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在硅谷创业、从制造微处理器起步、继而发展成为全球最大的芯片制造商的英特尔公司,在37个春秋的日夜更替中,一直有四位勇者轮替执掌。如果说IT领域的竞争是一场漫长的接力跑,那么英特尔则一直迅步疾飞,而四位领跑者功不可没。近日,英特尔将接力棒顺利传递给第五代CEO,他是否能将英特尔带入一个新纪元?
本刊记者曾经直接接触过英特尔三位CEO。罗博特·诺宜斯已经永远无缘见面了,他于1990年已经去世,对他的印象我们只能凭借英特尔员工对他的追忆。戈登·摩尔这位发明了伟大的“摩尔定律”的科学家,虽未谋面但还有机会,关于他的故事,英特尔员工的讲述如历历在目。
伟大的创业家
——罗博特·诺宜斯
罗博特·诺宜斯(RobertNoyce)是英特尔的首任CEO,英特尔人称他是传奇式的发明家,还有人说他是英特尔的“脸面”,众人公认他为“硅谷市长”。不论人们赋予他怎样的称号,我们无法辩驳的是他卓而不群的扎实功底和远见卓识。
英特尔的员工认为诺宜斯是一个颇具“光圈效应”的领导者,一位天生的先行者,也是一位善于催人奋进的鼓动家。摩尔则评价:“我愿意称他为一个领导骨干,一个思路极其开阔的人,点子很多。”“他人缘非常好,哪怕是第一次见面,人们都会一下子就喜欢上他。他口才好,才思敏捷,心胸开阔。是个绝对的领导者。”
罗博特·诺宜斯生于艾奥瓦州(Iowa)的一个小镇。也许因为地域文化的影响,年幼的诺宜斯具有很强的独立精神,并颇富创造力。骨子里对万物的好奇和强烈的颠覆欲,使得他在12岁时就与二哥合伙儿造了一架悬挂式滑翔机,13岁时又用洗衣机淘汰的旧汽油发动机造出了一辆汽车。诺宜斯的创造力总是源源不断,他喜欢挑战固有程式。因为他的表现非常突出,在22岁的时候他顺利考取了MIT的博土研究生。
1956年,在华盛顿的一次技术报告会上,晶体管之父肖克利被诺宜斯的报告演讲深深吸引。会后亲自打来电话邀请诺宜斯进入他正打算在西海岸开的一家公司。当时诺宜斯联想到的是西海岸的喜人阳光、温和的气候,再考虑肖克利的威望,他没有任何犹豫,就跟随而来。
诺宜斯强烈的独立精神和浪漫的自由主义无法与肖克利的家长制作风相互契合。即便是将智慧和精力倾囊而出,配合的不协调仍旧让他无法得到所期待的财富和名望。两年后,他与其它7人一同辞职。当时的诺宜斯极富领导才能,被其他7人所拥护,几个业界精英一起成立了仙童公司,并由诺宜斯挑头担任总经理一职。
在仙童期间,诺宜斯最大的成就就是发明了集成电路。并为自己的专项技术申请了专利。但由于公司内部的人心涣散,公司整体经营状况日渐萧条。
1968年8月,诺宜斯与负责研发的戈登·摩尔和工艺开发专家安迪·格鲁夫一起辞职。三人一同拜访了风险资本家之王阿瑟·罗克,并用5分钟的时间说服了罗克,为他们筹集了250万美元作为创业资金。诺宜斯与摩尔、格鲁夫一并创立了英特尔,三人积累下的丰富的合作经验和坚实的业务基础成了公司的招牌,他们一起构建了业界极为罕见、完美和谐的三人执政局面。此艘巨轮由诺宜斯操舵,担任CEO一职。
在英特尔创建初期,诺宜斯立下了汗马功劳。他打下了坚实的地基,奠定了公司的文化气氛。诺宜斯平易近人,令每一位来访者和公司最下层的员工都倍感亲切。每当听到技术骨干的新点子,他总是睁大双眼,侧耳倾听,足够的好奇,使人备受感染和鼓舞。
为使员工们享有环境和精神上的舒适,诺宜斯打破了传统,开创了没有墙壁的办公室新格局,取消了管理上的等级观念。他非常推崇开会,公司各部门各工作小组随时都可以召开会议。公司专设了开会房间,谁先到,谁就可以使用。
在生活中诺宜斯撒脱而热情,他身高1.77米,头发乌黑,喜欢充满刺激的运动,比如空中飞翔。他很喜欢热闹的场面,在每次晚会上,诺宜斯都是热情奔放,饮酒、唱歌,全身心投入。诺宜斯善于施展谋略,从不向困难低头,敢于迎接任何挑战。
多年来,诺宜斯的智慧和努力也得到了相应的回报。1980年,他从卡特总统手上接过全国科学勋章,1987年又从里根总统手中接过全国技术勋章。1983年,他入主全美发明者名人堂。1989年入主美国商业名人堂。1988年,他再度出山,担任美国计算器厂商协会Sematech的首席执行官。1990年6月一个星期天的上午,在一次商业会议前,诺宜斯去游了个泳。这位半导体业最伟大的人物,突然心脏病发作而去世,享年62岁。
小城飞出的金凤凰,一个牧师的儿子用练就多年的点金术将一个阳光明媚的小镇一瞬间变为世界科技重地硅谷。诺宜斯将自己的实用主义方法完美地融入经济和科学的双重领域,他的贡献远远超出了集成电路、微处理器、仙童公司和英特尔公司,他刷新了技术创新的历史记录,并潜移默化地影响着人们现代生活的方式。
伟大的预言家
——戈登·摩尔
和诺宜斯明星气质恰恰相反,戈登·摩尔(Gordon E.Moore)少言寡语,默默无闻。没有诺宜斯,英特尔不会成为一家著名的大公司而没有摩尔,英特尔则不可能有足够的力量和土气,英特尔人说这位俯首甘为儒子牛的科学巨人是英特尔的“心脏”。
