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【摘 要】本文以杭州西湖景区为研究区域，对该区的旅游环境容量包括生态环境容量、空间环境容量、设施环境容量和旅游者和居民心理环境容量分别进行量测与分析，结果表明该景区旅游环境容量处于超载状态，其中生态环境容量成为限制其旅游经济发展的制约因素，针对存在的问题提出一些开发建议。
【关键词】旅游环境容量；城市风景名胜公园；杭州西湖
随着旅游业的不断发展，客源市场的不断扩大，人们旅游活动的规模和范围也越来越广，旅游活动和旅游产业对旅游目的地的水、空气、土壤、地质、地貌、动植物以及生物多样性、生态系统所带来的影响日益凸显。而对于大多数旅游发展规划，研究重点只是在经济和社会层面，而环境方面的评价往往容易被忽视。只有全面、科学地对各种影响环境的因素进行分析评价，才能正确判断旅游开发的合理性，为制定区域旅游开发政策提供科学依据，并最终保持旅游业的可持續发展。杭州西湖是驰誉中外的旅游胜地，随着申遗的成功，国内外游客日益增多，但西湖对环境容量尚未做过系统的研究，因此，我们以西湖景区为典型范例，研究其旅游环境容量，为其规划开发提供一些开发建议。
一、城市风景名胜公园环境容量的指标体系与量化模型
1.指标体系构建。城市风景名胜公园环境系统是兼具人工生态系统与自然生态系统双重特征的复合生态系统。其环境影响指标体系应包括自然环境要素、社会环境要素和经济环境要素等3个方面主要内容。本文通过对城市风景名胜公园旅游环境容量相关理论研究，最终确定的整个指标体系共分3层，第1层为目标，即城市风景名胜区环境容量水平层；第2层为一级指标，有4项，分别为生态环境容量、空间环境容量、设施环境容量和旅游者和居民心理环境容量；第3层为二级指标，由一级指标的具体指标构成，依据科学性、代表性、易量化性等原则，建立城市风景名胜区环境容量的评价指标体系（表1）。
表1 城市风景名胜旅游环境容量指标体系
2.环境容量量化模型。（1）旅游生态环境容量。以自然为基础的旅游地存在一个容纳旅游活动量的限度，在这个限度内旅游地自然生态环境不至于退化，或在很短时间内自然生态环境能从已退化的状态恢复原状。造成生态环境破坏的因素，主要包括废气、废水、噪声和固废等物质形态。对污染物的产出量而言，生态环境容量的值取决于自然净化能力及人工方法处理污染物的能力。在旅游需求日益增加，旅游旺季高峰流量增大的情况下，为保护旅游地的生态环境，大的旅游区都应该配备人工处理污染物系统。其表达式为：EECC=min（WECC，
AECC，GECC），式中，EEBC为生态环境容量，取决于三个分量值：WECC为水体环境容量，AECC为大气环境容量，GECC为固体垃圾环境容量。（2）旅游空间环境容量。旅游空间环境容量适用的计算方法有两种，即总量模型和流量流速模型，方法主要有“面积法”、“线路法”和“卡口法”。一是总量模型适用于面状、均质空间的景区，景点均匀分布，游客在景区内随意运动，无规则行走。瞬时容量值：Dm=s/d，日容量值：Da=Dm×（T/t），式中：Dm为瞬时客流容量（人）；Da为日客流容量（人）；S为景区游览面积；d为旅游者游览活动最佳密度（m2/人）；T为每天的有效游览时间（小时或分钟）；t为旅游者游览一次平均所需时间（小时或分钟）。二是流量流速模型适用于游览线的游客容量测算。景区以若干景点为结点，以既定的均匀游览路线为同道，连接成网络系统，游客按既定的线路游览。