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目的探讨护理管理在门诊医院感染控制中的作用。方法选取我院2010年9月至2011年2月的门诊患者3600例为研究对象（观察组），对该组患者加强护理管理，另选取我院2007年9月-2008年4月收治的门诊患者3600例为研究对象（对照组），实施常规管理，比较两组患者的院内感染率、护理质量满意度和医患纠纷的发生率。结果观察组的院内感染率、医患纠纷的发生率显著低于对照组，P〈O．05，护理质量满意率显著高于对照组，P〈O．05。结论加强护理管理有利于控制门诊感染，提高护理质量，确保医患安全。