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为了提高电力营业部门的工难、缴费网点少、电费资金回收慢等问题作效率，方便广大电力客户，解决客户缴费困，我们通过银电联网技术，利用银行营业网点多、分布广的优势，与银行签订协议，为供电企业进行电费的批扣。代缴，从根本上解决客户缴费困难的局面，提高了客户满意度，加快了电费资金的回收。
利用银电联网技术提高非现金缴费比例研究
【摘 要】
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为了提高电力营业部门的工难、缴费网点少、电费资金回收慢等问题作效率，方便广大电力客户，解决客户缴费困，我们通过银电联网技术，利用银行营业网点多、分布广的优势，与银行签订协
【机 构】
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山东淄博供电公司营销部,山东淄博供电公司信息通信公司
【出 处】
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管理观察
【发表日期】
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2012年25期
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