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摘 要 企业文化是企业的“软实力”，也是形成企业核心竞争力的关键因素，企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。企业文化建设的任务之一是，围绕和谐社会的建设，在继承的基础上进行创新性建设，为企业的长远健康发展创造优秀的文化环境。
关键词 销售企业 企业文化 管理 作用
人的思想与其所在的文化环境有着必然的联系，反之，环境对人们思想的形成和发展有着或大或小的影响。石化销售企业在一定的条件上给干部职工创造了有序的工作、生活环境，为干部职工的成才奠定了基础。
石化销售企业不是一个真空世界，尤其是石化销售企业，与社会人员接触较多，社会性较强，在为广大干部职工增长知识的同时，一些不健康的思想很容易钻进企业。进行企业文化建设就要求在一定程度上有选择地吸收和排斥驻地周围环境中的不同文化要素，通过举办各种各样的文体活动，形成一种特殊的文化气氛和健康向上的精神氛围，创造一个构建石化销售职工精神支柱，体现当代石化销售职工崇高精神风貌和理想追求的文化环境。这种文化环境的形成势必引导干部职工进行人格塑造，对树立新型石化销售干部职工形象、体现石化销售职工本色的思想及行为予以认可，为开展思想政治工作营造了一个有利的环境。
一、石化销售企业文化的涵义
对于石化销售企业而言，企业文化是指，随着企业不断的发展和沿续而产生的能够规范干部职工行为、促进思想进步和推动石化销售企业全面建设的文化因素，是石化销售企业在几十年的发展过程中创造和积累的各种物质财富和精神财富的总和，也是思想、职业道德和价值观的概括。从内容上看，企业文化包括物质文化、人文文化、行为文化、制度文化和精神文化五个层面。其中，物质文化是企业文化的基础；人文文化是企业文化的主导；行为文化是企业文化的表现形式；制度文化是企业文化的关键；精神文化是企业文化结构中的核心。企业文化意在提高全员素质，质在加强队伍建设，核在弘扬精神。
二、企业文化的作用
企业文化效能的发挥，是一种由外而内、由表及里、潜移默化的作用过程。它对于塑造石化销售企业形象，增强队伍的创造力、凝聚力和生产力，均具有重要的效能。
1.企业文化能够提升石化销售企业的外部形象
开展健康向上的文化艺术活动，能陶冶石化销售企业干部职工的情操，净化干部职工的心灵。同时，还可以激发广大干部职工学习知识的热情，掌握科学的方法，锻造积极向上的精神，努力在思想政治、科学文化、专业技术、身体心理等方面全面发展，成为用先进文化武装起来的先进销售群体，达到“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，优秀的作品鼓舞人”的目的。
2.企业文化能够进一步密切地方关系
在中国石化各个板块的企业中，销售企业同地方单位打交道是最多的。加强企业文化建设，一方面可以形成明确的导向性和无形的约束力，规范广大干部职工的行为，树立良好的企业形象，另一方面，通过内强素质、外塑形象增强亲和力，进一步密切地方关系。企业文化与社会舆论形成良性互动，用舆论督促形象，用形象引导舆论，在企业所在地塑造为民服务的良好形象。
3.企业文化能够强化队伍的自我管理
当前，随着石化销售企业员工文化程度的不断提高，基层员工思想观念、价值取向呈现多样化趋势，给队伍管理带来了很大的难度。要建设一支高素质的石化销售队伍，单靠说教是很难奏效的。而企业文化能够借助干部职工的较高的文化素质，融于团队，陶冶情操，培养干部职工热爱本职工作、献身于化销售事业的工作理念。将企业文化引入队伍管理之中，则实现了强制性“硬”管理和非强制性“软”管理的有机统一。追求企业价值目标与谋求个人利益有机结合，统一起来。企业文化对石化销售企业干部职工产生持久的推动力，激励员工无私奉献、爱岗敬业，在本职工作岗位上实现自我管理。
4.企业文化能够激发队伍的工作热情
