媒体向左,营销向右

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  现在很多人见面,都非常关心地慰问我:媒体现在日子不好过吧?懂行一些的人会这么问:媒体未来的商业模式你考虑的如何了?
  对于第一个问题,坦率地说,我们的日子过得还行,今年到现在,我们的增长依然超过60%,到9月份《商业价值》的纸媒和新媒体收入,已经超过去年全年30%,新媒体收入超过去年160%。更关键的是,这些数字给我们很多希望和鼓舞,提醒我们虽然有时姿势狼狈、有时连滚带爬,但依然正走在正确的方向上。
  第二个问题就比较难以回答。但是我的经验告诉我,短时期想不明白的事情,放在一个稍长的维度来看,可能就会有些脉络了。翻到5年前创刊的时候,我说的题目《关于媒体的三个信念》,回头看了一下,发现好多事情一下清楚了很多。
  前几天去山东,在那里和红领集团的董事长张代理闲聊了一天,他说的一句话,让我触动极大。他说,有思想的人不会慌张。看我不太明白,他跟着解释了一句,说有思想的意思是他心里真的信什么。
  5年前创刊时,我们相信什么?那时我写的三个信念是:杂志即社区(要像经营一个社区那样经营杂志),杂志社永存(作为一个持续创造有价值信息的组织,杂志社永远都有存在价值),一切皆社区(未来的商业环境,都会像运作社区一样维护和客户的关系)。中间谈到的发展策略和方针,现在看起来依然能够指引未来5年的道路,例如:
  Web 2.0能否与传统媒体的采编体系成功嫁接?
  调查陋习乃至散布无关痛痒的信息,不能完全体现新闻的真正价值。
  准确和评论是从不知疲倦的事实核查、调查和思考中产生的。
  媒体的任务依然是讲故事。
  积累用户远胜过积累金钱。
  用付出替代控制。
  很多事情我们5年前就想好了,剩下的就是review一下做的如何?现在很多人都在热衷于谈媒体遇到的困境,但我现在认为,在谈外界困境之前,作为媒体最应该反思的其实是自己,我们自己做的足够好了吗?
  的确,外部的世界变化的如此之快,但媒体在紧盯外界变化的同时,其实应该多把注意力回归到自己身上,重新思考媒体的本质,做好自己的事情。
  过去的5年,我们初步完成了一本传统媒体的数字化——我们搭建了围绕用户建立起来的包括纸媒、网站、App、微信和微博的内容输出矩阵,可以在不同场景下用不同的阅读渠道满足读者获取信息的需求。附带的结果是,我们不仅已经可以用数字来输出内容,还可以用数字来管理自己和描述用户。最近《商业价值》客户端完成了一次重大的改版,注册用户已经可以通过浏览历史,来简单分析一下自己的性格。我们希望新的《商业价值》数字阅读体系,能够成为一个人和内容互动的新型社区。
  最好的战略就是知道自己不做什么。所以减来减去,未来5年,我们就准备和3件事情较劲:
  1. 内容生产方式。在《商业价值》与钛媒体合并之后,如何把职业记者写作和UGC内容有机结合起来,产生化学反应?UGC和自媒体几乎覆盖了所有的话题,记者们应该去做什么?上一期杂志我们花费了几个月采访团购的历史,这一期封面报道,《商业价值》的记者跟随着配送员远赴阿坝采访电商下乡。我认为,这是职业记者该做的事情。
  前几天IBM财报出来,利润下滑,股价下跌,《商业价值》去年9月份写的文章就预见到了这个结果。现在拿出来放在微信里,还能获得超过4.3万点击。我觉得这才是媒体的价值,才是职业记者的价值。
  2. 产品。媒体的商业模式中,“产品线-业务线-资源线”中的产品线随着传统广告模式的崩塌而缺失,使得商业模式的循环难以持续和加强,这是造成媒体恐慌的根本原因。那么,新的产品是什么?
  3. 商业模式。大家都在讨论模式创新,但是很多都还在媒体的范畴内打转转,盯着传统的营销预算打转转。但我认为,可以考虑的是,媒体未来的商业模式如何跳出传统媒体的思维局限,搭上经济发展的大势,这才是一片广阔空间。
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