【摘 要】
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目的:探讨医院和谐关系的构建过程实施个性化护理的作用机理及效果.方法:将住院的100例患者按随机数字表法分成观察组与对照组每组各50例,对照组应用常规护理方式,观察组则实
【机 构】
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川北医学院附属医院小儿外科 四川南充 637000;川北医学院附属医院小儿外科 四川南充 637000;川北医学院附属医院小儿外科 四川南充 637000
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目的:探讨医院和谐关系的构建过程实施个性化护理的作用机理及效果.方法:将住院的100例患者按随机数字表法分成观察组与对照组每组各50例,对照组应用常规护理方式,观察组则实施个性化护理,比较各组医患纠纷发生情况及患者护理满意度情况.结果:观察组医患纠纷发生率2.00％明显低于对照组14.00％的发生率(P＜0.05);观察组患者护理满意度为96.00％,明显高于对照组82.00％的满意度(P＜0.05).结论:实施个性化护理措施有助于医院和谐护患关系的构建,减少护患纠纷的发生,提高患者的满意度.
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