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自2014年7月Kilimall平台落地肯尼亚以来,市场规模迅速扩大,平台销售额迅猛增长。如何借助国家电商扶持政策和先天优势更好地运营平台,成为许多中国卖家积极思考的问题。为此,从确定精准的选品思路、规范产品上架操作、选择合理的物流仓储模式以及打造细致周到的客服体系等几个方面,探究Kilimall平台运营思路和方法,以期帮助更多中国卖家开拓非洲跨境电商市场。