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【正】 长期以来,图书馆服务工作质量上不去,改革成效也不大,其关键在于没有系统的、正确的理论做指导。因此,要搞好改革,提高服务质量,就必须加强读者服务理论的探讨和研究,建立起完整的图书馆服务理论体系。那么,如何进行呢?笔者认为可从三个方面着手。①从实践中总结、整理、提高。我国有悠久的图书馆事业历史,有大量的具有丰富