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摘 要：近年来，我国电子商务发展迅速，已经广泛渗透到社会经济生活各个领域，成为企业开拓国内外市场、降低运营成本、提高流通效率的新渠道、消费者便利消费的新选择、政府部门拉动内需、发展经济、优化产业结构的新抓手。但我们也应该看到我国电子商务发展中存在的一些问题，研究对策，实现电子商务快速、健康、稳定发展
关键词：电子商务；电子商务平台
1.我国电子商务发展现状
1.1网络购物大面积普及，销售规模增长迅猛
2012年，我国网络零售市场交易规模达到13110亿元，增速约为当年社会消费品零售总额增长率（14.3%）的4.7倍，较2007年网络零售总额561亿元增长了20多倍。我国在世界电子商务领域的地位得到显著提升。
1.2传统商业企业应对网络市场冲击，加大了电子商务转型力度
电子商务的快速发展对传统商业企业影响显著，在苏宁易购、国美商城等零售模式转型的带动下，越来越多的传统商业企业涌入电子商务领域。
1.3电子商务服务业初具规模，电子商务生态环境得到改善
以电子商务交易服务为龙头，物流配送、支付、安全和信用认证、软件开发等电子商务服务已经形成规模。电子商务服务业正在创新商业模式、促进发展方式转型，电子商务整体生态环境得到进一步改善。
2.我国电子商务发展存在问题
2.1对于电子商务发展的变化政府反应较慢
客观上，由于我国目前信用制度还不完善，商业流通秩序比较混乱，地方保护主义盛行严重影响电子商务发展；客观上讲，政府对于电子商务的变化还远未适应，或者说了解不多，致使政府对电子商务市场的调节一方面显得过于生硬；另外一方面不能发挥宏观调控应有的作用。
2.2信息高速公路速度还比较慢
由于经济、技术等方面的原因，我国个人电脑普及速度固然快速，然而由于我国个人电脑档次普遍比较低，我国互联网速度普遍偏慢，人均电脑量普遍偏低等原因，造成我国信息高速公路路窄人多速度慢的现状。而这一现状影响到顾客购物的心情，网上购物成为浪费时间的奢侈消费。
2.3网上支付成熟度还远远不够
网上信誉和安全是影响电子商务网络支付的首要原因。而我国各国有银行网络选用的通信平台不统一，也不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的业务金融监管以及宏观调控的实施。各行信用卡标准不一样不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付，也影响网上支付。另外一方面，诚信问题也是我国突出的社会性问题。作为客户不敢貿然相信商家，而作为商家也不敢贸然相信客户。
3.我国电子商务发展对策
3.1提高企业的电子商务意识
电子商务是使商务活动由以物为中心变为以信息为中心，可以极大地提高商务效率，降低成本，减少商务活动中人、财、物的消耗，有利于整个社会商品生产的集约化和高效率。企业需要从战略上认识到企业信息化的必要性、可能性和良好的效益，充分运用信息手段，在运用中进一步了解和掌握它，不断收到实际效益，进而增强推进信息化的信心，政府也要为企业信息化做好组织工作，制定好发展规划。
3.2加快网络基础设施和电子商务配套设施建设
网络基础设施是制约电子商务大力发展的重要“瓶颈”，也是企业发展电子商务的基础。经过多年发展，我国在网络基础设施建设方面，取得了一定的成就。但是，由于我国在网络基础设施建设方面投入不足，使得网络基础设施的发展，与电子商务发展的要求仍然相差很远。因此，想要促进电子商务快速的发展，就必须加大对网络基础设施建设的投入，使网络基础设施更加完善。
此外，对于不能够通过互联网在线传输到消费者手中的“硬”产品来说，传统商业活动中的物流部分是电子商务所不能取代的。因此，建立集商流、物流、信息流于一体的配送中心是电子商务发展的强有力的保障。政府应统一规划，集中投入资金，首先在信息技术和网络建设较发达的城市场建立物流配送中心，然后逐步向外辐射，形成遍布全国的配送中心网。
