企业吉祥高歌唱未来需“三宝”

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  各企业管理层无不在为企业的未来发展冥思苦想,企业的管理学与实践理论几乎涵盖了企业运营的方方面面。在激烈的市场竞争中,企业犹如大海里的一艘小船,随时都有被风雨吞没的可能。笔者认为,企业若想在未来有一个良好的发展,应该首先从战略、品牌和管理三点出发,有此“三宝”,企业在未来的发展道路上才能吉祥高歌。以下以纺织服装行业为例,对此观点进行详细论证。
  战略制定——前进的动力
  各行业自身所处行业生命周期的不同发展阶段决定了公司发展的外部环境。我们来看看纺织服装行业的情况:对于户外用品(探路者)而言,由于其尚处于行业发展的初创期,行业内竞争压力相对较小,收入规模增长较快,再加上公司本身良好的费用管控水平、精准的品牌布局谋划思路和稳健的渠道拓展能力,户外用品一直是公司在高速扩张下业绩仍能保持较高增长的支撑力。而对于诸如家纺(罗莱家纺、富安娜、梦洁家纺)、女鞋(星期六)、休闲服(美邦服饰、七匹狼等)处于行业成长期的企业而言,由于其市场空间很大,所以收入与净利润均能保持快速增长;此外,对于诸如正装(报喜鸟、希努尔、凯撒股份、雅戈尔等)正处于行业成熟期的企业来说,虽然其收入增速放缓,但由于其能通过规模效应、供应链管理等来提升效率,所以仍可以使该行业净利润增速大于收入增速。
  战略管理起源于20世纪60年代,经过几十年的实践验证,该管理理念目前已成为企业获取竞争优势的重要因素。在如今的市场竞争模式下,战略的制定尤其能够帮助处于初创期及成长期的企业确定发展方向,通过帮助企业在分析自身经营的外部环境和内部条件的基础上,为其做出具有长远性和全局性的构思和规划。
  笔者在管理咨询的实践中常常发现,大多数公司的企业管理一直处于无序和无战略的状态。相反,有很多公司管理成功的案例,无不依靠“起步早、胆子大、有关系”等内外部条件。
  然而,随着市场环境的变化,以上这些都无法为企业提供持续发展的动力,企业必然要在企业战略的指导下进行全面的能力竞争,因循守旧抱着成功经验不放,抱怨市场环境恶劣的企业只能逐渐被市场淘汰。根据《科学投资》的一份采访调查和研究显示,中国企业的平均寿命只有8年,中小企业平均寿命大体在3-4年之间。那么,究竟是什么原因导致了企业的“短命”?笔者认为公司战略的制定是其中的关键一环。
  品牌打造——赢在影响力
  以纺织服装行业为例,诸如七匹狼、报喜鸟、朗姿等中高端男装、女装企业非常注重品牌附加值的提升,其毛利率水平上升也较为明显。在激烈的市场竞争中,最后胜出的企业必将是那些专注提高品牌附加值和溢价能力且擅于打出“品牌战”的品牌公司,而非单纯通过竞争压价打出“价格战”的企业。
  由此,企业在发展过程中应该注重产品附加值的研发,要擅于打“品牌战”而非打“价格战”。品牌附加值的影响是关乎企业长久发展壮大的一个重要因素;依靠低价格手段只能得到暂时的销量却不能解决企业发展的根本问题。对中小企业来说,做品牌也许意味着获得订单更加艰难和缓慢,但是我们必须注意到:即使某些订单开始会被低价吸引,后期也会回流至产品品质较好的企业。“价格战”只是一种短期行为,企业要想在激烈的市场竞争中真正占领市场,仅靠一年几次的“价格战”是不可行的,因为消费者最终看重的还是产品背后的质量、服务、设计,甚至是品牌附加值。所以,若企业仅仅依靠“价格战”的产品促销方式,最后终将逐步被市场淘汰,相反,唯有把品牌建设的重点放在对产品的开发和服务的提升上,才是决定企业未来能否获得长久发展的王牌。
  企业通过做品牌,可以创造出更多的产品附加值,因为品牌产品能够满足消费者更多、更高层次的需求,创造与竞争对手的差异,强化消费者的认同,从而使消费者愿意付出更高的价格,使企业对产品的投入少、产出多,为企业带来高回报、高收益。以果冻类产品为例,品牌类果冻对消费者来说已经不单单是可以吃的果冻,里面包含了“美味”、“爽口”之外更多的价值,比如“亲情、快乐、健康、友谊、分享”等,此时企业销售的已经不只是果冻了,这也就为果冻产品带来了更高的价值,企业也顺理成章地得到了有效的效益保障。同时,消费者对品牌企业也有了更深的情感和品牌印象,企业自然可以获得更加长久的发展。
  管理细化——重在执行力
  任何企业的管理都是在一定环境和条件约束下进行的,而企业不同时期所面临的问题不同,所采用的管理策略和方法也就不同,此时企业管理者在企业生命周期各阶段转变过程中,往往都面临着各种管理问题,企业的一系列管理行为或使企业沿着正常发展的轨迹健康成长,或使企业走向衰亡。要保证企业按正确的成长轨迹健康发展,就要理性地、超前地根据企业生命历程环境、条件的变化及成长特征,明确对企业生命周期各阶段管理的要求。而在企业生命周期的不同阶段,采用相应的管理手段,不仅可以提高企业的效率和效益,而且能够延长企业的生命周期。
  再以纺织服装行业为例,部分公司调整授信政策、加大对加盟商支持导致应收账款上升,代表企业有七匹狼、卡奴迪路、美邦服饰、朗姿股份、华孚色纺;各子行业库存压力不一,男装铺货相对稳健;当前休闲服和家纺行业的存货压力仍然较大,其中森马服饰、搜于特、罗莱家纺表现得尤为明显,美邦服饰存货规模及结构已有显著改善。由此我们可以看出,就纺织服装行业来说,渠道管理和库存管理会在企业今后的发展中起到关键作用。
  企业管理将越来越细化,不只是单单注重整体的发展战略,内部的营销及管理工作会逐渐在国内企业中体现出来,部门管理、个人管理的优化和融合会给企业整个运营情况带来巨大推动作用。而管理细化的本质是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的,实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力。企业要实现全面、协调和可持续发展,必然要求企业有强大的执行能力和高超的运作水平,所有这些都依赖于管理细化的强大支撑。
  展望未来,企业要实现全面、健康的发展,应当首先从战略制定、品牌打造、管理细化三点着手,提高企业竞争力。在实际操作过程中,将“战略、品牌、管理”三宝有效结合在一起:战略的制定必须考虑到品牌的发展以及管理细化的可行性,品牌的推广也必须服务于企业战略的执行,这也要求企业管理细化提升的执行能力必须能够支撑战略的有效落地和品牌的良性发展,如此,企业方能在未来发展道路上一路吉祥高歌。
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