随着全社会信息、经济的飞速发展，人们的思想压力和身体压力越来越大，尤其在经济发达地区，石化销售企业干部职工承担的任务也更加艰巨。经常开展各类丰富多彩的企业文化活动，寓教于乐，是培养干部职工爱岗敬业、激发干部职工工作热情的有效手段。同时也可以缓解干部职工紧张的状态，进而有效增强干部职工对组织的信任感，增强归属感和荣誉感。
三、企业文化活动中存在的问题
1.重视不够，没有认识到企业文化的真正作用
基层单位工作千头万绪，工作繁重。在这种情况下，部分单位只重视生产经营，轻视企业文化。认为企业文化属软件建设范畴，可轻可重，甚至可有可无。个别单位认为，企业文化建设影响单位主业工作，组织企业文化方面的活动投入多、成效少，仅仅把它当成粉饰太平和考核加分的一种手段。没有认识到企业文化在增强团队凝聚力、提升员工素质、激发企业潜能等方面的作用。平时不努力，临时抱佛脚，把企业文化建设沦落为应付上级文体比赛的低层次活动。
2.氛围不浓，活动场所利用率低
近年来，为丰富基层干部职工的文体生活，各单位对活动室的硬件建设投入相当的人力、物力、财力，相继配置了许多文体活动器材。然而，从实践来看，个别单位的活动效果却不尽如人意。有的文化活动场所长期不开放，有的活动器材束之高阁，使活动室成了作秀、摆样子的场所，活动室建设的真正目的不能发挥和体现。
3.活动时间少，满足不了广大干部职工的需求
石化销售企业基层单位以生产经营为中心工作，近年来，部分企业进行了大力度的减人增效，广大干部职工全身心投入到了中心工作中。很多基层单位人员少、任务重、要求高，对开展企业文化活动态度比较淡漠，即使有时搞了一些小型活动，也是“来的干脆，走的迅速，匆忙收场”，无法满足广大干部职工的长期需求。
四、如何加强企业文化建设 1.树立阵地意识，消除病态文化
加强和改进石化销售企业文化工作，是全面提高干部职工素质的有效途径。企业文化活动使干部职工在潜移默化中陶冶情操、开阔眼界、增长见识、丰富知识，也使企业成为凝聚干部职工的生活乐园和精神家园。当前，在部分干部职工中存在着美丑不分、是非不清的现象，这是一种病态文化。有的人以为社会上流行的所谓“新潮”就是美的；有的把社会上庸俗的、迎合猎奇心理的文化产品当作美，津津乐道；还有盲目追“星”的现象等等。应当看到，求美是青年干部职工对企业文化的基本要求。在加强石化销售企业文化阵地建设中，要针对这一要求，注重通过开展积极、健康的文化活动，帮助干部职工正确划清美与丑、高雅与庸俗、文明与落后的界限。让干部职工在美的熏陶中提高情趣，提高文化修养和鉴赏能力，自觉追求积极、美好、向上的事物，摒弃丑陋、错误、病态的低俗文化。
2.确保企业文化建设的长效性
企业文化建设工作是一项长期的任务，必须常抓不懈，积极开发企业文化资源，善于发现干部职工文化特长，充分利用现有的条件，有针对性地开展活动，让企业文化适应职工、贴近职工。使职工乐于参与活动，积极展示特长。各级干部要积极发现和培养文艺骨干，充分发挥文化骨干的作用，根据职工不同的兴趣和爱好，成立兴趣小组和各类协会，以点带面，全面拉动文体活动。同时，石化销售企业要投入一定的人力、物力，提炼本单位的管理哲学，培育企业共同的价值观和行为方式。
3.要创造全方位、全员参与的大文化环境
在发挥内部资源优势的同时，还要走出去和请进来，借鉴和吸收当地优秀的人文精神和文化特色，精心为职工制作可口文化大餐。不能仅限于节假日开展活动，要根据石化销售企业的实际情况，全时段、全方位的开展，让每一位干部职工都从中摄取足够的精神营养。要将企业文化建设切实列入议事日程，纳入年度计划和长远规划，要形成领导重视、部门筹措、基层跟进、全员参与的企业文化的环境。适时组织讲座、座谈、征文、比赛等各类活动，以调动干部职工的积极性。同时要注意，根据工作性质的不同，在不同的基层单位因地制宜组织企业文化活动，切忌搞一刀切、一锅煮、大统一。
4.构建良好文化平台，提高文化层次
企业文化是满足干部职工求知、审美、娱乐、修身、成才的有效途径。加强企业文化建设，就要立足于基层群众，构建良好的文化平台，充分组织与协调，不断提高文化层次，由物质文化、制度文化发展到行为文化、精神文化。
参考文献
【1】罗孝高。优势企业文化是企业的核心竞争力[J]. 内蒙古科技与经济，2007，（21）：155-157。