摩尔是最令人敬佩的公司创始人之一,也是最受人尊敬的科学家。员工对他的印象是:一个技术天才,一个才华横溢,一个说话温柔的长辈。
摩尔出生贫寒。父亲在很小的时候迫干生活压力,退学养家,母亲仅是高中毕业,兄弟由于参军而失去了求学的机会,至今还在一个农场放牧。作为家中惟一的大学生,摩尔选择了完全不同的人生。
十一二岁时,摩尔便对化学产生了浓厚的兴趣,当时邻居的孩子在圣涎节时收到了一套特别的礼物——一个化学装置。里面分装着各种各样的化学试剂,摩尔经常去找邻居的孩子,私下里摆弄起这些小瓶子,想要调兑出各种神奇的效果。从此摩尔开始对化学着迷,并梦想成为一名科学家。
对于知识,摩尔总是充满无尽的渴望,他先后获得了加州伯克利大学化学专业学土学位和物理化学博土学位,这无疑是摩尔家族始料不及的荣誉。
抛开风光耀眼的轰轰烈烈,摩尔更喜欢在阳光明媚的西海岸过平静的学院研究生活。但在一次次工作的离换过程中,摩尔结识了诺宜斯,从此便和英特尔结下不解之缘。
摩尔于1975年至1987年一直担任公司的CEO,此前他是英特尔首席技术官,是一位典型的技术专家,他着迷于科技,是一位为数不多的特别受人尊敬的技术性人才。也正因为他在技术上的强势,使英特尔一直在技术发 展和研发方面处于非常有利的地位,使英特尔从一家很小的公司成长为10亿美元的公司。
提到摩尔,就一定会联想到摩尔定律。1965年摩尔在发表的一篇极不起眼的文章里提出了一个由11个英文单词组成的定律,定律指出:集成电路上可容纳的晶体管数,每隔一年半左右就会增加一倍,性能也提高一倍。称摩尔是伟大的预言家,正是因为这个定律成功指出了整个计算机行业的未来发展方向。摩尔定律,意味着记录的不断刷新,技术难关的不断攻克,它已经牢牢扎根,并成功统治了硅谷乃至全球计算机业整整40年。
在定律背后的这位传奇人物身高超过1.8米,头顶光秃。他中年时期已拥有逾10亿美元财富,并登上富豪榜列,但摩尔依旧一切从俭,作风低调。没有豪华坐骑,奢华豪舍,他和夫人相安无事地居住在旧屋,并不断地将财富捐助于慈善事业。
英特尔中国公关总监庄海鸥说:“摩尔创立的基金与英特尔基金完全没有关系,是他个人的。如果你有一个好想法,你可以给摩尔直接写一封信,只要打动了老人的心,说不定哪天你就会接到一张100万美元的支票。”
摩尔从不计较名份及利益,他宁愿躲在诺宜斯和格鲁夫身后而脚踏实地地研究点什么,诺宜斯对摩尔是绝刘‘钦佩,而格鲁夫则说:“他是一个父亲的形象。”
但在工作上,摩尔有着痴狂的状态,即便后来退居为公司的名誉主席,他仍旧保持每周三天的工作时间。并用绝对工作时间来严格要求自己。
他是个技术奇才,并整理出自己独到的解决问题的办法。是选择条条大路通罗马的理想主义和盲目的实践派。摩尔会凭借着自己很好的悟性和灵感,选择一条路后便矢志不渝地走下去。
他很有耐心,答疑解惑,他总是用大智慧进行大启发。同时摩尔也擅长倾听,即便是无趣的杂谈,他都抱有求知解惑的态度。
生活中的摩尔性情沉着、恬静。他一生最大的爱好便是垂钓,扛一根钓竿,享受湖塘的宁静,让一直处于高压状态下的心情得以释放和回归。他还喜欢在湖上划船游憩。在嘈杂混世的商界里,摩尔大概是最惬意和平静的富翁。
伟大的战略家
——安迪,格鲁夫
安迪·格鲁夫(Andy.Grove)是硅谷的风云人物,是英特尔的灵魂舵手,他是一位引领时代的偏执狂,是变革时代一位不可多得的果断、强势、目光犀利的领导者。英特尔公司有人说过:“没有强硬的格鲁夫,英特尔甚至不会成为公司。”
采访格鲁夫是一件很省力又很费劲的事情。如果你不想思考,你就听他滔滔不绝地口若悬河吧,他语速极快,毋庸置疑,然后稍加整理就是一篇好报道。如果你想让他回答你要采访的问题,那就太困难了。他完全主导着整个采访过程,他不是在回答问题,而是在演讲,哪怕只有你一个人是听众。他会经常打断你的提问,或者根本不理睬你的问题,一意孤行地讲他自己想说的话。甚至,他会毫不留情地当面指出你提的问题是错的,自然不用回答,然后按照自己的思路去自说白话。面对他的旁若无人式的自言自语,你最好的回击是也不断地打断他的话,质疑性地对抗,他反而会兴奋,与你进行争辩,在争辩中他不由自主地讨论了你需要弄清楚的问题。
对格鲁夫最深刻的印象是“精悍”,精明与强悍的结合体。
安迪·格鲁夫,1936年生于匈牙利,是犹太籍人,二战的锋火使他很小就失去了父亲而与母亲相依为命。20岁的时候,格鲁夫移居美国,颠沛流离的生活终于结束,从此格鲁夫苦心求学,并获得了博士学位。
1968年,当罗博特·诺宜斯、戈登·摩尔酝酿创立英特尔时,两人已是当时半导体业界赫赫有名的人物,凭借两人在半导体业界的声望,向其他公司挖个人才担任新公司的营运长并非难事,然而,他们找了一个完全没有制造经验的人,那人就是格鲁夫。
当时这两位前辈年龄相仿,都长于格鲁夫近10岁,但这个年轻人身上所散发出的魄力和热情使他们充满信心,格鲁夫在前辈面前也颇为谦逊,熏陶在两人的经验和能力下,格鲁夫的个人能力得到了迅速的提升。
1987年格鲁夫从摩尔手中接过了接力棒,此前他被任命技术主管、生产主管和首席运营官。在任CEO的12年中他不仅把英特尔公司从存储芯片领域里拖了出来,转到微处理器领域;还把英特尔从10亿美元的公司发展成250亿美元的公司。
