【摘 要】
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已经连续三届蝉联宁德市人民政府“文明单位”称号的古田车站，近日又被古田县人民政府评为安全生产目标管理责任制考评“先进单位”。该站站长张声钟告诉记者：“为更好地贯彻落实交通部‘三优’、‘三化’的标准，古田车站倾力打造服务品牌，推动企业管理向纵深发展。” 据悉，古田车站2008年以“55448工程”为文明服务切入点，规范行业用语，增加服务意识，改进工作作风，实现“以标准、制度约束言行，以奖惩分清是非
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已经连续三届蝉联宁德市人民政府“文明单位”称号的古田车站，近日又被古田县人民政府评为安全生产目标管理责任制考评“先进单位”。该站站长张声钟告诉记者：“为更好地贯彻落实交通部‘三优’、‘三化’的标准，古田车站倾力打造服务品牌，推动企业管理向纵深发展。”
据悉，古田车站2008年以“55448工程”为文明服务切入点，规范行业用语，增加服务意识，改进工作作风，实现“以标准、制度约束言行，以奖惩分清是非”的目标管理责任制和站务服务质量考评，全面提升企业形象，力争实现管理“零缺陷”、服务“零距离”，争创“零投诉”。
张站长介绍说，以诚信文明为核心，坚决纠正行业中宰客、兜客、乱涨价等损害乘客利益的行业不正之风，坚决治理环境脏、乱、差及态度“冷、横、硬”的状况。坚持“运输到终点，服务无止境”的理念，在开展“文明交通伴你行，优质服务树新风”竞赛活动中，努力加强职工思想道德教育与诚信教育，坚持以人为本，做到内强素质，外树形象，树立典型榜样，开展人性化服务，缩短与旅客间的距离，在全站上下形成爱岗敬业、服务人民、奉献社会的新风气。古田车站目前经营47条省县级线路，日发车量247班次，日场迎送旅客流量3000多人次以上，高峰时可达6000多人次。
服务源于真情。近年来，该站荣获国家、省、市各项荣誉30多项，其中，2003年被福建省交通厅授予“先进客运站”称号，2008年被宁德市委评为“先进基层党支部”和宁德市交通系统“厂务公开、民主管理”示范单位。
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2008年的3月22日是第二十一届中国水周的宣传日，其主题是“发展水利，改善民生”。 柘荣因水而魅力无穷，龙溪因水而生机无限。龙溪河道是柘荣县最大的河流，总流域面积106.3平方公里，发源于东山麓，自东向西蜿蜒而下，她养育着柘荣10万多人口和3500亩耕地。近年来，柘荣县的政府各级职能部门全力保护和建设这条母亲河，投入大量的人力、物力、财力和精力，对龙溪河道进行清淤、保洁、堤防加固，对河边建筑物
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