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【摘要】跨国公司在华投资的新趋势表现为:跨国公司控股和独资趋势明显;从新建投资到并购投资;投资由生产领域向服务领域扩展。这种投资趋势对经济产生深刻的影响,同时也使投资热与人才不足的矛盾突显。高职院校应积极应对挑战,提高人才培养层次和水平,扩大教育服务功能,以适应经济发展的要求。
【关键词】跨国公司 高职教育 人才战略
从1991～2010年,世界500强跨国公司在华投资步伐明显加快,这对我国经济的发展产生了深刻的影响,同时也使投资热与人才不足的矛盾突显。为应对跨国公司在华投资的新趋势,高等院校人才培养要具有前瞻性,要找准战略定位,提供多元化的教育服务,以适应经济发展对人才的需求。
跨国公司在华投资的新趋势
以河北为例,从1991～2007年,跨国公司在河北投资的企业数量、所属国家、投资项目数、投资形式、投资行业、投资区域和投资规模均产生较大变动,如表1所示。通过观察表中的信息,我们不难发现跨国公司在河北的投资呈现出以下变化:一是跨国公司控股和独资趋势明显;二是从新建投资到并购投资;三是投资由生产领域向服务领域扩展。我国加入WTO后,逐步开放了服务业,除了传统的钢铁、医药、制造等行业外,跨国公司的投资开始向新技术、新能源、服务领域延伸。
跨国公司在华投资新趋势刺激了人才需求
跨国公司在中国大规模投资,在提供了大量的就业机会的同时,必然会带来相应的人才需求。跨国公司比较注重对本土人才的培养,一方面通过员工培训,造就了一大批国际化管理人才和技术人才,但另一方面也急需招聘到大量拥有成熟技能和职业化、专业化的成熟人才。
有调查结果表明,在激励员工留在公司的各种因素中,培训因素排在第二位。在华跨国公司跟内资企业相比,它对人才吸引的优势还在于培训的投入,并且差异很大。
跨国公司会通过各种形式的招聘工作来招揽人才。对于高级人才,跨国公司的态度不是简单的“支付”,而是一种“战略投资”行为,他们更多地利用专业的高水准的猎头公司招揽人才。资料显示,90%的进入中国的跨国公司都利用猎头公司选择人才。这样,既可以节省大量的精力,又可以利用专业的机构,猎取最好的人才,最大限度地保证选择的人才是“物有所值”,甚至是“物超所值”。另外有很多跨国公司不单单看中了现成的成熟人才,很多还从接收应届毕业生开始培养人才,这样高等院校也成为跨国公司争夺人才的战场。一到秋季,各个国际知名大企业频繁地在高校中施展各自魅力,以全国重点高校为重点,有目的、有针对性地吸纳人才,已成为一些跨国公司的普遍做法。对待招聘的积极程度,某种角度也体现了外资企业对于人才的态度。
跨国公司在华投资的新趋势对高职教育的要求
跨国公司在华投资的新趋势对高等职业院校的要求主要表现在以下几个方面:
产业结构优化升级,需要大量具有专业技能的应用型人才。跨国公司一旦选定某个地区进行投资,会产生一系列的示范效应和关联带动效应,例如,在现代服务业方面,商贸物流、金融保险、旅游会展、文化和房地产等优势服务业会得以提升;电子商务、连锁经营、现代物流等新技术、新业态和新的服务方式会迅速崛起;信息、科教、中介、社区、公共服务等新兴服务业市场会得到良性培育。
在经济全球化的背景下,在构建新的发展模式的过程中,对高技能应用型人才需求量会不断增加。高等职业院校应以区域经济发展中产业结构及其变化趋势为导向,调整原有的专业,设置、开拓新专业,从而为地方经济的发展提供所需要的技术型应用人才。
跨国公司的跨文化背景,需要提升高职学生的综合素质和人际智能。人才本土化,一直是很多跨国公司人力资源战略之一。其原因体现在以下几个方面:一、为本地员工的发展提供广阔的空间,并且这样做能够得到当地政府的支持,能够享受更多的优惠待遇。二、中国劳动力价格有较大优势,能节约人工成本。三、本地人才更了解中国国情,法律,民俗风情,消费习惯。四、本地人才不存在语言障碍,便于沟通。