在他的充满个人色彩的领导下,英特尔已经成为世界上最大的电脑芯片公司,并入选美国《财富》杂志500家最赚钱的公司。媒体给予格鲁夫这样的评价:“安迪·格鲁夫重新定义了英特尔公司,使之从制造商转变为业界领袖”。而沃顿学院主持编撰的《永久的领导才能——你能从当今25位商界巨子学到什么》的书中这样写道:“当今的世界经济不能没有英特尔,而英特尔又不能没有格鲁夫。”
格鲁夫办公室的墙上密密麻麻地挂着10几张图表,用各种不同的彩色笔填满数字与曲线,虽然复杂却井然有序,尽管办公室昏暗、空间狭小,但桌面上与地面皆异常整洁。
格鲁夫曾经更换过非常多的秘书,普通人是无法迎合他的高要求承受高压力的,最后被选中的秘书被他赐名营运秘书女王。格鲁夫要求他的部属必须在持续不断的压力下工作,他把每个人都逼得很紧,但是,他永远以身作则、逼自己更紧。他脾气有些暴躁,也许因为体内流淌着匈牙利人的血液,他处理事情非常地直截了当。
格鲁夫有着严谨的科学训练背景,崇尚着标准化做事方式,他努力鼓励员工撰写工作手册,将所有原材料、工厂设备、操作步骤皆写入工作手册,这样批量复制使英特尔各个工厂的产品亦能达到一致化。
在摩尔的眼中,格鲁夫有远见、有决心、自律,为了公司利益不讲情面,是万中选一的强势管理者,而在许多部属及同僚眼中,格鲁夫精力充沛、智慧、极端细心,易怒、具压迫感、深具领导魅力,是个出色的解决问题者。而在员工眼中:“格鲁夫是一位天生的领导。如果这是军队,他会说,‘我们必须攻占那个山头,’而整个公司都会在他的命令下一跃而出,为目标而努力。格鲁夫则会冲在最前面。”
在他的领导下,英特尔巨舰占领了微型芯片市场,创造了比微软多得多的销售业绩。而他自己也获得相应的荣誉:1997年,美国《时代周刊》授予其“年度风云人物”称号;1998年,美国管理学会评选他为“年度杰出经理”;2001年,安迪·格鲁夫获得美国战略管理协会“终身成就奖”,1998年5月,他辞去首席执行官职务并担任英特尔董事会主席。
伟大的经理人
——克瑞格,贝瑞特
刚刚退位的贝瑞特是中国人最熟悉的英特尔的CEO,几次访华,使他的形象在中国土地深深扎根:不凡的气度,幽默而风趣,沉稳而勤奋。 身高1.9米的高个子克瑞格·贝瑞特(Craig Barrett)1939年出生于美国,是斯坦福大学的材料利学博土,曾任过教,直到现在,他编写的材料学书籍还被广泛使用。上世纪70年代末期的时候,贝瑞特辞去斯坦福大学副教授一职,走进了英特尔的大门,并且一开始就担任了技术开发经理的要职。
贝瑞特曾说,“美国只占世界人口的4%,我要征服另外96%的人心。”正是怀着这样的抱负,贝瑞特极尽其能。当主管生产的时候,贝瑞特大胆地创新出一种名为“Copy”(复制)的工作法,即把所有的英特尔工厂都配置一样的设备,采用一样的工艺,甚至产品所用的涂料也必须统一,做到规范化,一体化。这个复制计划获得了异常的成功,英特尔不仅控制住了芯片的质量,为其树立品牌提供了良好的基础,而且使产量翻番,从此几乎垄断了整个芯片市场。
贝瑞特的卓越领导使得他在1998年从格鲁夫手中接过帅印。而在其刚“当政”时期,就带领英特尔进行了两次成功的转型:一、把英特尔的处理器进行了成功的市场细分,其转型之快迫使其竞争对手在低价市场上无法兴风作浪;二、把英特尔从计算机领域转到互联网领域上来。由于成功主帅,贝瑞特在继任的第一年就被选上《商业周刊》1998年度25位最佳首席执行官的光荣榜。
中国有句俗话:“光脚的不怕穿鞋的”。一次在中央电视台经济半小时组织的,贝瑞特与王志东、段永基的对话中,记者问“在率领英特尔进军中国的过程中,您是害怕穿鞋的还是光脚的?”,贝瑞特二话不说,脱下一只鞋,并且用手举着,说“这不,我不是既光了脚又穿了鞋吗,”继而又补充道,“实际上,我在英特尔公司一直注意方方面面、各种各样的竞争对手。”
这次当众“脱鞋”之举完全出乎策划人员的预料,并取得出人预料的效果。当贝瑞特第二次出现在中央电视台的大型谈话节目时,他谈到英特尔战略转型时,当众模仿了“恐龙的笨拙的转身”,赢得全场一片喝彩。这一切是被策划人员精心设计的,但贝瑞特非但没有拒绝,反而扮演得出神入化。
贝瑞特是惟一的被中央电视台三次请进大型谈话节目的外国CEO,因为他的领袖魅力绝不亚于格鲁夫。
在贝瑞特刚刚接任CEO时,中国媒体总喜欢把他与格鲁夫做比较,问他“能否走出格鲁夫的影子”。贝瑞特很坦然地回答,“格鲁夫的影子是很长,但我的个头比他高得多。”
贝瑞特在一次非正式的采访中说:“我们看一看英特尔以前的历史就会发现诺宜斯、摩尔、格鲁夫的个性都很强、影子也都很长。但是对我来说,摆不摆脱他们的影子是次要的,最重要的是让英特尔继续成长,把英特尔带入一个新纪元,使英特尔在网络经济中扮演中心角色。”他的理想不是超越某个人,而是把英特尔从计算机领域转到互联网领域上来,带到通讯领域。