瞬时容量值：Dm=L/d′，日容量值：Da=（V×T）/d′，式中：Dm及Dn的含义同前；L为游览区游览线路总长度（m）；d’为游览线路上游人的合理间距（m/人）；T为游览线每日开放时间（h）；V为游客游览平均游览速度（m/s）。（3）旅游设施环境容量。旅游设施环境容量的限制性因素有很多，主要有水、电、宾馆床位、食物、交通、通讯等方面，其计算公式：FECC=min（FECC1，FECC2，……，FECCi），式中FECC为设施环境容量（人/日）；FECCi——第i种基本要素供给量形成的环境容量。设施环境容量（FECC）取决于最小分量，因此可以用限制性分量取代。通常对城市名胜风景区而言，住宿设施和交通设施成为限制性因素的可能性较大。（4）旅游者和居民心理环境容量。一是旅游者心理环境容量。根据环境心理学原理，旅游者在从事活动时，对环绕在每个人身边周围的空间都有一定的要求，即个人空间。个人空间受旅游活动的性质和场所、个人因素和人际因素方面影响，其中受活动性质影响最大。由于影响旅游者个人空间的因素复杂多样，大多数情况下难以有一个使所有旅游者都能满意的个人空间值。因此，旅游者平均满足程度达到最大时的个人空间值，就被作为旅游者心理环境容量，相应的测算公式为：旅游者心理环境容量：SECC1=
AKT/t，式中：SECC1为旅游者心理环境容量；A为资源的空间规模；K为单位空间合理容量；T为每日开发时间；t为人均每次利用时间。二是居民心理环境容量。居民心理环境容量：
SECC2=A×Pa，式中：SECC2为居民心理环境容量；A为旅游区或其依托的居住点面积；Pa为当地居民不产生反感的游客密度最大值。若居民点在旅游区内，则Pa值较大，若居民点与旅游区分离但作为旅游区的依托区，则Pa值较小，若居民点与旅游区不关联，旅游者达到不了居民点，则Pa无穷大。（5）年环境容量。年旅游环境容量=K1N1TECC，式中：TECC为旅游环境容量；K1表示旺、淡季天数；N1表示旺、淡季系数，根据经验值分别为
1，0.65。
二、杭州西湖定量评价
1.研究区概况。西湖风景名胜区位于浙江省杭州市西部，以秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹闻名中外，是国务院首批公布的国家重点风景名胜区，也是全国首批十大闻名风景旅游区和国家5A级旅游景区，被誉为人间天堂。其中西湖风景名胜区，即广义的西湖景区，包括环湖景区、北山景区、植物园景区、龙井虎跑景区、灵竺景区、五云景区、钱江景区、凤凰山景区及吴山景区。她三面云山，中涵碧水，面积约60平方公里。环湖景区即为狭义的西湖景区，其中湖面面积为6.5平方公里。本文所探讨的为狭义范围的西湖景区，即环湖景区。环湖景区东起湖滨路，北至灵隐路、北山路、白沙路和少年宫广场，西北连龙井路和三台山路，西南转法相巷过双峰村二组、玉城山接青龙山山脚，东南以南山路为界，南起南屏山、九曜山山脊为界，总面积10.95平方公里，占西湖风景名胜区19.4%。湖水面、湖中孤山、二堤、三岛及茅家埠、普福岭一带湖西区域和太子湾、南屏山、九曜山等西湖南线范围，形成“一山、三堤、三岛、五湖”的基本格局。 2.环境容量测算。根据前述的量化模型，对杭州西湖的各分项环境容量进行测算，结果见表2。其中，生态容量主要影响因子包括大气、水体和固体垃圾等，其中水体和固体垃圾主要依靠人工系统进行维护，测算时更多参照人工系统的污染物处理能力。富营养化是目前危害西湖水质最突出的问题，因此本文选择生化需氧量（BOD5）作为水环境容量的評价指标。