3.3加快金融电子化进程
电子商务发展离不开金融电子化，只有可靠的电子支付方式，才能够保证电子商务的顺利进行。在金融电子化的过程中，要对网上电子货币发行确定统一的在线支付程序，在安全保障标准、客户私人信息保密、银行信用等级评定等方面制定统一标准。同时，中央银行应将核心职能定位在为电子商务活动进行网上在线电子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持，对电子货币发行主体和网上电子支付结算主体的资格认证等方面，为电子商务加速发展提供良好的政策环境。
3.4建立完善的安全保证系统
政府应当从三方面入手，构建电子商务安全运作的综合保障体系。其一，组织力量，筛选符合我国国情的电子商务安全技术。目前我国使用的网络安全产品基本上是“舶来品”，开发我国自己的网络安全产品已成为不可回避的问题。其二，强化电子商务安全管理，规范买卖双方和中介方的交易行为。目前，应抓紧制定规范的电子商务标准。同时，应尽快发布有关管理标准。其三，尽快完善电子商务法律法规，明确交易各方当事人的法律关系和法律责任，严厉打击各种违法交易行为。这些问题有些是国际性问题，应由全世界共同面对并加以解决。一个可能的解决方案是创建一个独立的国际实体，负责用一种可被全世界接受的统一的程序来管理与协调。
电子商务是以现代信息技术和服务为支撑的商务活动，它带来的一场以互联网技术作为推动的，跨越时空界限的商业领域的深刻革命。应该看到我国目前已经渐渐走出“网络经济泡沫”的阴影，广大电子商务企业及时吸取了经验教训，工作越来越务实。不少传统企业也已经意识到“如果不开展电子商务，以后就无商可务”。我国政府对电子商务推进工作也非常重视，出台了一系列新举措。这些都是可喜的局面。
参考文献：
[1]袁中国.电子商务环境下国际贸易的变化趋势[J].黑龙江对外经贸，2004（2）
[2]柴跃廷.我国电子商务发展战略与对策[J].中国创业投资与高科技，2004
关键词：电子商务；电子商务平台
1.我国电子商务发展现状
1.1网络购物大面积普及，销售规模增长迅猛
2012年，我国网络零售市场交易规模达到13110亿元，增速约为当年社会消费品零售总额增长率（14.3%）的4.7倍，较2007年网络零售总额561亿元增长了20多倍。我国在世界电子商务领域的地位得到显著提升。
1.2传统商业企业应对网络市场冲击，加大了电子商务转型力度
电子商务的快速发展对传统商业企业影响显著，在苏宁易购、国美商城等零售模式转型的带动下，越来越多的传统商业企业涌入电子商务领域。
1.3电子商务服务业初具规模，电子商务生态环境得到改善
以电子商务交易服务为龙头，物流配送、支付、安全和信用认证、软件开发等电子商务服务已经形成规模。电子商务服务业正在创新商业模式、促进发展方式转型，电子商务整体生态环境得到进一步改善。
2.我国电子商务发展存在问题
2.1对于电子商务发展的变化政府反应较慢
客观上，由于我国目前信用制度还不完善，商业流通秩序比较混乱，地方保护主义盛行严重影响电子商务发展；客观上讲，政府对于电子商务的变化还远未适应，或者说了解不多，致使政府对电子商务市场的调节一方面显得过于生硬；另外一方面不能发挥宏观调控应有的作用。
2.2信息高速公路速度还比较慢
由于经济、技术等方面的原因，我国个人电脑普及速度固然快速，然而由于我国个人电脑档次普遍比较低，我国互联网速度普遍偏慢，人均电脑量普遍偏低等原因，造成我国信息高速公路路窄人多速度慢的现状。而这一现状影响到顾客购物的心情，网上购物成为浪费时间的奢侈消费。
2.3网上支付成熟度还远远不够