贝瑞特说话的声音比格鲁夫低沉,也显得更沉稳,员工形象地比喻说,如果英特尔要抢占一个山头,那格鲁夫肯定是带头冲在第一个的,他却不是这样的,但他肯定是能够把英特尔这辆大车推进到山头的人。贝瑞特很善于鼓励员工树立信心,提高自我,他把关于怎样开有效的工作会议的文化理念,用镜框装裱起来挂在英特尔的每一个会议室里,激励全球的员工提高工作效率。贝瑞特有一个非常好的优点,每次在作决定之前,都会广泛争取各种意见,收集事实与数据,让手下人充分去讨论,而后在事实的基础上再去作决策。
不同的领导,自然有不同的领导方式,不过他们都一样有着抱负、拼命工作、孜孜不倦、聪明智慧,并且严格要求。熟悉贝瑞特的人介绍说,他不大拿自己当回事,坐在与员工一样的格子间里工作,对批评、讨论也都非常公开;他在公司里没有自己特别的停车位,如果来得晚,也要和大家一样转来转去找停车的位子。
运动员出身的贝瑞特有着过人的精力,他喜欢各种各样的运动,还曾驾驶过飞行双座F-16战斗机,获得过“铁人三项”(游泳、长跑、骑自行车)的冠军。他喜欢时间紧凑的旅行,他经常和妻子相伴出席各种盛会,在日常生活中妻子是他的形象设计师。贝瑞特也是一个十足的绅土,修养极好,温和又富有人情味,而不是什么暴躁的工作狂人。
有可能成为伟大的改革家
——欧德宁
前四位英特尔的CEO性格不一,贡献不一,风格不一,专长不一,但在核心问题上都出奇地一致:这四位都有着很强的技术背景,都是博士出身。但刚刚继位的欧德宁(Paul Otellini)则显得格外另类。
记得第一次见到欧德宁是在两年前中央电视台的一期节目录制现场,由于当时现场在协调上出现了一些问题,导致录制时间有所拖延,欧德宁先是安稳就坐,但当预先说定的录制时间一到,他马上起身离开现场,现场工作人员极力挽留,但都遭到拒绝。
再一次见到欧德宁是在此次英特尔投资(全球)CEO峰会的一个记者招待会上,也许是因为受到了良好公关训练的原因,欧德宁对现场的记者颇为友好,认真地对每个问题一一作答。答语简练而精短,但还是很少见到他脸上的笑容。
据英特尔的员工介绍,欧德宁其实是浪漫而潇洒的,有着CEO身上少有的感性,也许是因为体内流淌着意大利人血液的缘故,他骨子里带着浓郁的地中海浪漫风情。听员工介绍说,欧德宁很喜欢对身边的美好事物加以称赞,或许是同事的一个新发型,或者是别人的一件新衬衫。和他交谈,如果是他兴致正浓的时候,他会热情洋溢,满面春风,如果碰巧他不在状态,他会显得异常严肃,会泄气。他的直率颇为难得。
不同于前几任CEO,欧德宁彻底摆脱了工作狂的称号,他很细心也很耐心地经营着自己的时间,他喜欢动静搭配,忙闲交叉,让自己时刻保持最佳的状态。每次的行程他都会安排得相对松散,为自己预留出一部分时间。他有着自己的雷打不动的原则:演讲前要预留出15分钟的调整时间,而晚上8点后不安排任何活动。
今年55岁的欧德宁,毕业于加利福尼亚大学伯克利分校,工商管理硕士,专长是销售和产品管理。当欧德宁继任时,媒体哗然一片,大家都为这个毫无技术背景的硕土生担忧。但也有多方人土很看好他的独特,“他以营销见长,而不属于制造或技术型,这对于英特尔而言是一件好事。”而贝瑞特也多次说:“欧德宁处理过财务,营运过我们的产品事业群,过去4年来帮我们做过最大的生意,相当适合CEO这个位子。”
其实欧德宁在英特尔已经有30个春秋的工龄,先后担任多个职务:在早期,欧德宁主要负责处理英特尔公司与IBM公司之间的关系。作为管理者的职业生涯始于1989年,当时为时任总裁格鲁夫作高级助理。1990年,欧德宁成为英特尔公司核心部门微处理器产品部的总经理,负责管理英特尔奔腾处理器产品的生产与投放市场工作。1991年,他被选为英特尔公司的高层管理人员,并于1993年被提升为该公司高级副总裁,于1996年成为执行副总裁。 2005年5月,欧德宁接任贝瑞特成为英特尔第五任CEO。
人们都担心欧德宁的技术背景,但据英特尔的员工介绍,其实非技术出身的欧德宁对技术了如指掌,他对技术的娴熟把握并不比任何一个前任CEO差。曾担任格鲁夫博士的技术助理的欧德宁对Intel的每一个产品都非常了解,并一直工作在技术第一线。在英特尔最高管理层,是欧德宁最早提出英特尔必须脱离Rambus内存阵营。这一决策把英特尔拖出了可能陷入的困境,也推动了整个PC产业的加速发展。
英特尔前任CEO格鲁夫有句名言:只有偏执狂才能生存。而欧德宁的管理哲学也揉杂着“偏执狂”特性。他相信自己的直觉,对事对人对公司对产品有着自己的独特理解。
即便被英特尔垂青是件幸运之事,但欧德宁的上任时机却为众人评说。少了往日的风平浪静,英特尔巨人正处在多事之秋,面临战略转型的种种考验。英特尔已从单纯的PC业务大举进军手机、电视和无线网络等数字化领域,必须强力打造所谓的“新通信架构”,强化与微软、惠普等其它公司之间的联盟关系,销售和市场业务关口前移。面对如此大规模的变身,以销售见长的欧德宁正好迎合了这种变革的大潮。 欧德宁一直坚信:如果企业面临战略转折关头,高层管理者不要犹豫和优柔寡断,也不要脚踩两只船或骑墙观望。如果你不把所有的劲都使出来,如果你不坚信自己选择的方向正确,就永远达不到自己的目标。
