你的生命中还有一个重要的人

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  到底需不需要心理咨询,我们在上一期列出了若干情形供大家参考,如果其中有一点与你的状况相似,那么建议你去找专业的地方进行疏通。其实,心理状况和身体状况一样,我们完全可以抛开这样或那样的机械参照,自己评估。
  心理咨询是个专门的特殊的服务行业,犹如你通讯录上一个重要的备忘。举个例子,家里的下水道堵塞了,你想了各种办法还是不能疏通,这时你就会去找专业的管道公司来处理;胃胀气,你不用翻开书找解决方法,也不会拿秒表或者尺子去机械地记录腹部鼓起多少毫米、打嗝的频率是一分钟多少次,等过了临界点才去吃药看医生,实际情况是,你会迫不及待地跑去药房或医院处理。当某些负面情绪和感受困扰你,影响到你的工作、生活时,你就需要寻求心理咨询。
  问题来了,应该找什么样的心理咨询师,什么样的心理咨询师是好的咨询师?
  首先我想说的是,你一旦进行心理咨询,你的生命中就会多一个重要的人—你的心理咨询师。毫不夸张地说,心理咨询师会在心灵更深处的隐秘之域陪伴和支持你,探索你对自己的好奇,跟你一起去碰触生命中未曾到达的地方。
  当然,我们不可以轻易地将自己交付给这么一个人,如何选择合适的心理咨询师是很多决定去寻求心理咨询帮助的人碰到的第一个问题。就像我们购买一个商品或服务,会有很多的渠道提供纷杂的信息,网络、广告、朋友介绍等等,不管来自什么渠道,首先我们要验证的是这个咨询机构的资质,你可以综合信息,仔细研究网站上的介绍,搜集咨询师发表过的文章,听一听去做过咨询的朋友的体验,去现场感受和了解。当然,这是指在完全不知道去哪里找心理咨询师的情况下,从规模较大的,有知名度的心理咨询机构入手。在多数情况下,人们寻找心理咨询师的途径,是直接找某个指定的咨询师,而不在意其所在机构。这种情况属于口碑相传,或许之前你已看过咨询师的一些文章,对这个咨询师产生了期待。这说明你已经建立了对咨询师的信任。
  一般来说,不管哪种情况,我们在决定把自己交给某一个咨询师之前,有几个基本的动作是要做的,从机构里挂牌出来的咨询师简介、网站上的介绍、机构前台的接待人员那里都可以获得以下基本信息:咨询师的照片,是男是女?是老成沉稳,还是年轻有活力?你看着照片觉得顺眼么?这是第一关,不管接下来的资料如何,先要对照片上的这个人没有抵触情绪才能往下走,如果照片上的咨询师带给你的是信任、亲切、温暖的良好感觉,再继续深入了解。你可以了解一下咨询师的教育和受训背景,了解其擅长的领域,进行工作的流派取向,对照你自己的情况和要解决的问题,看对方是否是你所需要的。当然,你一定还要了解的是,这个咨询师的收费标准是否是你能够接受的。当这些都没有问题之后,你再决定是否与咨询师约见。
  通常,我们第一次见咨询师时,心情总是不平静,担心自己不够好,害怕自己太糟糕,说错话,除了对自己的表现有顾忌,我们还有更多的期待,期待对面坐的这个人能够拯救自己,期待遇见了起死回生药到病除的奇迹,期待从咨询师的口里听到打开心结的密令。你会在担心、害怕、期待、新奇、拘谨、失望、兴奋交织在一起的心情中完成初次访谈,甚至还没有完全进入状态,50分钟就过去了。当然,出了咨询室之后,你的脑海中会反复出现这不一般的初遇。
  这样的描述,与相亲的场面很相似,它是一次缘分之旅、感受之旅、判断之旅,接下来,看自己是否愿意与对方建立起信任关系,是否愿意敞开自己内心最隐秘的部分。这里可以给出的参考建议是,不妨在两三次咨询之后再去评估和决定是否与这位咨询师签约。这时,自己对咨询师的感受会在感性之外多一些理性的考量。
