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<正>主持人语心智模式,一般是指深植人们内心关于自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、观念,以及处理相关问题的思维方式与习惯。心智模式的内涵包括:假设与观念、思维方式与思维习惯、做事与行为方式。心智模式是在个体或团体已有经验基础上、在反复的生活实践中形成的,当心智模式不能适应周围环境的改变时,就会成为影响人或者团体学习与发展的障碍。因而,