英特尔在30年里一共有四位首席执行官兼总裁为其执棒,而任职时间最长的也不过12年,最短的现在只有2年。经历了四朝元老的更替,英特尔已经在IT产业牢牢盘踞其霸主地位.新任CEO欧德宁的上台预示着第五代英特尔的隆重登场。英特尔未来,要寄希望于开明的领导和精英的团队,但无可辩驳的是英特尔的今天是几位英雄挂帅拼杀的结果。
本刊记者曾经直接接触过英特尔三位CEO。罗博特·诺宜斯已经永远无缘见面了,他于1990年已经去世,对他的印象我们只能凭借英特尔员工对他的追忆。戈登·摩尔这位发明了伟大的“摩尔定律”的科学家,虽未谋面但还有机会,关于他的故事,英特尔员工的讲述如历历在目。
伟大的创业家
——罗博特·诺宜斯
罗博特·诺宜斯(RobertNoyce)是英特尔的首任CEO,英特尔人称他是传奇式的发明家,还有人说他是英特尔的“脸面”,众人公认他为“硅谷市长”。不论人们赋予他怎样的称号,我们无法辩驳的是他卓而不群的扎实功底和远见卓识。
英特尔的员工认为诺宜斯是一个颇具“光圈效应”的领导者,一位天生的先行者,也是一位善于催人奋进的鼓动家。摩尔则评价:“我愿意称他为一个领导骨干,一个思路极其开阔的人,点子很多。”“他人缘非常好,哪怕是第一次见面,人们都会一下子就喜欢上他。他口才好,才思敏捷,心胸开阔。是个绝对的领导者。”
罗博特·诺宜斯生于艾奥瓦州(Iowa)的一个小镇。也许因为地域文化的影响,年幼的诺宜斯具有很强的独立精神,并颇富创造力。骨子里对万物的好奇和强烈的颠覆欲,使得他在12岁时就与二哥合伙儿造了一架悬挂式滑翔机,13岁时又用洗衣机淘汰的旧汽油发动机造出了一辆汽车。诺宜斯的创造力总是源源不断,他喜欢挑战固有程式。因为他的表现非常突出,在22岁的时候他顺利考取了MIT的博土研究生。
1956年,在华盛顿的一次技术报告会上,晶体管之父肖克利被诺宜斯的报告演讲深深吸引。会后亲自打来电话邀请诺宜斯进入他正打算在西海岸开的一家公司。当时诺宜斯联想到的是西海岸的喜人阳光、温和的气候,再考虑肖克利的威望,他没有任何犹豫,就跟随而来。
诺宜斯强烈的独立精神和浪漫的自由主义无法与肖克利的家长制作风相互契合。即便是将智慧和精力倾囊而出,配合的不协调仍旧让他无法得到所期待的财富和名望。两年后,他与其它7人一同辞职。当时的诺宜斯极富领导才能,被其他7人所拥护,几个业界精英一起成立了仙童公司,并由诺宜斯挑头担任总经理一职。
在仙童期间,诺宜斯最大的成就就是发明了集成电路。并为自己的专项技术申请了专利。但由于公司内部的人心涣散,公司整体经营状况日渐萧条。
1968年8月,诺宜斯与负责研发的戈登·摩尔和工艺开发专家安迪·格鲁夫一起辞职。三人一同拜访了风险资本家之王阿瑟·罗克,并用5分钟的时间说服了罗克,为他们筹集了250万美元作为创业资金。诺宜斯与摩尔、格鲁夫一并创立了英特尔,三人积累下的丰富的合作经验和坚实的业务基础成了公司的招牌,他们一起构建了业界极为罕见、完美和谐的三人执政局面。此艘巨轮由诺宜斯操舵,担任CEO一职。
在英特尔创建初期,诺宜斯立下了汗马功劳。他打下了坚实的地基,奠定了公司的文化气氛。诺宜斯平易近人,令每一位来访者和公司最下层的员工都倍感亲切。每当听到技术骨干的新点子,他总是睁大双眼,侧耳倾听,足够的好奇,使人备受感染和鼓舞。
为使员工们享有环境和精神上的舒适,诺宜斯打破了传统,开创了没有墙壁的办公室新格局,取消了管理上的等级观念。他非常推崇开会,公司各部门各工作小组随时都可以召开会议。公司专设了开会房间,谁先到,谁就可以使用。
在生活中诺宜斯撒脱而热情,他身高1.77米,头发乌黑,喜欢充满刺激的运动,比如空中飞翔。他很喜欢热闹的场面,在每次晚会上,诺宜斯都是热情奔放,饮酒、唱歌,全身心投入。诺宜斯善于施展谋略,从不向困难低头,敢于迎接任何挑战。
多年来,诺宜斯的智慧和努力也得到了相应的回报。1980年,他从卡特总统手上接过全国科学勋章,1987年又从里根总统手中接过全国技术勋章。1983年,他入主全美发明者名人堂。1989年入主美国商业名人堂。1988年,他再度出山,担任美国计算器厂商协会Sematech的首席执行官。1990年6月一个星期天的上午,在一次商业会议前,诺宜斯去游了个泳。这位半导体业最伟大的人物,突然心脏病发作而去世,享年62岁。
小城飞出的金凤凰,一个牧师的儿子用练就多年的点金术将一个阳光明媚的小镇一瞬间变为世界科技重地硅谷。诺宜斯将自己的实用主义方法完美地融入经济和科学的双重领域,他的贡献远远超出了集成电路、微处理器、仙童公司和英特尔公司,他刷新了技术创新的历史记录,并潜移默化地影响着人们现代生活的方式。
伟大的预言家
——戈登·摩尔
和诺宜斯明星气质恰恰相反,戈登·摩尔(Gordon E.Moore)少言寡语,默默无闻。没有诺宜斯,英特尔不会成为一家著名的大公司而没有摩尔,英特尔则不可能有足够的力量和土气,英特尔人说这位俯首甘为儒子牛的科学巨人是英特尔的“心脏”。
摩尔是最令人敬佩的公司创始人之一,也是最受人尊敬的科学家。员工对他的印象是:一个技术天才,一个才华横溢,一个说话温柔的长辈。
摩尔出生贫寒。父亲在很小的时候迫干生活压力,退学养家,母亲仅是高中毕业,兄弟由于参军而失去了求学的机会,至今还在一个农场放牧。作为家中惟一的大学生,摩尔选择了完全不同的人生。
