【摘 要】
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档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解档案利用者需求过程,分析不同利用群体的利用特点,有利于实现档案信息供求的良性循环。一、档案利用者
【机 构】
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安徽大学管理学院信息资源管理系,安徽大学管理学院信息资源管理系,
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档案工作的根本目的,是为利用者提供及时、准确、快捷的档案服务。了解档案利用者需求过程,分析不同利用群体的利用特点,有利于实现档案信息供求的良性循环。一、档案利用者需求过程档案利用者的需求一般情况下会经历五个阶段:需要、需求、询问、
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