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导言本守则旨在为JAMS调解员提供调解过程及其相关程序中可能涉及的基本道德准则。调解系当事人通过中立第三方帮助其互利互惠地解决其纠纷的一种自愿且无拘束力的程序。调解员通过促进当事人相互问的沟通、理解，并帮助其发现、分析问题、利益及可能达成和解的基础，以帮助当事人解决纠纷。调解员在某些事项上，还可以通过帮助当事人评估未能通过调解解决纠纷而诉至于法院或仲裁的可能结果来促进纠纷解决。调解性质灵活，并不要求JAMS调解员信守某一程序或方式，而是鼓励调解员运用其创造力与经验，根据具体纠纷的调解情形最大程度上满足当事