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医院科技查新专科服务的好坏是其地位提升和降低的关键要素。由于科技查新人员与科研人员所处环境不同、专业有别、认知存在一定差异、交互又存在一些障碍，所以在科技查新的结果和查新服务的质量上往往出现不同答案。近年来，随着科技查新人员查新经验的不断积累，查新工作不断深入，服务质量不断提高。本研究就查新人员如何更好地做好科技查新专科服务进行了探讨。