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摘要: 对班级的日常管理和建设是高校学生工作的重要内容,高校班级管理和建设要以人为本,刚柔并济,科学发展;以合作型班级管理组织建设为主体,重视非正式组织建设;创建共同愿景,加强班级凝聚力;注重细节管理,加强细节意识培养;注重授权激励等方面深入开展工作,拓宽工作思路,以培养大学生成长、成才。
关键词: 高校班级管理建设
对班级的日常管理和建设是高校学生工作的重要内容,但是高等教育的相对灵活性和自主性,加上大学生群体的特殊性,使得高校班级管理工作面临着特殊的难度和挑战性,值得高校学生工作者进行深入探讨和思考。
一个积极向上、团结进取的班集体能够塑造学生良好的道德风尚,引导学生树立远大的理想和明确的学习目的,引导学生走向成长与成熟。作为战斗在学生工作第一线的高校辅导员,更要善于通过班级管理培养学生的良好素质。
一、高校班级管理要以人为本,刚柔并济,科学发展
高校是一个特殊的小社会,从年龄上来说,大学生已是完全的社会责任人,但从心理成长的阶段来看,他们依然带有不成熟性,经常面临着年龄上的成熟与认识上的不成熟之间的冲突,可以说,大学生正处在成长阶段的矛盾期和叛逆期。高校的知识密集特性和大学生群体充满活力、富于创造精神的本性决定了高校学生管理要以人为本,刚柔并济,科学发展。因此,对于大学生的日常管理既要注重班级规章制度和组织建设,又要在此基础上加强思想引导和指导,刚柔并济,形成学生管理的合力。
一方面,高校学生管理要坚持德、智、体综合测评的原则,加大对大学生日常行为的考核力度。坚持依法治校,依法行政,严格落实学校的规章制度,同时建立和健全班级日常工作制度,并实现程序公开,努力做到公平、公正地对待每一个学生,最大限度地保障学生权益。高校学生工作必须以科学、完善的制度作为约束和保障。
另一方面,高校学生管理要注重化刚为柔,在坚持制度原则的基础上注重各项管理措施实施的灵活性和特殊性。按照“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人”[1]的办学理念,以学生的健康成长和成才作为工作的出发点和落脚点。
“道之以德,齐之以礼,有耻且格”强调了道德引导在教育管理中的重要作用,而道德引导又是柔性管理的重要手段。从辅导员的工作特点来看,“以德服人、以情动人”的柔性管理理念更容易实现对学生的管理和引导。柔性管理的核心是以人为本,采用非强制方式产生潜在的说服力、影响力、驱动力,从而把组织意志变为人的自觉行动。大学生柔性管理要灌注爱心和情感,积极引导大学生自我约束,制定的规则要有弹性,不要忽视多种替代规则存在的可能性,执行过程中及时补充、完善规则,引导、培养和发展个性独特的学生。[2]
二、以合作型班级管理组织建设为主体,重视非正式组织建设
针对大学生群体中普遍存在的一切以自我为中心、合作意识缺失的现象,高校学生管理应重视合作型班级管理组织建设,注重学生合作意识的培养。
高校学生管理首先要建立健全班级管理组织,分工要明确,责任到位,完善班委会议事制度,甚至形成记录,使班级各项管理工作有条不紊、目标明确、运行规范。高校学生管理要以班级或团支部为单位,积极组织丰富多彩的学生活动,加强班级成员之间的沟通和了解,通过组织参与集体活动或竞赛,有意识地树立全体班级成员的集体荣誉感,培养班级成员的合作意识和团队精神。
与此同时,高校学生管理不可忽视非正式组织的影响力,非正式组织的职能之一就是信息交流。[3]大学生群体个性张扬,注重自我,班级工作不可能做到面面俱到,甚至对于某一部分个性叛逆的学生而言,仅靠班级工作和制度约束往往收效甚微,这就要求高校辅导员老师重视师生沟通,及时了解学生中的动态,这是大学生管理工作的重点环节。除了通过班干部外,辅导员还要非常重视与非正式组织,如宿舍舍长、党员积极分子、个别学生的沟通,了解大学生的思想动态和需求,重视沟通的即时性和及时性,尽可能地减少正式组织和正式形式带来的沟通负效应,为大学生管理工作方法的合理选择设定正确的几率。