例如,瑞典的宜家家居就是积极实施人才本土化战略的典范。宜家家居2007年在中国有员工1600名,2008年有5000名,这个数字还将持续增加。预计到2015年,宜家家居在中国将有25家店面、12000名员工。另一个跨国零售巨头公司沃尔玛,截止到2008年6月,其在中国拥有员工总数超过4万人。沃尔玛在中国实施的招聘包括笔试和面试两种形式。其中,笔试又分为两种类型,一是针对应聘管理层的一个综合测试,包括英文水平的测试、组织管理的测试、领导能力的测试、逻辑思维的测试等等。二是针对应聘非管理层人员的测试题,如家电部员工、前台收银员、现金房文员、面包技工、海鲜技工等,包括专业技能测试、文化素质测试、团队合作精神测试、简单服务行业英文口语测试等等。面试将会从言谈中了解应聘者的工作背景、综合能力、处理问题的态度、团队合作精神等。高等职业院校要针对跨国公司用人的特点,适时调整培养方针,不断提升学生的综合素质和人际智能。
同时,高等职业院校还应密切关注市场发展的趋势,培养急需人才。北京奥运会的成功举办,以及正在开展的世博会使酒店产权交易已成为市场热点,这就造成酒店投资热与人才不足的矛盾突显。新形势下的酒店人才需要很强的应变能力、语言能力、文化适应能力以及交际能力,培养国际型酒店人才就成为当务之急。跨国公司在中国的发展迫切需要高素质人才。这样的人才需具有开放的心态,能够包容多种文化,甚至与自己对立的观点;尊重不同文化背景、习俗;具有双向思维能力,不仅要会从中国的本土文化来考虑,而且能站在国际惯例的大局上来应变。因此,高职教育服务应充分考虑到跨国公司对人才的需求,提升高职学生的综合素质和人际智能。
跨国公司讲求人才的实用性,要求学校教育与企业培训无缝对接。随着市场化办学以及“大职教观”理念的推广,高职院校的功能逐渐多元化,在提供专科学历教育的同时,还可以提供社会培训和社区服务等教育。很多外企都有员工培训,有的培训是在公司内部自己的培训机构进行,有的培训委托某些培训公司、院校来做。例如,宜家有着自己特色的家居设计培训,该培训使员工的绘画能力、色感敏锐度大大提高,基本具备了室内布置的基本技能。德国的默克公司是一家制药公司,其北京代表处的培训分两部分,一部分是公司内部培训;另一部分是由专门的培训公司或院校来做培训。高等职业院校应该从教育服务经营战略高度出发,主动与企业取得联系,积极开发社会培训课程,为国内外企业“量身定做”员工培训,提供一系列的相应服务,培养企业需要的实用型人才。
结 语
我国已经进入从人力资源大国向人力资源强国转变的新阶段,高等职业教育担负着培养高素质劳动者和技能型人才的艰巨任务。因此,高等职业院校要扩大服务功能,提高人才培养的实用性与适用性,成为人才培养的重要基地。(作者为河北宣化科技职业学院心理学副教授)
【关键词】跨国公司 高职教育 人才战略
从1991～2010年,世界500强跨国公司在华投资步伐明显加快,这对我国经济的发展产生了深刻的影响,同时也使投资热与人才不足的矛盾突显。为应对跨国公司在华投资的新趋势,高等院校人才培养要具有前瞻性,要找准战略定位,提供多元化的教育服务,以适应经济发展对人才的需求。
跨国公司在华投资的新趋势
以河北为例,从1991～2007年,跨国公司在河北投资的企业数量、所属国家、投资项目数、投资形式、投资行业、投资区域和投资规模均产生较大变动,如表1所示。通过观察表中的信息,我们不难发现跨国公司在河北的投资呈现出以下变化:一是跨国公司控股和独资趋势明显;二是从新建投资到并购投资;三是投资由生产领域向服务领域扩展。我国加入WTO后,逐步开放了服务业,除了传统的钢铁、医药、制造等行业外,跨国公司的投资开始向新技术、新能源、服务领域延伸。
跨国公司在华投资新趋势刺激了人才需求
跨国公司在中国大规模投资,在提供了大量的就业机会的同时,必然会带来相应的人才需求。跨国公司比较注重对本土人才的培养,一方面通过员工培训,造就了一大批国际化管理人才和技术人才,但另一方面也急需招聘到大量拥有成熟技能和职业化、专业化的成熟人才。
有调查结果表明,在激励员工留在公司的各种因素中,培训因素排在第二位。在华跨国公司跟内资企业相比,它对人才吸引的优势还在于培训的投入,并且差异很大。
跨国公司会通过各种形式的招聘工作来招揽人才。对于高级人才,跨国公司的态度不是简单的“支付”,而是一种“战略投资”行为,他们更多地利用专业的高水准的猎头公司招揽人才。资料显示,90%的进入中国的跨国公司都利用猎头公司选择人才。这样,既可以节省大量的精力,又可以利用专业的机构,猎取最好的人才,最大限度地保证选择的人才是“物有所值”,甚至是“物超所值”。另外有很多跨国公司不单单看中了现成的成熟人才,很多还从接收应届毕业生开始培养人才,这样高等院校也成为跨国公司争夺人才的战场。一到秋季,各个国际知名大企业频繁地在高校中施展各自魅力,以全国重点高校为重点,有目的、有针对性地吸纳人才,已成为一些跨国公司的普遍做法。对待招聘的积极程度,某种角度也体现了外资企业对于人才的态度。