十一二岁时,摩尔便对化学产生了浓厚的兴趣,当时邻居的孩子在圣涎节时收到了一套特别的礼物——一个化学装置。里面分装着各种各样的化学试剂,摩尔经常去找邻居的孩子,私下里摆弄起这些小瓶子,想要调兑出各种神奇的效果。从此摩尔开始对化学着迷,并梦想成为一名科学家。
对于知识,摩尔总是充满无尽的渴望,他先后获得了加州伯克利大学化学专业学土学位和物理化学博土学位,这无疑是摩尔家族始料不及的荣誉。
抛开风光耀眼的轰轰烈烈,摩尔更喜欢在阳光明媚的西海岸过平静的学院研究生活。但在一次次工作的离换过程中,摩尔结识了诺宜斯,从此便和英特尔结下不解之缘。
摩尔于1975年至1987年一直担任公司的CEO,此前他是英特尔首席技术官,是一位典型的技术专家,他着迷于科技,是一位为数不多的特别受人尊敬的技术性人才。也正因为他在技术上的强势,使英特尔一直在技术发 展和研发方面处于非常有利的地位,使英特尔从一家很小的公司成长为10亿美元的公司。
提到摩尔,就一定会联想到摩尔定律。1965年摩尔在发表的一篇极不起眼的文章里提出了一个由11个英文单词组成的定律,定律指出:集成电路上可容纳的晶体管数,每隔一年半左右就会增加一倍,性能也提高一倍。称摩尔是伟大的预言家,正是因为这个定律成功指出了整个计算机行业的未来发展方向。摩尔定律,意味着记录的不断刷新,技术难关的不断攻克,它已经牢牢扎根,并成功统治了硅谷乃至全球计算机业整整40年。
在定律背后的这位传奇人物身高超过1.8米,头顶光秃。他中年时期已拥有逾10亿美元财富,并登上富豪榜列,但摩尔依旧一切从俭,作风低调。没有豪华坐骑,奢华豪舍,他和夫人相安无事地居住在旧屋,并不断地将财富捐助于慈善事业。
英特尔中国公关总监庄海鸥说:“摩尔创立的基金与英特尔基金完全没有关系,是他个人的。如果你有一个好想法,你可以给摩尔直接写一封信,只要打动了老人的心,说不定哪天你就会接到一张100万美元的支票。”
摩尔从不计较名份及利益,他宁愿躲在诺宜斯和格鲁夫身后而脚踏实地地研究点什么,诺宜斯对摩尔是绝刘‘钦佩,而格鲁夫则说:“他是一个父亲的形象。”
但在工作上,摩尔有着痴狂的状态,即便后来退居为公司的名誉主席,他仍旧保持每周三天的工作时间。并用绝对工作时间来严格要求自己。
他是个技术奇才,并整理出自己独到的解决问题的办法。是选择条条大路通罗马的理想主义和盲目的实践派。摩尔会凭借着自己很好的悟性和灵感,选择一条路后便矢志不渝地走下去。
他很有耐心,答疑解惑,他总是用大智慧进行大启发。同时摩尔也擅长倾听,即便是无趣的杂谈,他都抱有求知解惑的态度。
生活中的摩尔性情沉着、恬静。他一生最大的爱好便是垂钓,扛一根钓竿,享受湖塘的宁静,让一直处于高压状态下的心情得以释放和回归。他还喜欢在湖上划船游憩。在嘈杂混世的商界里,摩尔大概是最惬意和平静的富翁。
伟大的战略家
——安迪,格鲁夫
安迪·格鲁夫(Andy.Grove)是硅谷的风云人物,是英特尔的灵魂舵手,他是一位引领时代的偏执狂,是变革时代一位不可多得的果断、强势、目光犀利的领导者。英特尔公司有人说过:“没有强硬的格鲁夫,英特尔甚至不会成为公司。”
采访格鲁夫是一件很省力又很费劲的事情。如果你不想思考,你就听他滔滔不绝地口若悬河吧,他语速极快,毋庸置疑,然后稍加整理就是一篇好报道。如果你想让他回答你要采访的问题,那就太困难了。他完全主导着整个采访过程,他不是在回答问题,而是在演讲,哪怕只有你一个人是听众。他会经常打断你的提问,或者根本不理睬你的问题,一意孤行地讲他自己想说的话。甚至,他会毫不留情地当面指出你提的问题是错的,自然不用回答,然后按照自己的思路去自说白话。面对他的旁若无人式的自言自语,你最好的回击是也不断地打断他的话,质疑性地对抗,他反而会兴奋,与你进行争辩,在争辩中他不由自主地讨论了你需要弄清楚的问题。
对格鲁夫最深刻的印象是“精悍”,精明与强悍的结合体。
安迪·格鲁夫,1936年生于匈牙利,是犹太籍人,二战的锋火使他很小就失去了父亲而与母亲相依为命。20岁的时候,格鲁夫移居美国,颠沛流离的生活终于结束,从此格鲁夫苦心求学,并获得了博士学位。
1968年,当罗博特·诺宜斯、戈登·摩尔酝酿创立英特尔时,两人已是当时半导体业界赫赫有名的人物,凭借两人在半导体业界的声望,向其他公司挖个人才担任新公司的营运长并非难事,然而,他们找了一个完全没有制造经验的人,那人就是格鲁夫。
当时这两位前辈年龄相仿,都长于格鲁夫近10岁,但这个年轻人身上所散发出的魄力和热情使他们充满信心,格鲁夫在前辈面前也颇为谦逊,熏陶在两人的经验和能力下,格鲁夫的个人能力得到了迅速的提升。
1987年格鲁夫从摩尔手中接过了接力棒,此前他被任命技术主管、生产主管和首席运营官。在任CEO的12年中他不仅把英特尔公司从存储芯片领域里拖了出来,转到微处理器领域;还把英特尔从10亿美元的公司发展成250亿美元的公司。
