浅谈民航空中交通服务报告室班组建设

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  [摘要] 在企业日益发展的今天,班组建设的好坏直接影响企业的发展。企业以一切工作要通过班组落实,企业管理的成功与否都离不开班组的穿针引线,因此,搞好班组管理是企业管理的基础。作者结合自己所在班组的实际情况,从五个方面谈一谈如何加强班组建设。
  [关键词] 班组建设文化班组长
  班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基层作业层,是各项工作落脚点,是完成两个文明建设任务的基础保证。是一个单位最基层、最活跃的组织,是单位各项工作的落腳点和具体实践者,班组素质的高低,反映了整个单位的安全生产、日常运行的管理水平,班组建设的好坏,是企业固本强基的工作,将直接影响本单位的社会形象和安全生产,甚至决定着本单位的后备人才培养和生存发展。在民航华北空管局十二五发展规划中特别强调要切实加强班组建设,因此,要认真地对加强班组建设的必要性和搞好班组建设的途径与方法进行积极的探讨和思考,我所在的空中交通服务报告室是民航华北空管局下属的一个基层生产单位,下面结合本班组的具体情况,我从五个方面谈谈自己的看法。
  一、统一思想和认识,充分认识班组建设的重要意义
  班组作为民航华北空管局中最小的生产组织和重要的构成单元,其基础地位是不容置疑的。一旦基础有所松动,一切都将免谈。班组是一个团体,是有多人做成组织,因此,如何充分认识和发挥班组建设的重要意义和作用就显得格外重要。
  首先,班组是企业最小的功能单位,如果把企业比作一个人,那么班组就如同他的细胞,只有每一个班组搞好了,才能使企业这个庞大的运行健康,顺利无障碍。班组是民航华北空管局实现自我发展壮大的根本。班组建设搞好了,华北空管局的基础才能够稳固,基础稳固了才能促进华北空管局的发展,华北空管局发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高,职工队伍才会稳定。
  其次,班组是孕育、培养、发现各类空管技术人才和管理干部的重要阵地,是华北空管局的职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。搞好班组建设是提升本单位凝聚力和竞争力、实现华北空管局现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了,华北空管局上上下下凝聚力和竞争力才能增强,现代化管理水平才会提高,同样单位的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。
  做好班组建设的宣传、动员工作,把班组建设活动贯穿于日常生产、生活之中,使职工树立起不等不靠不推不拖的作风和主人翁思想,从一点一滴做起,使班组建设成为顺利开展安全生产的有效保障和动力。
  制定严格的班组建设标准,不断地修订、补充和完善各种班组建设考评标准、工作条例,以制度来约束、规范、细化、量化班组工作,使班组建设工作做到有章可依,有据可查,以制度、规范来保障和促进班组建设工作健康、持续发展,使班组建设迈上新台阶。通俗的讲制度不仅仅是用来约束我们的,更是用来保护我们每一个人的切身利益的。
  二、不断思考和总结,积极探索班组建设的新途径与新方法
  班组建设是一个长期的过程,其内容和标准会随着管理手段的创新和水平的提高而不断完善、更新。这就需要我们及时思考、总结班组建设的成绩与不足,大胆尝试和探索新途径和新方法。
  首先,要抓好班组人员技能和素质培训。定期或不定期地举行各种技能、素质培训、测评考试或技术比武,培养人才、发现人才、提拔人才,将合适的人才用在合适的岗位上,发现并充分利用每个人的长处,形成一种积极向上的学习风气。
  其次,建立较为可行的考评机制。将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,使班组建设事事有人管、人人都能做,调动职工参与的积极性,提高班组建设的水平。本班组制定的“全能型标准”就是要求班组每个成员都必须熟练掌握每个岗位的工作流程,工作标准,能够胜任所有岗位,杜绝“软肋”,一旦发现不足,则马上进行有针对性的强化训练,直至合格为止。
