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首先，职工培训是企业在竞争中取胜的源泉。在知识经济时代，企业的竞争表面上是产品的竞争，背后是科技的竞争，实质则是人才的竞争。能够把先进的科学成果转化为现实的生产力的是人才。正如美国钢铁大王卡内基曾经说过：“把我所有的工厂、设备、市场、资金都夺去，只要保留我的组织和人员，四年之后，我又是一个钢铁大王”。而人才的获得，一靠引进，二靠培养。