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北京大妞迷上皇家园林
韩笑1986年出生在北京昌平，爸爸爱读书，女孩从小就喜欢听他讲历史故事，长大着迷于明清历史文化。那时她的梦想是做一名研究文史的学者，可后来却阴差阳错上了外语学院。大四下半学期，韩笑四处撒网，海投简历找工作。当看到颐和园管理处的招聘启事时，眼前不由一亮：“这才是我的菜！”
经过笔试、面试，女孩顺利进入颐和园管理处当了讲解员。她的同学有的当了翻译，有的进了外企，工作轻松、薪水丰厚，每天光鲜亮丽地出现在写字楼中。而她找的这份工作，平时又累又枯燥不说，工资还不高，大家都大跌眼镜，就连班主任也觉得有点不可思议。
韩笑却偷着乐：“能在这样一个皇家园林博物馆里工作，我梦寐以求。脚下的每一块青石，眼前的每一幅彩画，都在诉说久远的故事。每天穿行在山水之间，传播中国优秀的历史文化，是件多么美好的事情！”
都说热爱是最好的老师。2008年是奥运年，女孩上班第一天就承担了颐和园奥林匹克收藏展的讲解。第一次拿到解说词，韩笑吓了一跳，“这么厚！”不过，学语言的她记性好，只用一周时间就背熟了解说词。通过了上岗考核，她创下了讲解团队最短时间上岗的纪录。
工作之初，尽管笑靥如花的韩笑词熟，很少打磕巴，但游客并不买账———“跟学生背课文似的，没意思！”那些日子，女孩脸上没了笑容，整天无精打采。
伤心泄气之余，韩笑意识到，解说词涉及建筑、园林、历史、古文学、美学、植物学、哲学、宗教等多个方面，就像一本百科全书，照本宣科肯定引不起聽众的兴趣。怎么才能让解说词变成自己的学问，然后再穿插进有趣的故事讲给游客？此后，女孩凭借一股肯钻研、能吃苦的韧劲，广泛涉猎颐和园历史、建筑、园林等方面知识，丰富知识结构，并迅速成长为一名优秀的中英双语讲解员。
给各国“第一夫人”讲故事
2014年，韩笑接到一个重要任务：接待来华出席APEC峰会的各国“第一夫人”，结合每一个景点，给她们讲述颐和园的故事。作为蜚声世界的古代皇家园林，颐和园每年都要接待不少外国友人，但这次却是史上规格最高的一次国事接待任务。当时，颐和园里一共安排了6名讲解员，韩笑负责给夫人们讲解，其他5名讲解员负责给夫人身边的工作人员讲解。
韩笑和同事们每天都进行实地模拟讲解练习，预设了各种可能出现的问题，特别是在湖上的讲解———对景色出现的顺序、角度做了全方位准备。没想到就在离接待活动只剩5天时，上级领导考虑到天气比较冷，临时增加了仁寿殿、颐乐殿和乐寿堂三个殿堂的室内参观项目。韩笑立马感到了沉甸甸的压力和使命感。
11月1日上午10点多，彭丽媛邀请印度尼西亚总统夫人伊莉娅娜、墨西哥总统夫人里韦拉、日本首相夫人安倍昭惠等9位夫人来这里参观。颐和园共有7个宫门，其中的东宫门在清朝时是帝后出入颐和园的正门。“夫人团”就是从东宫门进入的。韩笑告诉贵宾，颐和园是现今保存最完整的皇家行宫御苑，被称为“皇家园林博物馆”。1750年，清朝皇帝乾隆为了孝敬自己的母亲，不惜花费448万两白银，在北京西郊建立了这片长达20公里的皇家园林。
在韩笑引导下，10位“第一夫人”首先来到仁寿殿。“这里是乾隆皇帝办公的地方。”韩笑指着殿门两侧的一对铜龙铜凤说，“这个龙和凤的肚子是空心的，后背上有碗口大小的孔洞，可以烧香。只看外观，很多人会以为这只是两个装饰品，其实它们是香炉。”听女孩这样一说，夫人们的目光顿时被吸引过来。韩笑接着解释道：“过去皇帝上朝时，这些香炉、鹤灯都会被点燃，制造出一种烟雾缭绕的氛围，一是展现皇家威严的气氛，二是体现出古人对长寿的渴望。”大家听后，颇感兴趣。
接着，她带着“夫人团”去游览昆明湖东岸的知春岛，这里是观赏昆明湖的最佳位置之一。大家从这里登上龙舟，一边品茶、品尝宫廷小点心，一边欣赏波光粼粼、倒影绰绰的湖景，十分惬意。在韩笑的讲解中，龙舟行至西堤。这是乾隆皇帝仿照杭州西湖上的苏堤而建的。夫人们领略完万寿山的大气，正好可以在西堤欣赏婉约的江南景致。为了让各国“第一夫人”更好地体验美景，韩笑随机应变安排了琵琶曲演奏。
渐渐的，韩笑远眺见了万寿山，那么此刻夫人们便能看到南湖岛。韩笑接上琵琶声说道：“南湖岛是昆明湖上最大的一座岛……与南湖岛东面相连的是十七孔桥，因17个桥洞而得名。桥头及桥柱上雕有500多只形态各异的石狮……”在夫人们的啧啧称赞声中，舟已向东行至东堤，此时琵琶声又起。夫人们在琴声中感受着昆明湖的美。待到一曲终了，龙舟缓缓靠岸。
有趣的是，接待活动原本安排了两个小时，由于夫人们意犹未尽，参观时间又不得不延长半小时，这对韩笑来说是极大的鼓舞，表明了当天接待很成功。
当好“颐和园大使”
韩笑知道，颐和园优美的自然环境和深厚的文化历史，是吸引中外友人前来游览的重要原因。碧波荡漾的昆明湖、雄伟壮观的万寿山、如长虹偃月的十七孔桥……因为颐和园是世界文化遗产，园中的每一处景观，在美丽之外还蕴藏着故事。而她是颐和园的“推广者”，要把园子的前世今生讲给大家听。
韩笑给自己定了个高目标———“问不倒”！凡是游客能看到的一切东西，从一件文物的历史到一棵树的名称、一块石头的典故，只要有提问，都要准确回答。为此，解说词和各种资料被她翻得卷了边儿，每一处景观旁，都有密密麻麻的小字，那是韩笑查阅来的趣闻典故。一些段落旁，还标注着特殊的记号，那是她精心设计的“桥段”：哪儿该埋下伏笔，哪儿又该抖包袱……
2017年5月，“一带一路”国际合作高峰论坛在北京召开。5月14日，匈牙利总理和夫人到颐和园参观游览。那天，正值西方母亲节，而颐和园是乾隆皇帝为母亲祝寿修建的园林，于是，韩笑根据所学，将亚欧文化和中国古代推崇的“以孝治天下”理念融合到讲解中，得到总理先生的共鸣，他对中国传统文化啧啧赞叹。总理夫人感叹中国人很孝顺，表示以后一定带孩子们来颐和园逛逛。如今，韩笑已是颐和园的“金牌讲解员”。这里每年有约300次各类内外事接待任务，最高级别的任务几乎都交给她。因为多次出色完成各项重大解说任务，被誉为“颐和园大使”的韩笑，先后荣获“最美园林人”、北京青年“五四”奖章、“三八”红旗奖章、全国劳动模范等诸多荣誉。