晋升有害

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  当一个员工在原来岗位上,做出比较卓越的成绩后,身为管理者是否会考虑给他晋升呢?依我的观察看,大部分管理者都会采取这种方法作为激励员工的手段。只是,这种方法真的科学吗?
  小贾是我大学读书时的宿友。大学毕业后,他到一家国企任职技术员。在学校时,小贾学习就很扎实,性格也比较要强,所以入职没多久就成绩斐然。两年后,企业接手一个大项目,他负责其中子项目的技术攻关,并顺利完成了任务。为了表彰成绩,年底时他被升职为组长。
  听到这个消息,我既为他高兴又有些担心。以我对小贾的了解,他是技术型人才,放到哪里都能独当一面。但他性格要强,又不擅长处理人际关系,如果把他放在管理岗位上早晚会跟同事发生矛盾。
  果然,时间不长小贾就跟几位同事爆发了冲突。领导几次约谈,让他处理好跟组员间的关系。但他却找不到解决办法,十分苦恼。其实对小贾而言错不在他,而在于单位安排的晋升。
  为何这么说?在组织中,员工由于在原有职位上成绩优异,将会被提升到更高一级职位。其后,如果继续表现优异,将会得到进一步的提升,直至到达他所不能胜任的职位。因此,每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的员工所占据。这就是管理学中著名的“彼得原理”。
  以小贾为例,身为普通员工时他能力突出做出了成绩。可当被提升为组长时,组内的工作需要安排、下属的请示需要处理、人际间的关系需要协调、领导的期望值也突然变高。这些东西,都是原来岗位上所没有的,也正是小贾能力上不具备的。因此,原本作为激励手段的晋升,反而暴露了他的种种不足。
  其实,激励员工可以采取物质手段,也可以用荣誉手段。单纯的以晋升作为激励,有时反而会害了下属。将恰当的人放在恰当的位置上,这才是管理人才的最恰当方法。W撰文//钱俊
  本栏责编 /马征
  mz@lnddgr.cn
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