大气生态容量则是以植物产氧量作为标准，依据前人的研究成果进行测算，固体垃圾环境容量是以每日处理固体垃圾总量及人均固体垃圾生产量加以计算，经过测算，水体生态容量是西湖生态系统的限制因子；空间容量的测算使用的单位空间面积标准是在现有规范的基础上，结合调查修正，针对空间性质的差异，分别进行计算；设施容量的测算，主要指风景名胜区内部茶室、餐厅、小卖部、休息坐凳、厕所、垃圾箱、停车场等方面的供给水平所能容纳的旅游者数，具体测算标准依据保继刚、楚义芳所编《旅游地理学》中提供的基本空间标准参数值，适当加以修正；西湖景区的旅游者和居民心理容量评价为旅游者在从事活动时，对个人空间的要求及当地居民看待旅游经济及外来旅游人员的态度，经过测算，旅游者心理容量是心理容量的限制因子。
表2 杭州西湖旅游环境容量
三、分析与建议
通过以上逐项旅游环境容量的计算可以得出景区合理日容量为20548人/d，则合理年容量近69.8万人/年。据报道，2012年景区游客人数达到1758.66万人次。由此可知，西湖景区旅游环境年容量目前处于超载的状态，说明对景区的生态将造成破坏；与此同时可以得出结论：限制其旅游经济发展的制约因素为旅游生态环境容量。鉴于此，可以认为景区应当应做到开发旅游资源与生态环境保护相结合，进行旅游环境容量的调控，限制热门景点流量，保护遗产、维护旅游舒适度，另一方面宣传冷门景点景观特色，吸引和分流热门景点游客。并且，进行西湖综合保护工程，改善西湖水质，提升生态环境容量。
参 考 文 献
[1]杨美霞.旅游环境管理[M].湖南大学出版社，2007：142～143
[2]修峰，何文珊.介绍一种以产氧量为指标的旅游区环境容量测算方法
[J].生态经济.2004（4）：206～207
[3]保继刚，楚义芳.旅游地理学（修订版）[M].北京：高等教育出版社，
2003：143～166
基金项目：浙江财经大学2012年校级课题，项目名称：城市风景名胜公园旅游环境容量评估研究──以杭州西湖景区为例。项目组成员：陈璐，执笔人：陈璐，指导老师：祁黄雄，所在学院：工商管理学院09规划。
【关键词】旅游环境容量；城市风景名胜公园；杭州西湖
随着旅游业的不断发展，客源市场的不断扩大，人们旅游活动的规模和范围也越来越广，旅游活动和旅游产业对旅游目的地的水、空气、土壤、地质、地貌、动植物以及生物多样性、生态系统所带来的影响日益凸显。而对于大多数旅游发展规划，研究重点只是在经济和社会层面，而环境方面的评价往往容易被忽视。只有全面、科学地对各种影响环境的因素进行分析评价，才能正确判断旅游开发的合理性，为制定区域旅游开发政策提供科学依据，并最终保持旅游业的可持續发展。杭州西湖是驰誉中外的旅游胜地，随着申遗的成功，国内外游客日益增多，但西湖对环境容量尚未做过系统的研究，因此，我们以西湖景区为典型范例，研究其旅游环境容量，为其规划开发提供一些开发建议。
一、城市风景名胜公园环境容量的指标体系与量化模型
1.指标体系构建。城市风景名胜公园环境系统是兼具人工生态系统与自然生态系统双重特征的复合生态系统。其环境影响指标体系应包括自然环境要素、社会环境要素和经济环境要素等3个方面主要内容。本文通过对城市风景名胜公园旅游环境容量相关理论研究，最终确定的整个指标体系共分3层，第1层为目标，即城市风景名胜区环境容量水平层；第2层为一级指标，有4项，分别为生态环境容量、空间环境容量、设施环境容量和旅游者和居民心理环境容量；第3层为二级指标，由一级指标的具体指标构成，依据科学性、代表性、易量化性等原则，建立城市风景名胜区环境容量的评价指标体系（表1）。
