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利益相关者理论具有丰富的企业社会责任思想,是研究企业社会责任问题的一个新的重要理论基础。基于利益相关者理论的企业社会责任具有五个特征：互惠互利;＂外部性＂内部化;自愿性与强制性;关联梯度性;社会信号传递性。文章把利益相关者理论与企业社会责任研究结合起来研究,着重论述企业社会责任的特征、理论诠释及其战略培育。