【摘 要】
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目的分析探讨精细化管理理论在医院病案室病案管理中的应用效果。方法选择我院于2018年1月至2019年1月符合标准的500例病案资料作为研究对象,根据随机选择法分为观察组和对照
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目的分析探讨精细化管理理论在医院病案室病案管理中的应用效果。方法选择我院于2018年1月至2019年1月符合标准的500例病案资料作为研究对象,根据随机选择法分为观察组和对照组,各250例。其中观察组采用常规管理模式进行管理,对照组则采用精细化管理模式进行管理。研究结束后,对两组的管理模式满意度和病案质量合格率、病案缺页比例和医患纠纷发生率进行对比分析。结果对照组和观察组在采取两种不同的管理模式后,对照组满意度为98%,观察组满意度为84%,对照组的满意度显著高于观察组,具有统计学意义(P<0.05
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