表1 城市风景名胜旅游环境容量指标体系
2.环境容量量化模型。（1）旅游生态环境容量。以自然为基础的旅游地存在一个容纳旅游活动量的限度，在这个限度内旅游地自然生态环境不至于退化，或在很短时间内自然生态环境能从已退化的状态恢复原状。造成生态环境破坏的因素，主要包括废气、废水、噪声和固废等物质形态。对污染物的产出量而言，生态环境容量的值取决于自然净化能力及人工方法处理污染物的能力。在旅游需求日益增加，旅游旺季高峰流量增大的情况下，为保护旅游地的生态环境，大的旅游区都应该配备人工处理污染物系统。其表达式为：EECC=min（WECC，
AECC，GECC），式中，EEBC为生态环境容量，取决于三个分量值：WECC为水体环境容量，AECC为大气环境容量，GECC为固体垃圾环境容量。（2）旅游空间环境容量。旅游空间环境容量适用的计算方法有两种，即总量模型和流量流速模型，方法主要有“面积法”、“线路法”和“卡口法”。一是总量模型适用于面状、均质空间的景区，景点均匀分布，游客在景区内随意运动，无规则行走。瞬时容量值：Dm=s/d，日容量值：Da=Dm×（T/t），式中：Dm为瞬时客流容量（人）；Da为日客流容量（人）；S为景区游览面积；d为旅游者游览活动最佳密度（m2/人）；T为每天的有效游览时间（小时或分钟）；t为旅游者游览一次平均所需时间（小时或分钟）。二是流量流速模型适用于游览线的游客容量测算。景区以若干景点为结点，以既定的均匀游览路线为同道，连接成网络系统，游客按既定的线路游览。瞬时容量值：Dm=L/d′，日容量值：Da=（V×T）/d′，式中：Dm及Dn的含义同前；L为游览区游览线路总长度（m）；d’为游览线路上游人的合理间距（m/人）；T为游览线每日开放时间（h）；V为游客游览平均游览速度（m/s）。（3）旅游设施环境容量。旅游设施环境容量的限制性因素有很多，主要有水、电、宾馆床位、食物、交通、通讯等方面，其计算公式：FECC=min（FECC1，FECC2，……，FECCi），式中FECC为设施环境容量（人/日）；FECCi——第i种基本要素供给量形成的环境容量。设施环境容量（FECC）取决于最小分量，因此可以用限制性分量取代。通常对城市名胜风景区而言，住宿设施和交通设施成为限制性因素的可能性较大。（4）旅游者和居民心理环境容量。一是旅游者心理环境容量。根据环境心理学原理，旅游者在从事活动时，对环绕在每个人身边周围的空间都有一定的要求，即个人空间。个人空间受旅游活动的性质和场所、个人因素和人际因素方面影响，其中受活动性质影响最大。由于影响旅游者个人空间的因素复杂多样，大多数情况下难以有一个使所有旅游者都能满意的个人空间值。因此，旅游者平均满足程度达到最大时的个人空间值，就被作为旅游者心理环境容量，相应的测算公式为：旅游者心理环境容量：SECC1=
AKT/t，式中：SECC1为旅游者心理环境容量；A为资源的空间规模；K为单位空间合理容量；T为每日开发时间；t为人均每次利用时间。二是居民心理环境容量。居民心理环境容量：
SECC2=A×Pa，式中：SECC2为居民心理环境容量；A为旅游区或其依托的居住点面积；Pa为当地居民不产生反感的游客密度最大值。若居民点在旅游区内，则Pa值较大，若居民点与旅游区分离但作为旅游区的依托区，则Pa值较小，若居民点与旅游区不关联，旅游者达到不了居民点，则Pa无穷大。（5）年环境容量。年旅游环境容量=K1N1TECC，式中：TECC为旅游环境容量；K1表示旺、淡季天数；N1表示旺、淡季系数，根据经验值分别为