  作为求助者在心理咨询的效果上会有一些误区,所以还要考量的是:如果咨询师向你保证你一次就好,或是三五次就好,还是几次就好,你都可以立刻转身离开,千万不要以为遇到了化外高人,因为心理咨询不是阑尾摘除手术;如果你碰到的咨询师说的比你多,喋喋不休地说他的建议和看法,甚至评价你的对错好坏,那你也可以拂袖而去,你付费咨询并非是来听他的脱口秀,他需要做的是带着解决问题的态度去倾听。
  上面说的是可以一次就被我们淘汰掉的山寨咨询师,如何客观判断咨询师是否能帮助自己,我们还需要有正确的期待和认识。对面坐着的咨询师在认真地倾听你说的话,你感受到的是专注、尊重、接纳、理解,你才会对他产生信任,向他倾诉;你觉得自然、放松,哪怕对方没有如你期待的那样,让你马上就找到解决问题的办法,那么也请耐心走下去。在心理咨询中,咨访关系的建立,是咨询效果最重要的保证,你的问题一时没有得到快速有效的解决,不是咨询师的技术问题,也不是你的问题严重到不可药救,而是因为,冰冻三尺非一日之寒,化解冰封也需时日。所谓病来如山倒,病去如抽丝,我们要有这样的心理准备:心理咨询不是灵丹妙药,不可能一次两次就彻底改善问题;问题的收集、诊断、咨询、巩固都是需要时间的;困扰根源通常是多年积累形成的,改善起来必然也不可能是一朝一夕的事。
  这个重要的人会陪你走很长的一段路,他带给你的并不都是温暖和安慰,也会有那样的时候,你觉得他冷漠,你会从他那里感受到挫折和不被理解……你们在咨询室里的每一个50分钟,都是你人际关系的折射。心理咨询师离你那么近却又那么远,你们只能在约定的时间和地点见面,除了50分钟的咨询时间之外,你们不能有其他的交集,有时候你很需要他,但也只能在脑海中设想和他的对话,借助他可能给予你的方式,试着自己去解决问题。
  随着时间的推移,咨询的深入,这个重要的人会在你心里扎下根来,他所给予你的力量,最终能让你脱离对他的依赖而独自前行。
  我要特别将这一篇专栏文章献给陪伴了我4年,并且还将陪我走得更远的分析师张沛超博士,我能够帮助自己并帮助更多来访者,是因为有张沛超博士的支持!
  附:供来访者使用的心理咨询师评估量表
  1.和心理咨询师相处,我很自在。
  2.心理咨询师和我相处时,他很自在。
  3.心理咨询师很随兴,不拘小节,不会拘泥形式不知变通。
  4.心理咨询师不把我当病人看,不会像对精神病人那样待我,也不会觉得我要崩溃。
  5.心理咨询师能包容意见不同的新想法,不会特别坚持某一种观点。
  6.心理咨询师很幽默,看起来很愉快。
  7.心理咨询师愿意和我沟通他对我的想法和感觉。
  8.心理咨询师对自己不擅长的领域很诚实,不会装出一副什么都懂的样子。
  9.心理咨询师愿意承认自己的错误,也会为犯错或不够体贴而道歉,不会狡辩。
  10.心理咨询师会直接而明确地回答我的问题,不会只是反问我怎么想。
  11.心理咨询师会谈有关他自己的事,但不会自夸,或对不相关的事情喋喋不休。
  12.心理咨询师鼓励我,希望我能觉得自己跟他一样正常、一样好。
  13.心理咨询师只是顾问,不会自以为是地想管理和左右我的生活。
  14.心理咨询师鼓励我提出不同意见,而非一旦意见相左就说我拒绝改变。
  15.心理咨询师想要了解和我生活有交集或重要的人,至少表现出愿意如此。
  16.我觉得这位咨询师说的话很有道理。
  17.大体来说,接触心理咨询师之后,我更能接受自己,也比较乐观了。
  评分标准:每题以0—4评分,从不=0;很少=1;有时=2;大多时间=3;总是=4。
  总分超过45:不错的选择;35—44:有待考虑;总分低于35:最好换一位咨询师。
  (注:量表及评分标准皆转引自乔尔·布拉克著《谁偷了你的信任与自信》)
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