在他的充满个人色彩的领导下,英特尔已经成为世界上最大的电脑芯片公司,并入选美国《财富》杂志500家最赚钱的公司。媒体给予格鲁夫这样的评价:“安迪·格鲁夫重新定义了英特尔公司,使之从制造商转变为业界领袖”。而沃顿学院主持编撰的《永久的领导才能——你能从当今25位商界巨子学到什么》的书中这样写道:“当今的世界经济不能没有英特尔,而英特尔又不能没有格鲁夫。”
格鲁夫办公室的墙上密密麻麻地挂着10几张图表,用各种不同的彩色笔填满数字与曲线,虽然复杂却井然有序,尽管办公室昏暗、空间狭小,但桌面上与地面皆异常整洁。
格鲁夫曾经更换过非常多的秘书,普通人是无法迎合他的高要求承受高压力的,最后被选中的秘书被他赐名营运秘书女王。格鲁夫要求他的部属必须在持续不断的压力下工作,他把每个人都逼得很紧,但是,他永远以身作则、逼自己更紧。他脾气有些暴躁,也许因为体内流淌着匈牙利人的血液,他处理事情非常地直截了当。
格鲁夫有着严谨的科学训练背景,崇尚着标准化做事方式,他努力鼓励员工撰写工作手册,将所有原材料、工厂设备、操作步骤皆写入工作手册,这样批量复制使英特尔各个工厂的产品亦能达到一致化。
在摩尔的眼中,格鲁夫有远见、有决心、自律,为了公司利益不讲情面,是万中选一的强势管理者,而在许多部属及同僚眼中,格鲁夫精力充沛、智慧、极端细心,易怒、具压迫感、深具领导魅力,是个出色的解决问题者。而在员工眼中:“格鲁夫是一位天生的领导。如果这是军队,他会说,‘我们必须攻占那个山头,’而整个公司都会在他的命令下一跃而出,为目标而努力。格鲁夫则会冲在最前面。”
在他的领导下,英特尔巨舰占领了微型芯片市场,创造了比微软多得多的销售业绩。而他自己也获得相应的荣誉:1997年,美国《时代周刊》授予其“年度风云人物”称号;1998年,美国管理学会评选他为“年度杰出经理”;2001年,安迪·格鲁夫获得美国战略管理协会“终身成就奖”,1998年5月,他辞去首席执行官职务并担任英特尔董事会主席。
伟大的经理人
——克瑞格,贝瑞特
刚刚退位的贝瑞特是中国人最熟悉的英特尔的CEO,几次访华,使他的形象在中国土地深深扎根:不凡的气度,幽默而风趣,沉稳而勤奋。 身高1.9米的高个子克瑞格·贝瑞特(Craig Barrett)1939年出生于美国,是斯坦福大学的材料利学博土,曾任过教,直到现在,他编写的材料学书籍还被广泛使用。上世纪70年代末期的时候,贝瑞特辞去斯坦福大学副教授一职,走进了英特尔的大门,并且一开始就担任了技术开发经理的要职。
贝瑞特曾说,“美国只占世界人口的4%,我要征服另外96%的人心。”正是怀着这样的抱负,贝瑞特极尽其能。当主管生产的时候,贝瑞特大胆地创新出一种名为“Copy”(复制)的工作法,即把所有的英特尔工厂都配置一样的设备,采用一样的工艺,甚至产品所用的涂料也必须统一,做到规范化,一体化。这个复制计划获得了异常的成功,英特尔不仅控制住了芯片的质量,为其树立品牌提供了良好的基础,而且使产量翻番,从此几乎垄断了整个芯片市场。
贝瑞特的卓越领导使得他在1998年从格鲁夫手中接过帅印。而在其刚“当政”时期,就带领英特尔进行了两次成功的转型:一、把英特尔的处理器进行了成功的市场细分,其转型之快迫使其竞争对手在低价市场上无法兴风作浪;二、把英特尔从计算机领域转到互联网领域上来。由于成功主帅,贝瑞特在继任的第一年就被选上《商业周刊》1998年度25位最佳首席执行官的光荣榜。
中国有句俗话:“光脚的不怕穿鞋的”。一次在中央电视台经济半小时组织的,贝瑞特与王志东、段永基的对话中,记者问“在率领英特尔进军中国的过程中,您是害怕穿鞋的还是光脚的?”,贝瑞特二话不说,脱下一只鞋,并且用手举着,说“这不,我不是既光了脚又穿了鞋吗,”继而又补充道,“实际上,我在英特尔公司一直注意方方面面、各种各样的竞争对手。”
这次当众“脱鞋”之举完全出乎策划人员的预料,并取得出人预料的效果。当贝瑞特第二次出现在中央电视台的大型谈话节目时,他谈到英特尔战略转型时,当众模仿了“恐龙的笨拙的转身”,赢得全场一片喝彩。这一切是被策划人员精心设计的,但贝瑞特非但没有拒绝,反而扮演得出神入化。
贝瑞特是惟一的被中央电视台三次请进大型谈话节目的外国CEO,因为他的领袖魅力绝不亚于格鲁夫。
在贝瑞特刚刚接任CEO时,中国媒体总喜欢把他与格鲁夫做比较,问他“能否走出格鲁夫的影子”。贝瑞特很坦然地回答,“格鲁夫的影子是很长,但我的个头比他高得多。”
贝瑞特在一次非正式的采访中说:“我们看一看英特尔以前的历史就会发现诺宜斯、摩尔、格鲁夫的个性都很强、影子也都很长。但是对我来说,摆不摆脱他们的影子是次要的,最重要的是让英特尔继续成长,把英特尔带入一个新纪元,使英特尔在网络经济中扮演中心角色。”他的理想不是超越某个人,而是把英特尔从计算机领域转到互联网领域上来,带到通讯领域。
贝瑞特说话的声音比格鲁夫低沉,也显得更沉稳,员工形象地比喻说,如果英特尔要抢占一个山头,那格鲁夫肯定是带头冲在第一个的,他却不是这样的,但他肯定是能够把英特尔这辆大车推进到山头的人。贝瑞特很善于鼓励员工树立信心,提高自我,他把关于怎样开有效的工作会议的文化理念,用镜框装裱起来挂在英特尔的每一个会议室里,激励全球的员工提高工作效率。贝瑞特有一个非常好的优点,每次在作决定之前,都会广泛争取各种意见,收集事实与数据,让手下人充分去讨论,而后在事实的基础上再去作决策。
