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目的：了解医患双方对医疗纠纷的认知情况，分析医疗纠纷的成因并提出防范对策。方法：采取分层抽样方法抽取130名医务人员和130名患者进行问卷调查，运用描述性分析、卡方检验等统计学方法进行数据分析。结果：医患双方均对医患现状持乐观态度，差异无显著性（P＞0．05），而双方对医患信任程度、医患关系性质、医疗纠纷责任主体、法律法规认同和医疗纠纷解决途径的认知差异有显著性（P＜0．01），医方、患方分别认为医疗体制改革滞后和医务人员医德缺失是引发医疗纠纷的首要原因，对于医疗纠纷第三方调解均最看重调查是否中立。结论：