【摘 要】
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论述了在提高产品质量和服务质量过程中,质量工作的重点和应采取的措施.加强质量工作,不断提高产品质量和服务质量,为社会不断提供优质产品和优质服务,是推动社会主义物质文
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论述了在提高产品质量和服务质量过程中,质量工作的重点和应采取的措施.加强质量工作,不断提高产品质量和服务质量,为社会不断提供优质产品和优质服务,是推动社会主义物质文明和精神文明建设的重要组成部分.大家知道,产品质量的高低,服务水平的好坏,代表着一个企业、一个民族乃至一个国家的素质和综合技术经济实力.任何生产物质产品,或创造精神产品、或从事服务业的企业和部门,以及企业和部门里的每一个职工的工作质量、产品质量、服务质量的好与坏,不仅关系到自己,而且关系到整个社会的文明和进步.只有把加强质量工作自觉地提高到两个文明建设的高度来认识,才能不断地增强全社会的质量意识,形成全社会人人关心质量、人人重视质量,人人为改善生产和生活环境质量以推进全社会文明和进步的氛围.
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