没来的请举手

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  没来的,请举手!好多清点人数的场合,都有人惯用此 “伎俩”,电视圈亦然。
  电视节目的研发,现在可以选择的路径有两条:原创或是引进模式;而方向只有一个,最大限度地满足电视机前最广泛人群的收视诉求。那么,在茫茫的电视夜空中探寻这个方向时,我们应当首先理性自问:这个平台的社会影响到底多大?这个频道的受众构成到底咋样?最广大受众的收视诉求到底是什么?
  可是现在,电视人通常只是盯准身边的、圈内的、熟悉的、显现的(“在场的”)那一小撮人群,而疏忽了甚至背弃了远在天边的、“沉在水面之下的”、隐身的(“没来的”)大多数的诉求。那些隐身在千家万户客厅里的观众,他们正是电视研发现场的“没来的”, 最真实的诉求尽在他们那里,需要我们耐心地去打捞,去探求,去发现,而非轻飘飘地喊一声“没来的请举手”。他没来,怎么“举手”?他“举手”了,你能看到吗?
  节目的策划、制作环节,问题似乎更甚。现在的电视机构,主创团队大都是80后、90后的大学毕业生,而节目的审看者大多是50后、60后的管理者,电视节目收看的主力军呢?是40后、50后,其中又以女性居多(电影似乎反其道行之,50后、60后在拍,40后、50后在审,80后、90后在看)。具体到某一档节目的生产,80后、90后们总是从他们的习惯、兴趣、视野出发,小到字幕、音乐的包装,大到题材的选择、主持的风格,一切都是遵从他们的“口味”,而不是电视机前的主力人群——中老年观众的喜好。节目最终是要给电视机前的观众“看”的,而现在能安静守在电视机前的大都是中老年群体,所以,节目的每一个环节都应时刻关注这些“不在场者”(“没来的” )的需求。2014年中央电视台春节联欢晚会总导演冯小刚最近就坦诚宣称,“我会从观众的角度、观众的好恶选节目。”
  事实上,每一档失败的节目,可能都是因为太重视“在场的”感受,忽略了那些“没来的”需求,甚至都没想到去喊一声“没来的请举手”。尊重“在场的”没错,但是要知道,收看的主体就在“没来的”那一拨里;而且“在场的”与“没来的”之间有着年龄差异、文化差异、收视习惯差异。忽略这样的差异,便会形成供需不对等,导致收视目标与现实的差距。
  电视节目的播后评析或鉴赏,电视机前真实的反馈意见,常常也是很难搜集上来,来的可能是一些不客观、不准确、不全面的信息。本来,“没来的”可以在自家客厅里用遥控器“举手”,可是,现在收视调查市场鱼龙混杂,数据亦真亦幻,节目的评价常常失去了“准星”。而节目的主观评判,我所了解的一些电视评析者,大多是电视采编制作课程的教授者,他们往往缺少对当下同类型、同时段电视节目形态的样本研究,更有甚者,是基本上不看电视的。另一方面,天天守在电视机前的那些忠实观众的看法,却在电视人“点名”时被忽视了,或者说,在电视人掌握的有关收视资料、数据里,他们被遮蔽了。
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