数字营销,在甲乙双方看来怎么玩才爽?

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  在互联网时代,数字营销已成为每一个企业不可避免的趋势。许多企业都在不同程度地抓住这样的契机,希望能让企业真正走向数字化。但是,程序化购买、多屏整合、全流量、大数据等这些数字营销时代的新玩法究竟怎么玩儿?
  在第七届广告主峰会的数字营销主题论坛上,爱国者集团执行总裁芮兵、TCL集团用户运营总监袁刚、易淘食副总裁熊晓俊、爱点击策划总监王婷婷、快友世纪总经理许海霞围绕易观国际高级分析师庞亿明提出的“在‘互联网+’时代下,企业如何借助大数据帮助企业和自己进行升级?”、“数字营销一定是多屏打通的,而用户究竟是如何去统一的?”、“一句话畅想未来广告发展的趋势?”几个话题分别从甲方和乙方的角度畅谈了自己对于数字营销的看法。
  TCL集团用户运营总监袁刚
  TCL在做互联网转型的过程中,大数据是一个基础能力,会有不同的部门来做这些事儿,同时大数据会配合020的商业模式来运作,在大数据之外,TCL还会强调粉丝运营的工作,而通过大数据的帮助来研究用户画像进而推进销售。在TCL转型的过程中,关于精准投放广告是基于用户下游的一个动作。对于用户的经营能力是一个品牌的能力、公关的能力、市场或者销售的能力。未来,如果从用户和产品这两个点来看的话,在用户方面并不能够单纯地用投入和产出来衡量其效果。未来会有更多垂直类的广告公司,而垂直类的广告公司是最了解其特定用户的。
  爱国者集团执行总裁芮兵
  爱国者并不是自己在“玩儿”,在整个产品体系中,爱国者不仅自己玩的开心,还要带着客户玩的开心。在这个过程中,如果真的想要帮助一家企业走得更远,就要把“游戏”玩好,同时利益分配模式显得非常重要,彼此互惠互利才是帮助企业走向长远的基础。很多人认为免费是假的,对其有免疫力。在爱国者企业内,一直在倡导免费。其实消费者会有很多的奇思妙想,如果一个企业不真正去了解他的用户,其所做的一切都是没有用的,人家根本不愿意去跟你玩儿。不再是我看到广告,而是身边的人告诉我,这就是我理想中的广告形式。
  爱点击策划总监王婷婷
  移动大数据受到关注已不是新鲜事,而位于移动端的用户一直被广告主所聚焦。占有大量数据是否就能够去做精准营销?其实,很多广告主已经试过了,这未必是一个正确的结论。现阶段,移动大数据并不能够完全帮助广告主来做营销。但是做跨屏能够对用户的到达效率有一个很大的提升。在PC端和手机端用户的使用习惯确实不太一样,而对用户进行全方位的把握,能够提高传播的效率,而这正是跨屏的意义。或许等到明年广告主峰会的时候,大家坐在一起不再是去谈大数据而是更好、更准的数据,只有这样才能把精准营销做起来。
  易淘食副总裁熊晓俊
  对于易淘食来说,只有餐厅赚钱了,易淘食才赚钱,所以精准特别重要。如何通过精准的用户来给餐厅带来流量,在020模式中,线下一定是精准的,而线上则需要依靠精准的数据流量。易淘食在送餐的时候,外卖的物流人员会在桌子上铺一张垫桌纸,而这张纸上可以卖广告,卖得很好而且成本很低,这个很好玩儿。
  快友世纪总经理许海霞
  “不是广告主有没有钱,而是他花得有没有价值。”如果精准营销一定要把某一个用户所有的属性都打上标签,而对于广告主来说,用户可能为零。我认为,如果在曝光之前就全都将用户精准了,或许会失去很大一部分有价值的潜在用户。有钱的广告主太多了,而我们真正能做的就是用专业、精准的效果让广告主花的每一分钱,不管是多还是少,都有价值。
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