【2】张中洁。论市场经济中的企业文化建设[J]. 企业科技与发展，2007，（14）：163-165。
【3】郭伟刚。论企业文化与企业经营的内在关系[J]. 浙江交通职业技术学院学报，2004，（02）：105-109。
关键词 销售企业 企业文化 管理 作用
人的思想与其所在的文化环境有着必然的联系，反之，环境对人们思想的形成和发展有着或大或小的影响。石化销售企业在一定的条件上给干部职工创造了有序的工作、生活环境，为干部职工的成才奠定了基础。
石化销售企业不是一个真空世界，尤其是石化销售企业，与社会人员接触较多，社会性较强，在为广大干部职工增长知识的同时，一些不健康的思想很容易钻进企业。进行企业文化建设就要求在一定程度上有选择地吸收和排斥驻地周围环境中的不同文化要素，通过举办各种各样的文体活动，形成一种特殊的文化气氛和健康向上的精神氛围，创造一个构建石化销售职工精神支柱，体现当代石化销售职工崇高精神风貌和理想追求的文化环境。这种文化环境的形成势必引导干部职工进行人格塑造，对树立新型石化销售干部职工形象、体现石化销售职工本色的思想及行为予以认可，为开展思想政治工作营造了一个有利的环境。
一、石化销售企业文化的涵义
对于石化销售企业而言，企业文化是指，随着企业不断的发展和沿续而产生的能够规范干部职工行为、促进思想进步和推动石化销售企业全面建设的文化因素，是石化销售企业在几十年的发展过程中创造和积累的各种物质财富和精神财富的总和，也是思想、职业道德和价值观的概括。从内容上看，企业文化包括物质文化、人文文化、行为文化、制度文化和精神文化五个层面。其中，物质文化是企业文化的基础；人文文化是企业文化的主导；行为文化是企业文化的表现形式；制度文化是企业文化的关键；精神文化是企业文化结构中的核心。企业文化意在提高全员素质，质在加强队伍建设，核在弘扬精神。
二、企业文化的作用
企业文化效能的发挥，是一种由外而内、由表及里、潜移默化的作用过程。它对于塑造石化销售企业形象，增强队伍的创造力、凝聚力和生产力，均具有重要的效能。
1.企业文化能够提升石化销售企业的外部形象
开展健康向上的文化艺术活动，能陶冶石化销售企业干部职工的情操，净化干部职工的心灵。同时，还可以激发广大干部职工学习知识的热情，掌握科学的方法，锻造积极向上的精神，努力在思想政治、科学文化、专业技术、身体心理等方面全面发展，成为用先进文化武装起来的先进销售群体，达到“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，优秀的作品鼓舞人”的目的。
2.企业文化能够进一步密切地方关系
在中国石化各个板块的企业中，销售企业同地方单位打交道是最多的。加强企业文化建设，一方面可以形成明确的导向性和无形的约束力，规范广大干部职工的行为，树立良好的企业形象，另一方面，通过内强素质、外塑形象增强亲和力，进一步密切地方关系。企业文化与社会舆论形成良性互动，用舆论督促形象，用形象引导舆论，在企业所在地塑造为民服务的良好形象。
3.企业文化能够强化队伍的自我管理
当前，随着石化销售企业员工文化程度的不断提高，基层员工思想观念、价值取向呈现多样化趋势，给队伍管理带来了很大的难度。要建设一支高素质的石化销售队伍，单靠说教是很难奏效的。而企业文化能够借助干部职工的较高的文化素质，融于团队，陶冶情操，培养干部职工热爱本职工作、献身于化销售事业的工作理念。将企业文化引入队伍管理之中，则实现了强制性“硬”管理和非强制性“软”管理的有机统一。追求企业价值目标与谋求个人利益有机结合，统一起来。企业文化对石化销售企业干部职工产生持久的推动力，激励员工无私奉献、爱岗敬业，在本职工作岗位上实现自我管理。
4.企业文化能够激发队伍的工作热情
随着全社会信息、经济的飞速发展，人们的思想压力和身体压力越来越大，尤其在经济发达地区，石化销售企业干部职工承担的任务也更加艰巨。经常开展各类丰富多彩的企业文化活动，寓教于乐，是培养干部职工爱岗敬业、激发干部职工工作热情的有效手段。同时也可以缓解干部职工紧张的状态，进而有效增强干部职工对组织的信任感，增强归属感和荣誉感。
三、企业文化活动中存在的问题
