【摘 要】
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智能化服务模式通过对IT服务全生命周期的研究.旨在通过满足企业客户需求.让IT服务商顺利转型为MSP.提高IT服务的效率.提升IT月务整体水平从当前的发展趋势来看,智能化IT服务
【机 构】
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成都勤智数码科技股份有限公司,国际ISO20000标准中国组,中国IT服务国家标准(ITSS)服务管控组,
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智能化服务模式通过对IT服务全生命周期的研究.旨在通过满足企业客户需求.让IT服务商顺利转型为MSP.提高IT服务的效率.提升IT月务整体水平从当前的发展趋势来看,智能化IT服务时代的来袭,将彻底打破原有IT服务运营模式,成为企业IT部门管理的有力“武器”。
Intelligent service model Through the study of IT service life cycle, it aims to make IT service providers successfully transition to MSP by meeting the needs of enterprise customers, and to improve the efficiency of IT services and improve the overall level of IT monthly service. From the current development trend , The coming of intelligent IT service era will completely break the original IT service operation mode and become a powerful “weapon” of enterprise IT department management.
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