企业管理一定不要买椟还珠

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  管理不仅是一个实践的命题,更是一个哲学的命题。在一个组织中,各种事务纷繁复杂,各种问题千头万绪,如何应用哲学理念分清问题的主次,处理好管理的内容和形式的关系是实现科学管理的关键。
  中国有一个成语叫“舍本逐末”, 意思是面对一件事物,关注的是它的枝节而把它的根本忽视了。在管理实践中,分不清日常事务的主次对企业的危害还是有限的,最可怕的是管理者在做战略决策时,往往也会舍弃公司的优势,而去做一些公司短板的事情,这样对公司的损害是致命的。我们经常看到一些公司舍弃了自己有核心竞争力的业务,而盲目转行或盲目转产,结果导致了企业的失败。李宁公司大刀阔斧地进行战略转型就是这类案例。过去的李宁公司“一切皆有可能”,净利润连年增长,曾超过阿迪达斯成为中国市场份额第二大的运动品牌。李宁公司创立21年,形成了跨越多年龄段消费群体的品牌优势,但是后来李宁舍弃了自己的这个品牌优势而转向了年轻人——过分强调消费者的年龄段,放弃了原有的部分品牌追随者,背离了李宁公司原有的优势——去跟别人擅长的领域一争高低,这是舍本逐末。结果使公司业绩下滑、订单下降、股价大跌、高管辞职等等。
  还有由于企业过于急功近利,追求短期利益,往往不在产品质量上下功夫,而在处于次要因素的包装上下功夫,结果出现质量很差,包装很精美的“舍本逐末”现象。看看我们每年的传统节日中秋节的月饼就说明了这一点。六个月饼成本不过几十元,结果却卖几百元,甚至几千元一盒,就是因为它豪华的包装。这样做,在一个短期内也许企业会挣到更多的钱,但是最后企业一定会出问题的。南京冠生园就是很好的例证。冠生园只是在月饼包装上做文章而把最重要的月饼质量抛在了脑后,月饼馅用的竟然是陈年老馅,结果企业最终难逃破产的命运。当代中国月饼及其他产品不注重质量而只看重外包装的故事其实是在重复着一个古老的买椟还珠的故事。
  买椟还珠的典故出自《韩非子》,讲的是一个有一颗漂亮珍珠的楚国人打算把这颗珍珠卖出去。这个楚国人找来名贵的木兰,又请来手艺高超的匠人,为珍珠做了一个盒子(即椟),用桂椒香料把盒子熏得香气扑鼻。然后,在盒子的外面精雕细刻了许多好看的花纹,还镶上漂亮的金属花边,看上去闪闪发亮,实在是一件精致美观的工艺品。这样,楚人将珍珠小心翼翼地放进盒子里,拿到市场上去卖。很多人都围上来欣赏楚人的盒子。一个郑国人最终出高价将楚人的盒子买了下来。郑人交过钱后,便拿着盒子往回走。可是没走几步他又回来了。楚人以为郑人后悔了要退货。只见郑人走到楚人跟前,将盒子里的珍珠取出来交给楚人说:“先生,您的一颗珍珠忘在盒子里了,我特意回来还珠子的。”于是郑人将珍珠交给了楚人,然后低着头一边欣赏着木盒子,一边往回走去。楚人拿着被退回来的珍珠,哭笑不得地站在那里。
  这个故事不仅讽刺买方郑国人本末倒置的眼光,更讽刺了卖方楚国人本末倒置的营销手段所导致的尴尬。我们现在有多少企业在重复着不注重“珠”,而把精力和花费用在了“椟”上的故事。俗话说“打蛇打七寸” “ 擒贼先擒王”,企业管理者一定要仔细分析和研究企业中的事和物,找出隐藏在表象背后的管理核心,并围绕这个核心展开有效的管理。能鉴别事务的本末其实是管理者必须具备的素质,也是一个企业基业常青的基础。企业家要想具备这个素质,不犯买椟还珠的错误,必须要建立一个正确的核心价值观。企业一定要树立一种责任意识和长远观念,企业家一定要有把历史、时代、民族和个人价值相融合的情怀,只有在这种精神力量的支配下,企业家才能走出本末倒置的怪圈,管理才不会买椟还珠。(编辑/小可)
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