1.重视不够，没有认识到企业文化的真正作用
基层单位工作千头万绪，工作繁重。在这种情况下，部分单位只重视生产经营，轻视企业文化。认为企业文化属软件建设范畴，可轻可重，甚至可有可无。个别单位认为，企业文化建设影响单位主业工作，组织企业文化方面的活动投入多、成效少，仅仅把它当成粉饰太平和考核加分的一种手段。没有认识到企业文化在增强团队凝聚力、提升员工素质、激发企业潜能等方面的作用。平时不努力，临时抱佛脚，把企业文化建设沦落为应付上级文体比赛的低层次活动。
2.氛围不浓，活动场所利用率低
近年来，为丰富基层干部职工的文体生活，各单位对活动室的硬件建设投入相当的人力、物力、财力，相继配置了许多文体活动器材。然而，从实践来看，个别单位的活动效果却不尽如人意。有的文化活动场所长期不开放，有的活动器材束之高阁，使活动室成了作秀、摆样子的场所，活动室建设的真正目的不能发挥和体现。
3.活动时间少，满足不了广大干部职工的需求
石化销售企业基层单位以生产经营为中心工作，近年来，部分企业进行了大力度的减人增效，广大干部职工全身心投入到了中心工作中。很多基层单位人员少、任务重、要求高，对开展企业文化活动态度比较淡漠，即使有时搞了一些小型活动，也是“来的干脆，走的迅速，匆忙收场”，无法满足广大干部职工的长期需求。
四、如何加强企业文化建设 1.树立阵地意识，消除病态文化
加强和改进石化销售企业文化工作，是全面提高干部职工素质的有效途径。企业文化活动使干部职工在潜移默化中陶冶情操、开阔眼界、增长见识、丰富知识，也使企业成为凝聚干部职工的生活乐园和精神家园。当前，在部分干部职工中存在着美丑不分、是非不清的现象，这是一种病态文化。有的人以为社会上流行的所谓“新潮”就是美的；有的把社会上庸俗的、迎合猎奇心理的文化产品当作美，津津乐道；还有盲目追“星”的现象等等。应当看到，求美是青年干部职工对企业文化的基本要求。在加强石化销售企业文化阵地建设中，要针对这一要求，注重通过开展积极、健康的文化活动，帮助干部职工正确划清美与丑、高雅与庸俗、文明与落后的界限。让干部职工在美的熏陶中提高情趣，提高文化修养和鉴赏能力，自觉追求积极、美好、向上的事物，摒弃丑陋、错误、病态的低俗文化。
2.确保企业文化建设的长效性
企业文化建设工作是一项长期的任务，必须常抓不懈，积极开发企业文化资源，善于发现干部职工文化特长，充分利用现有的条件，有针对性地开展活动，让企业文化适应职工、贴近职工。使职工乐于参与活动，积极展示特长。各级干部要积极发现和培养文艺骨干，充分发挥文化骨干的作用，根据职工不同的兴趣和爱好，成立兴趣小组和各类协会，以点带面，全面拉动文体活动。同时，石化销售企业要投入一定的人力、物力，提炼本单位的管理哲学，培育企业共同的价值观和行为方式。
3.要创造全方位、全员参与的大文化环境
在发挥内部资源优势的同时，还要走出去和请进来，借鉴和吸收当地优秀的人文精神和文化特色，精心为职工制作可口文化大餐。不能仅限于节假日开展活动，要根据石化销售企业的实际情况，全时段、全方位的开展，让每一位干部职工都从中摄取足够的精神营养。要将企业文化建设切实列入议事日程，纳入年度计划和长远规划，要形成领导重视、部门筹措、基层跟进、全员参与的企业文化的环境。适时组织讲座、座谈、征文、比赛等各类活动，以调动干部职工的积极性。同时要注意，根据工作性质的不同，在不同的基层单位因地制宜组织企业文化活动，切忌搞一刀切、一锅煮、大统一。
4.构建良好文化平台，提高文化层次
企业文化是满足干部职工求知、审美、娱乐、修身、成才的有效途径。加强企业文化建设，就要立足于基层群众，构建良好的文化平台，充分组织与协调，不断提高文化层次，由物质文化、制度文化发展到行为文化、精神文化。
参考文献
【1】罗孝高。优势企业文化是企业的核心竞争力[J]. 内蒙古科技与经济，2007，（21）：155-157。
【2】张中洁。论市场经济中的企业文化建设[J]. 企业科技与发展，2007，（14）：163-165。
【3】郭伟刚。论企业文化与企业经营的内在关系[J]. 浙江交通职业技术学院学报，2004，（02）：105-109。