【摘 要】
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目的 在胰岛素泵使用中,采用失效模式与效应分析的方法分析南风险因素,制定风险规避措施并应用于临床,评价使用效果,形成胰岛素泵管理标准.方法 选取2018年2月-6月及2018年07
【机 构】
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州兴义市人民医院内分泌代谢病科 贵州黔西南562400
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目的 在胰岛素泵使用中,采用失效模式与效应分析的方法分析南风险因素,制定风险规避措施并应用于临床,评价使用效果,形成胰岛素泵管理标准.方法 选取2018年2月-6月及2018年07月-12月入住兴义市人民医院内分泌代谢病科使用胰岛素泵的糖尿病患者280例,以2018年2月-6月使用胰岛素泵的135例糖尿病患者作为FMEA管理前组,实施胰岛素泵常规化护理,应用失效模式与效应分析的方法分析管理前组存在的高风险因素及可能导致差错的环节与原因,提出优化的制度和规避措施.以2018年7月-12月使用胰岛素泵的145例糖尿病患者作为FEMA管理后组,在实施胰岛素泵常规化护理的基础上,逐项落实优化制度和规避措施,追踪使用效果.比较实施FEMA管理前、后两组的RPN值、胰岛素泵类事件发生的种类、数量及患者使用胰岛素泵满意度的差异.结果 经过失效模式与效应分析的管理,管理后组RPN值明显低于管理前组RPN值,差异有统计学意义(P＜0.05);改进后,患者发生胰岛素泵不良事件发生率显著低于改进前,差异显著,P＜0.05;且患者对护理工作的满意度、护士对工作量的满意度均显著高于改进前差异显著,P＜0.05.结论 失效模式与效应分析管理模式可以在早期确定流程中的风险,使护理管理者避免缺陷的产生,并能不断反馈,确保流程的不断改进及优化,有助于指定管理标准,是值得推广的管理工具.
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