跨国公司在华投资的新趋势对高职教育的要求
跨国公司在华投资的新趋势对高等职业院校的要求主要表现在以下几个方面:
产业结构优化升级,需要大量具有专业技能的应用型人才。跨国公司一旦选定某个地区进行投资,会产生一系列的示范效应和关联带动效应,例如,在现代服务业方面,商贸物流、金融保险、旅游会展、文化和房地产等优势服务业会得以提升;电子商务、连锁经营、现代物流等新技术、新业态和新的服务方式会迅速崛起;信息、科教、中介、社区、公共服务等新兴服务业市场会得到良性培育。
在经济全球化的背景下,在构建新的发展模式的过程中,对高技能应用型人才需求量会不断增加。高等职业院校应以区域经济发展中产业结构及其变化趋势为导向,调整原有的专业,设置、开拓新专业,从而为地方经济的发展提供所需要的技术型应用人才。
跨国公司的跨文化背景,需要提升高职学生的综合素质和人际智能。人才本土化,一直是很多跨国公司人力资源战略之一。其原因体现在以下几个方面:一、为本地员工的发展提供广阔的空间,并且这样做能够得到当地政府的支持,能够享受更多的优惠待遇。二、中国劳动力价格有较大优势,能节约人工成本。三、本地人才更了解中国国情,法律,民俗风情,消费习惯。四、本地人才不存在语言障碍,便于沟通。
例如,瑞典的宜家家居就是积极实施人才本土化战略的典范。宜家家居2007年在中国有员工1600名,2008年有5000名,这个数字还将持续增加。预计到2015年,宜家家居在中国将有25家店面、12000名员工。另一个跨国零售巨头公司沃尔玛,截止到2008年6月,其在中国拥有员工总数超过4万人。沃尔玛在中国实施的招聘包括笔试和面试两种形式。其中,笔试又分为两种类型,一是针对应聘管理层的一个综合测试,包括英文水平的测试、组织管理的测试、领导能力的测试、逻辑思维的测试等等。二是针对应聘非管理层人员的测试题,如家电部员工、前台收银员、现金房文员、面包技工、海鲜技工等,包括专业技能测试、文化素质测试、团队合作精神测试、简单服务行业英文口语测试等等。面试将会从言谈中了解应聘者的工作背景、综合能力、处理问题的态度、团队合作精神等。高等职业院校要针对跨国公司用人的特点,适时调整培养方针,不断提升学生的综合素质和人际智能。
同时,高等职业院校还应密切关注市场发展的趋势,培养急需人才。北京奥运会的成功举办,以及正在开展的世博会使酒店产权交易已成为市场热点,这就造成酒店投资热与人才不足的矛盾突显。新形势下的酒店人才需要很强的应变能力、语言能力、文化适应能力以及交际能力,培养国际型酒店人才就成为当务之急。跨国公司在中国的发展迫切需要高素质人才。这样的人才需具有开放的心态,能够包容多种文化,甚至与自己对立的观点;尊重不同文化背景、习俗;具有双向思维能力,不仅要会从中国的本土文化来考虑,而且能站在国际惯例的大局上来应变。因此,高职教育服务应充分考虑到跨国公司对人才的需求,提升高职学生的综合素质和人际智能。
跨国公司讲求人才的实用性,要求学校教育与企业培训无缝对接。随着市场化办学以及“大职教观”理念的推广,高职院校的功能逐渐多元化,在提供专科学历教育的同时,还可以提供社会培训和社区服务等教育。很多外企都有员工培训,有的培训是在公司内部自己的培训机构进行,有的培训委托某些培训公司、院校来做。例如,宜家有着自己特色的家居设计培训,该培训使员工的绘画能力、色感敏锐度大大提高,基本具备了室内布置的基本技能。德国的默克公司是一家制药公司,其北京代表处的培训分两部分,一部分是公司内部培训;另一部分是由专门的培训公司或院校来做培训。高等职业院校应该从教育服务经营战略高度出发,主动与企业取得联系,积极开发社会培训课程,为国内外企业“量身定做”员工培训,提供一系列的相应服务,培养企业需要的实用型人才。
结 语
我国已经进入从人力资源大国向人力资源强国转变的新阶段,高等职业教育担负着培养高素质劳动者和技能型人才的艰巨任务。因此,高等职业院校要扩大服务功能,提高人才培养的实用性与适用性,成为人才培养的重要基地。(作者为河北宣化科技职业学院心理学副教授)