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静脉输液是临床上常用的也是最重要的治疗手段之一，随着医学模式的不断转变，人们对护理服务的期望值不断提高且门诊是医院面向社会的重要窗口，同时也是医护质量及服务质量的缩影[1]。为满足门诊输液患者对舒适程度的要求，输液室应努力完善护理制度，借以提高门诊的静脉输液技术，提升整体医护人员素质，同时不断总结经验，坚持不断改进护理措施，最大限度弥补患者冈输液带来的不适感。我们对门诊静脉输液质量进行风险干预，并对输液治疗中可能出现的不适症状采取积极的护理，现将具体措施和方法介绍如下。