不同的领导,自然有不同的领导方式,不过他们都一样有着抱负、拼命工作、孜孜不倦、聪明智慧,并且严格要求。熟悉贝瑞特的人介绍说,他不大拿自己当回事,坐在与员工一样的格子间里工作,对批评、讨论也都非常公开;他在公司里没有自己特别的停车位,如果来得晚,也要和大家一样转来转去找停车的位子。
运动员出身的贝瑞特有着过人的精力,他喜欢各种各样的运动,还曾驾驶过飞行双座F-16战斗机,获得过“铁人三项”(游泳、长跑、骑自行车)的冠军。他喜欢时间紧凑的旅行,他经常和妻子相伴出席各种盛会,在日常生活中妻子是他的形象设计师。贝瑞特也是一个十足的绅土,修养极好,温和又富有人情味,而不是什么暴躁的工作狂人。
有可能成为伟大的改革家
——欧德宁
前四位英特尔的CEO性格不一,贡献不一,风格不一,专长不一,但在核心问题上都出奇地一致:这四位都有着很强的技术背景,都是博士出身。但刚刚继位的欧德宁(Paul Otellini)则显得格外另类。
记得第一次见到欧德宁是在两年前中央电视台的一期节目录制现场,由于当时现场在协调上出现了一些问题,导致录制时间有所拖延,欧德宁先是安稳就坐,但当预先说定的录制时间一到,他马上起身离开现场,现场工作人员极力挽留,但都遭到拒绝。
再一次见到欧德宁是在此次英特尔投资(全球)CEO峰会的一个记者招待会上,也许是因为受到了良好公关训练的原因,欧德宁对现场的记者颇为友好,认真地对每个问题一一作答。答语简练而精短,但还是很少见到他脸上的笑容。
据英特尔的员工介绍,欧德宁其实是浪漫而潇洒的,有着CEO身上少有的感性,也许是因为体内流淌着意大利人血液的缘故,他骨子里带着浓郁的地中海浪漫风情。听员工介绍说,欧德宁很喜欢对身边的美好事物加以称赞,或许是同事的一个新发型,或者是别人的一件新衬衫。和他交谈,如果是他兴致正浓的时候,他会热情洋溢,满面春风,如果碰巧他不在状态,他会显得异常严肃,会泄气。他的直率颇为难得。
不同于前几任CEO,欧德宁彻底摆脱了工作狂的称号,他很细心也很耐心地经营着自己的时间,他喜欢动静搭配,忙闲交叉,让自己时刻保持最佳的状态。每次的行程他都会安排得相对松散,为自己预留出一部分时间。他有着自己的雷打不动的原则:演讲前要预留出15分钟的调整时间,而晚上8点后不安排任何活动。
今年55岁的欧德宁,毕业于加利福尼亚大学伯克利分校,工商管理硕士,专长是销售和产品管理。当欧德宁继任时,媒体哗然一片,大家都为这个毫无技术背景的硕土生担忧。但也有多方人土很看好他的独特,“他以营销见长,而不属于制造或技术型,这对于英特尔而言是一件好事。”而贝瑞特也多次说:“欧德宁处理过财务,营运过我们的产品事业群,过去4年来帮我们做过最大的生意,相当适合CEO这个位子。”
其实欧德宁在英特尔已经有30个春秋的工龄,先后担任多个职务:在早期,欧德宁主要负责处理英特尔公司与IBM公司之间的关系。作为管理者的职业生涯始于1989年,当时为时任总裁格鲁夫作高级助理。1990年,欧德宁成为英特尔公司核心部门微处理器产品部的总经理,负责管理英特尔奔腾处理器产品的生产与投放市场工作。1991年,他被选为英特尔公司的高层管理人员,并于1993年被提升为该公司高级副总裁,于1996年成为执行副总裁。 2005年5月,欧德宁接任贝瑞特成为英特尔第五任CEO。
人们都担心欧德宁的技术背景,但据英特尔的员工介绍,其实非技术出身的欧德宁对技术了如指掌,他对技术的娴熟把握并不比任何一个前任CEO差。曾担任格鲁夫博士的技术助理的欧德宁对Intel的每一个产品都非常了解,并一直工作在技术第一线。在英特尔最高管理层,是欧德宁最早提出英特尔必须脱离Rambus内存阵营。这一决策把英特尔拖出了可能陷入的困境,也推动了整个PC产业的加速发展。
英特尔前任CEO格鲁夫有句名言:只有偏执狂才能生存。而欧德宁的管理哲学也揉杂着“偏执狂”特性。他相信自己的直觉,对事对人对公司对产品有着自己的独特理解。
即便被英特尔垂青是件幸运之事,但欧德宁的上任时机却为众人评说。少了往日的风平浪静,英特尔巨人正处在多事之秋,面临战略转型的种种考验。英特尔已从单纯的PC业务大举进军手机、电视和无线网络等数字化领域,必须强力打造所谓的“新通信架构”,强化与微软、惠普等其它公司之间的联盟关系,销售和市场业务关口前移。面对如此大规模的变身,以销售见长的欧德宁正好迎合了这种变革的大潮。 欧德宁一直坚信:如果企业面临战略转折关头,高层管理者不要犹豫和优柔寡断,也不要脚踩两只船或骑墙观望。如果你不把所有的劲都使出来,如果你不坚信自己选择的方向正确,就永远达不到自己的目标。
英特尔在30年里一共有四位首席执行官兼总裁为其执棒,而任职时间最长的也不过12年,最短的现在只有2年。经历了四朝元老的更替,英特尔已经在IT产业牢牢盘踞其霸主地位.新任CEO欧德宁的上台预示着第五代英特尔的隆重登场。英特尔未来,要寄希望于开明的领导和精英的团队,但无可辩驳的是英特尔的今天是几位英雄挂帅拼杀的结果。