三、创建共同愿景,加强班级凝聚力
共同愿景是能够激发班级成员为之努力的目标,导致“三个和尚没水吃”的因素之一就是共同愿景建立的失败。在学生管理和班级建设工作中,凝聚力是集体战斗力和创造力的源泉,因此创建并实现积极向上的班级共同愿景,显得尤为重要。
党的十六大报告明确提出,要形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。高校人才培养就是要在引导学生健康成长形成正确的世界观、人生观、价值观的基础上,培养学生成才,使学生掌握扎实的专业理论知识,为社会建设发展服务,实现更高的人生价值和社会价值。从这个意义上说,大多数班级将会以建设学习型班级为目标。建设学习型班级就是要通过多种活动将学生的学习兴趣转移到学业上来,着重培养学生的学习能力,以提高技能水平,增强就业竞争力。
班级共同愿景建设必须集思广益,增加学生互助学习的机会并分享别人的看法,学会尊重他人,形成合作共赢的氛围。班级愿景建设应注重以群体间竞争和群体成果评价为主,鼓励合作,强调整体进步,进而促进班级共同愿景建设。
四、注重细节管理,加强细节意识培养
见微知著,班级管理要注重细节。班级管理,要做到以下两点:一是制度细节,设立各级组织,层层负责,定期召开班委会,使班干部在管理班级时有章可循,使管理科学化、规范化;二是情感细节,关注生活细节,用宽容的心对待每一个学生。细节管理,本质上体现的是教育的服务性。
细节决定成败,在学生教育管理中要注重细节意识的培养。央视一则公益广告说的是一位忙得头发都来不及拢一拢的母亲俯身给老人洗脚,旁边的几岁儿子看到这种情景后,也摇晃着地端来一盆水要给自己的母亲洗脚,因此足见言传身教对细节意识培养的力量。学生细节意识的培养要着眼于以下几方面:一是约束机制,健全宿舍卫生检查和上课考勤等管理制度,建立完善奖惩与学期综合素质测评结合的制度;二是言行适宜,培养学生基本的社交礼仪和礼貌,使学生学会关心与尊重,说话做事有分寸;三是教育学生养成细心的习惯,通过启发、鼓励、激励等方式激发学生注意观察生活、体味生活,发现和创造生活之美,于细微处着眼着手,从身边小事做起,养成严谨、细心的良好习惯。
五、注重授权激励
杰克·韦尔奇对“授权”有深刻的认识。他说:“自从他们得到授权之后,情况是如此不同。我们常常惊讶于员工主动完成任务的积极性,有那么多的事情,管理层甚至没有想到,但是我们的员工想到了,而且还默默地做完了、实现了。”[4]授权激励的价值在于为学生提供表现自己的机会,满足学生实现自我价值的强烈愿望。授权是班级管理的一条捷径。它能使班干部和部分学生感到自己被重视、信任和培养,激发其责任心和参与意识,以点带面,增强班集体的学习热情和创造活力。
授权激励要注意以下两点:
一是要充分授权。充分授权就是要给被授权者以充分行使权利和发挥才能的空间,将权力与责任真正对应起来,尤其是相对某项具体工作而言,充分授权显得尤为重要。一旦出现多头指挥、朝令夕改的现象,则很容易导致活动组织的失效和班级管理的混乱。
二是适当授权。授权要界定权限范围,让学生明白自己的权和责,但切忌授出最终权力和责任。凡属于辅导员职权范围的事和涉及班级全局性的问题决不可轻易授权,要把握好授权范围,对班干部授权太轻则激励不够,太重就会架空辅导员,使班级管理失控。此外,超出了学生的承受能力,则有可能影响学生的身心健康和学习成绩。
六、结语
高校班级管理和建设工作是大学生教育和管理工作的重要一环,作为高校学生工作者尤其是辅导员老师应当不断拓宽工作思路,深入研究工作技巧,始终坚持以人为本,科学发展,依托班级管理和建设,关注每一个学生的成长,使学生健康成长、成才。
参考文献:
[1]胡锦涛.在全国宣传思想工作会议上的讲话[N].人民日报,2003.12.08.
[2]张梁平.以柔化刚,刚柔并济——也谈辅导员工作与柔性管理理念[J].教育与职业,2004,(18).