1，0.65。
二、杭州西湖定量评价
1.研究区概况。西湖风景名胜区位于浙江省杭州市西部，以秀丽的湖光山色和众多的名胜古迹闻名中外，是国务院首批公布的国家重点风景名胜区，也是全国首批十大闻名风景旅游区和国家5A级旅游景区，被誉为人间天堂。其中西湖风景名胜区，即广义的西湖景区，包括环湖景区、北山景区、植物园景区、龙井虎跑景区、灵竺景区、五云景区、钱江景区、凤凰山景区及吴山景区。她三面云山，中涵碧水，面积约60平方公里。环湖景区即为狭义的西湖景区，其中湖面面积为6.5平方公里。本文所探讨的为狭义范围的西湖景区，即环湖景区。环湖景区东起湖滨路，北至灵隐路、北山路、白沙路和少年宫广场，西北连龙井路和三台山路，西南转法相巷过双峰村二组、玉城山接青龙山山脚，东南以南山路为界，南起南屏山、九曜山山脊为界，总面积10.95平方公里，占西湖风景名胜区19.4%。湖水面、湖中孤山、二堤、三岛及茅家埠、普福岭一带湖西区域和太子湾、南屏山、九曜山等西湖南线范围，形成“一山、三堤、三岛、五湖”的基本格局。 2.环境容量测算。根据前述的量化模型，对杭州西湖的各分项环境容量进行测算，结果见表2。其中，生态容量主要影响因子包括大气、水体和固体垃圾等，其中水体和固体垃圾主要依靠人工系统进行维护，测算时更多参照人工系统的污染物处理能力。富营养化是目前危害西湖水质最突出的问题，因此本文选择生化需氧量（BOD5）作为水环境容量的評价指标。大气生态容量则是以植物产氧量作为标准，依据前人的研究成果进行测算，固体垃圾环境容量是以每日处理固体垃圾总量及人均固体垃圾生产量加以计算，经过测算，水体生态容量是西湖生态系统的限制因子；空间容量的测算使用的单位空间面积标准是在现有规范的基础上，结合调查修正，针对空间性质的差异，分别进行计算；设施容量的测算，主要指风景名胜区内部茶室、餐厅、小卖部、休息坐凳、厕所、垃圾箱、停车场等方面的供给水平所能容纳的旅游者数，具体测算标准依据保继刚、楚义芳所编《旅游地理学》中提供的基本空间标准参数值，适当加以修正；西湖景区的旅游者和居民心理容量评价为旅游者在从事活动时，对个人空间的要求及当地居民看待旅游经济及外来旅游人员的态度，经过测算，旅游者心理容量是心理容量的限制因子。
表2 杭州西湖旅游环境容量
三、分析与建议
通过以上逐项旅游环境容量的计算可以得出景区合理日容量为20548人/d，则合理年容量近69.8万人/年。据报道，2012年景区游客人数达到1758.66万人次。由此可知，西湖景区旅游环境年容量目前处于超载的状态，说明对景区的生态将造成破坏；与此同时可以得出结论：限制其旅游经济发展的制约因素为旅游生态环境容量。鉴于此，可以认为景区应当应做到开发旅游资源与生态环境保护相结合，进行旅游环境容量的调控，限制热门景点流量，保护遗产、维护旅游舒适度，另一方面宣传冷门景点景观特色，吸引和分流热门景点游客。并且，进行西湖综合保护工程，改善西湖水质，提升生态环境容量。
参 考 文 献
[1]杨美霞.旅游环境管理[M].湖南大学出版社，2007：142～143
[2]修峰，何文珊.介绍一种以产氧量为指标的旅游区环境容量测算方法
[J].生态经济.2004（4）：206～207
[3]保继刚，楚义芳.旅游地理学（修订版）[M].北京：高等教育出版社，
2003：143～166
基金项目：浙江财经大学2012年校级课题，项目名称：城市风景名胜公园旅游环境容量评估研究──以杭州西湖景区为例。项目组成员：陈璐，执笔人：陈璐，指导老师：祁黄雄，所在学院：工商管理学院09规划。