【摘 要】
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随着网络购物消费者数量井喷式增长,消费者需求个性化,媒体接触多样化和时间利用碎片化等特征的日益突出。消费者的购物行为模式发生了深刻的变化。本文在构建消费者行为过程
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随着网络购物消费者数量井喷式增长,消费者需求个性化,媒体接触多样化和时间利用碎片化等特征的日益突出。消费者的购物行为模式发生了深刻的变化。本文在构建消费者行为过程影响因素模式的基础上,通过调查问卷的方式,选取山西省十一个地区四十个城市中的300名消费者进行调查研究,从产品因素、网络平台因素、社会因素、个人因素和心理因素五个方面进行分析,提出了互动营销、体验式营销、微营销三种营销策略,以适应当前消费者的购物习惯。
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