[3]巴纳德.孙耀君等译.《经理人员的职能》[M].北京:中国社会科学出版社,1997:66-76.
[4]文柳.领导三件事[M].北京:海潮出版社,2004:192-193.
关键词: 高校班级管理建设
对班级的日常管理和建设是高校学生工作的重要内容,但是高等教育的相对灵活性和自主性,加上大学生群体的特殊性,使得高校班级管理工作面临着特殊的难度和挑战性,值得高校学生工作者进行深入探讨和思考。
一个积极向上、团结进取的班集体能够塑造学生良好的道德风尚,引导学生树立远大的理想和明确的学习目的,引导学生走向成长与成熟。作为战斗在学生工作第一线的高校辅导员,更要善于通过班级管理培养学生的良好素质。
一、高校班级管理要以人为本,刚柔并济,科学发展
高校是一个特殊的小社会,从年龄上来说,大学生已是完全的社会责任人,但从心理成长的阶段来看,他们依然带有不成熟性,经常面临着年龄上的成熟与认识上的不成熟之间的冲突,可以说,大学生正处在成长阶段的矛盾期和叛逆期。高校的知识密集特性和大学生群体充满活力、富于创造精神的本性决定了高校学生管理要以人为本,刚柔并济,科学发展。因此,对于大学生的日常管理既要注重班级规章制度和组织建设,又要在此基础上加强思想引导和指导,刚柔并济,形成学生管理的合力。
一方面,高校学生管理要坚持德、智、体综合测评的原则,加大对大学生日常行为的考核力度。坚持依法治校,依法行政,严格落实学校的规章制度,同时建立和健全班级日常工作制度,并实现程序公开,努力做到公平、公正地对待每一个学生,最大限度地保障学生权益。高校学生工作必须以科学、完善的制度作为约束和保障。
另一方面,高校学生管理要注重化刚为柔,在坚持制度原则的基础上注重各项管理措施实施的灵活性和特殊性。按照“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人”[1]的办学理念,以学生的健康成长和成才作为工作的出发点和落脚点。
“道之以德,齐之以礼,有耻且格”强调了道德引导在教育管理中的重要作用,而道德引导又是柔性管理的重要手段。从辅导员的工作特点来看,“以德服人、以情动人”的柔性管理理念更容易实现对学生的管理和引导。柔性管理的核心是以人为本,采用非强制方式产生潜在的说服力、影响力、驱动力,从而把组织意志变为人的自觉行动。大学生柔性管理要灌注爱心和情感,积极引导大学生自我约束,制定的规则要有弹性,不要忽视多种替代规则存在的可能性,执行过程中及时补充、完善规则,引导、培养和发展个性独特的学生。[2]
二、以合作型班级管理组织建设为主体,重视非正式组织建设
针对大学生群体中普遍存在的一切以自我为中心、合作意识缺失的现象,高校学生管理应重视合作型班级管理组织建设,注重学生合作意识的培养。
高校学生管理首先要建立健全班级管理组织,分工要明确,责任到位,完善班委会议事制度,甚至形成记录,使班级各项管理工作有条不紊、目标明确、运行规范。高校学生管理要以班级或团支部为单位,积极组织丰富多彩的学生活动,加强班级成员之间的沟通和了解,通过组织参与集体活动或竞赛,有意识地树立全体班级成员的集体荣誉感,培养班级成员的合作意识和团队精神。
与此同时,高校学生管理不可忽视非正式组织的影响力,非正式组织的职能之一就是信息交流。[3]大学生群体个性张扬,注重自我,班级工作不可能做到面面俱到,甚至对于某一部分个性叛逆的学生而言,仅靠班级工作和制度约束往往收效甚微,这就要求高校辅导员老师重视师生沟通,及时了解学生中的动态,这是大学生管理工作的重点环节。除了通过班干部外,辅导员还要非常重视与非正式组织,如宿舍舍长、党员积极分子、个别学生的沟通,了解大学生的思想动态和需求,重视沟通的即时性和及时性,尽可能地减少正式组织和正式形式带来的沟通负效应,为大学生管理工作方法的合理选择设定正确的几率。
三、创建共同愿景,加强班级凝聚力