网上信誉和安全是影响电子商务网络支付的首要原因。而我国各国有银行网络选用的通信平台不统一，也不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的业务金融监管以及宏观调控的实施。各行信用卡标准不一样不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付，也影响网上支付。另外一方面，诚信问题也是我国突出的社会性问题。作为客户不敢貿然相信商家，而作为商家也不敢贸然相信客户。
3.我国电子商务发展对策
3.1提高企业的电子商务意识
电子商务是使商务活动由以物为中心变为以信息为中心，可以极大地提高商务效率，降低成本，减少商务活动中人、财、物的消耗，有利于整个社会商品生产的集约化和高效率。企业需要从战略上认识到企业信息化的必要性、可能性和良好的效益，充分运用信息手段，在运用中进一步了解和掌握它，不断收到实际效益，进而增强推进信息化的信心，政府也要为企业信息化做好组织工作，制定好发展规划。
3.2加快网络基础设施和电子商务配套设施建设
网络基础设施是制约电子商务大力发展的重要“瓶颈”，也是企业发展电子商务的基础。经过多年发展，我国在网络基础设施建设方面，取得了一定的成就。但是，由于我国在网络基础设施建设方面投入不足，使得网络基础设施的发展，与电子商务发展的要求仍然相差很远。因此，想要促进电子商务快速的发展，就必须加大对网络基础设施建设的投入，使网络基础设施更加完善。
此外，对于不能够通过互联网在线传输到消费者手中的“硬”产品来说，传统商业活动中的物流部分是电子商务所不能取代的。因此，建立集商流、物流、信息流于一体的配送中心是电子商务发展的强有力的保障。政府应统一规划，集中投入资金，首先在信息技术和网络建设较发达的城市场建立物流配送中心，然后逐步向外辐射，形成遍布全国的配送中心网。
3.3加快金融电子化进程
电子商务发展离不开金融电子化，只有可靠的电子支付方式，才能够保证电子商务的顺利进行。在金融电子化的过程中，要对网上电子货币发行确定统一的在线支付程序，在安全保障标准、客户私人信息保密、银行信用等级评定等方面制定统一标准。同时，中央银行应将核心职能定位在为电子商务活动进行网上在线电子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持，对电子货币发行主体和网上电子支付结算主体的资格认证等方面，为电子商务加速发展提供良好的政策环境。
3.4建立完善的安全保证系统
政府应当从三方面入手，构建电子商务安全运作的综合保障体系。其一，组织力量，筛选符合我国国情的电子商务安全技术。目前我国使用的网络安全产品基本上是“舶来品”，开发我国自己的网络安全产品已成为不可回避的问题。其二，强化电子商务安全管理，规范买卖双方和中介方的交易行为。目前，应抓紧制定规范的电子商务标准。同时，应尽快发布有关管理标准。其三，尽快完善电子商务法律法规，明确交易各方当事人的法律关系和法律责任，严厉打击各种违法交易行为。这些问题有些是国际性问题，应由全世界共同面对并加以解决。一个可能的解决方案是创建一个独立的国际实体，负责用一种可被全世界接受的统一的程序来管理与协调。
电子商务是以现代信息技术和服务为支撑的商务活动，它带来的一场以互联网技术作为推动的，跨越时空界限的商业领域的深刻革命。应该看到我国目前已经渐渐走出“网络经济泡沫”的阴影，广大电子商务企业及时吸取了经验教训，工作越来越务实。不少传统企业也已经意识到“如果不开展电子商务，以后就无商可务”。我国政府对电子商务推进工作也非常重视，出台了一系列新举措。这些都是可喜的局面。
参考文献：
[1]袁中国.电子商务环境下国际贸易的变化趋势[J].黑龙江对外经贸，2004（2）
[2]柴跃廷.我国电子商务发展战略与对策[J].中国创业投资与高科技，2004