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随着社会的发展,我国的护理事业、服务理念以及护理模式的转变,对护理人员提出了新的要求,给护理人员的心理带来越来越大的压力。工作压力是工作环境的要求与人的反应能力之间的不平衡所致[1]。当这种压力超过护士自身的调节能力时,就会对护士的身心健康造成损害,甚至使护理质量下降。研究表明,护理人员由于职业的特殊性其所承受的压力已成为一种职业性的危险[2]。我院新生儿病房为减轻新生儿重症监护室