共同愿景是能够激发班级成员为之努力的目标,导致“三个和尚没水吃”的因素之一就是共同愿景建立的失败。在学生管理和班级建设工作中,凝聚力是集体战斗力和创造力的源泉,因此创建并实现积极向上的班级共同愿景,显得尤为重要。
党的十六大报告明确提出,要形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。高校人才培养就是要在引导学生健康成长形成正确的世界观、人生观、价值观的基础上,培养学生成才,使学生掌握扎实的专业理论知识,为社会建设发展服务,实现更高的人生价值和社会价值。从这个意义上说,大多数班级将会以建设学习型班级为目标。建设学习型班级就是要通过多种活动将学生的学习兴趣转移到学业上来,着重培养学生的学习能力,以提高技能水平,增强就业竞争力。
班级共同愿景建设必须集思广益,增加学生互助学习的机会并分享别人的看法,学会尊重他人,形成合作共赢的氛围。班级愿景建设应注重以群体间竞争和群体成果评价为主,鼓励合作,强调整体进步,进而促进班级共同愿景建设。
四、注重细节管理,加强细节意识培养
见微知著,班级管理要注重细节。班级管理,要做到以下两点:一是制度细节,设立各级组织,层层负责,定期召开班委会,使班干部在管理班级时有章可循,使管理科学化、规范化;二是情感细节,关注生活细节,用宽容的心对待每一个学生。细节管理,本质上体现的是教育的服务性。
细节决定成败,在学生教育管理中要注重细节意识的培养。央视一则公益广告说的是一位忙得头发都来不及拢一拢的母亲俯身给老人洗脚,旁边的几岁儿子看到这种情景后,也摇晃着地端来一盆水要给自己的母亲洗脚,因此足见言传身教对细节意识培养的力量。学生细节意识的培养要着眼于以下几方面:一是约束机制,健全宿舍卫生检查和上课考勤等管理制度,建立完善奖惩与学期综合素质测评结合的制度;二是言行适宜,培养学生基本的社交礼仪和礼貌,使学生学会关心与尊重,说话做事有分寸;三是教育学生养成细心的习惯,通过启发、鼓励、激励等方式激发学生注意观察生活、体味生活,发现和创造生活之美,于细微处着眼着手,从身边小事做起,养成严谨、细心的良好习惯。
五、注重授权激励
杰克·韦尔奇对“授权”有深刻的认识。他说:“自从他们得到授权之后,情况是如此不同。我们常常惊讶于员工主动完成任务的积极性,有那么多的事情,管理层甚至没有想到,但是我们的员工想到了,而且还默默地做完了、实现了。”[4]授权激励的价值在于为学生提供表现自己的机会,满足学生实现自我价值的强烈愿望。授权是班级管理的一条捷径。它能使班干部和部分学生感到自己被重视、信任和培养,激发其责任心和参与意识,以点带面,增强班集体的学习热情和创造活力。
授权激励要注意以下两点:
一是要充分授权。充分授权就是要给被授权者以充分行使权利和发挥才能的空间,将权力与责任真正对应起来,尤其是相对某项具体工作而言,充分授权显得尤为重要。一旦出现多头指挥、朝令夕改的现象,则很容易导致活动组织的失效和班级管理的混乱。
二是适当授权。授权要界定权限范围,让学生明白自己的权和责,但切忌授出最终权力和责任。凡属于辅导员职权范围的事和涉及班级全局性的问题决不可轻易授权,要把握好授权范围,对班干部授权太轻则激励不够,太重就会架空辅导员,使班级管理失控。此外,超出了学生的承受能力,则有可能影响学生的身心健康和学习成绩。
六、结语
高校班级管理和建设工作是大学生教育和管理工作的重要一环,作为高校学生工作者尤其是辅导员老师应当不断拓宽工作思路,深入研究工作技巧,始终坚持以人为本,科学发展,依托班级管理和建设,关注每一个学生的成长,使学生健康成长、成才。
参考文献:
[1]胡锦涛.在全国宣传思想工作会议上的讲话[N].人民日报,2003.12.08.
[2]张梁平.以柔化刚,刚柔并济——也谈辅导员工作与柔性管理理念[J].教育与职业,2004,(18).
[3]巴纳德.孙耀君等译.《经理人员的职能》[M].北京:中国社会科学出版社,1997:66-76.
[4]文柳.领导三件事[M].北京:海潮出版社,2004:192-193.