  此外,通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在空中交通服务报告室内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种自查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制,例如本班组于今年组织劳动竞赛活动,与其他班组进行技术比武,通过各种方式极大的调动了班组成员的工作积极性,个人的创造性也得到了发挥。事实证明,唯有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明,才能真正搞好班组建设工作。
  三、班组建设以文化为导向,形成学习型群众组织
  文化建设历来小至企业,大至国家工作重点,要搞好基层班组建设,班组文化是内核。如何激活班组成员的积极能动性,创造力,使其敬业爱岗?文化是凝聚人心,激活潜能的最强大的力量。具体到每个班组而言,文化是一种和谐,团结的组织氛围。
  在搞好文化建设同时,班组安全是顺利完成任务的保障,强化班组成员的规范操作,安全生产要从意识入手,始终做到“严,实,细”,一旦有人违反了规定,出现不安全因素,班长有责任教育,以此营造人人讲安全良好氛围,同时大家在用中学,学中用,互利互补,空中交通服务报告室把班前会作为班组安全建设重要阵地,每日开展安全讲评,提高了员工的安全责任,同时在班组内部开展培训这一举措非常有效可行,既减轻了班组成员思想负担和压力,又提高了学习兴趣,强化班组成员规范操作,提高安全意识,在班组中倡导和建立学习互助,组织文化交流,班组成员在工作中互相竞赛,建立了丰富的文化分享平台。
  四、做好班组长选拔、监督、培训工作
  (一)培养和选好班组长
  要搞好班组建设,班组长的作用非常重要,班组长就是班组安全生产活动和各项工作的领头羊,是现场直接指挥者和决策者。因此提高班组长的素质显得尤为重要。班组长是班组管理的核心人物,是生产和日常管理工作的指挥者和组织者,他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备四种素质。一是政治素养。作为班组的带头人,要具备强烈的事业心和使命感,公平有序,坚持原则,大胆管理,善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务水平。班组长必须胜任班组的业务领导工作,具有丰富的技术业务和工作经验。三是管理能力。对管辖的人员、设备等做到科学管理,合理使用,使之人尽其才,物尽其用。四是要具有良好的人际交往能力以及人格魅力,善于沟通是做好一名班组长必备的条件。
  (二)岗位安全职责必须严明、安全措施务必落实
  班组长在生产过程中,对班组人员的分工必须明确,责任必须落实,在工作中要做到有章可循、有据可查、有人监督、不准用感情代替原则。班长要倾听组员的意见,班组成员,特别是班组长要安全专责、有高度责任心和事业心,既懂生产又懂管理,必须始终保持冷静的头脑,遇到紧急情况才能做到不慌张。班组成员也要在配合班组长工作的同时监督班组长的工作,抵制和放任都是不可取的。
  (三)业务交流和技术培训要常抓不懈
  在技术培训上,要正确处理安全生产和安全管理之间的辩证关系,技术熟练的程度直接影响着安全生产的效率,这就要求班组内或班组间要经常开展技术培训、技术比武、业务交流等活动,搭建班长和组员的沟通,在相互学习中互补不足,提高班组成员业务素质,锻炼提升班组人员发现问题的敏锐性与解决问题的准确性,使班组人员之间相互融洽,一片和谐景象。本班组的孙立志同志利用自己的业余时间参加了中国民航大学工商管理专业的学习,并取得了硕士学位,这为他今后在工作中取得好成绩打下了基础。
  五、班组建设应在组织执行力,民主制度建设,班组活动上下功夫,积极开展班组文化建设,提高班组凝聚力
  作为基层生产班组,执行力在每个员工心中的概念不同,它同时贯穿于生产和生活中,既能体现个人素质,更体现个人责任感,员工个人能力素质大小体现员工执行力,只有具有共同目的的团队,才能有凝聚力,在工作中坚持用制度创新思路来加强班组的建立,建立健全班组管理目标体系,如:考勤制度,开展班内讲评制度,形成有利于增强班组竞争力的运行机制,达到班组有凝聚力和战斗力。同时还要紧紧依靠上级领导,积极开展形式多样的班组文化建设活动。例如本班组利用部分班费奖励业务突出的人员,在单位领导的带领下开展业务交流,通过这几次活动,大家的业务水平得到了极大的提高,同时也营造出一种积极向上、和谐团结的班组氛围。另外还要集思广益积极探索安全工作的新方法和思维,将传统的工作经验与现实结合起来。同时也要加强班组成员政治素质培养,爱岗敬业,发挥班组内共产党员的先锋模范作用,创建一个和谐有序的新班组形象。
  
  
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