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电子商务市场的如火如荼，让服装电子商务领域也面临着企业问的竞争与分化。是选择“只售不产”的轻型网络模式，还是“产销并举”的重公司网络路线?不同的选择勾划出电子商务不同的发展路径。为此，《广告主》记者采访了Bono Tailor电子商务经理谢奋奋，为大家一探抉择中的奥秘。
轻与重是把双刃剑
目前，行业内的电子商务品牌几乎都是轻公司，也就是说仅仅是一个销售平台而没有生产能力，所有产品都由加工商代工。和他们不同，Bono Tailor电子商务走重公司网络直销路线。据了解，Bono Tailor在上海拥有自己的大型花同式工厂以ebono作为网络平台，采用无店铺生产直销一体化模式。谢奋奋告诉记者，强大的生产能力、进口的高端设备、精选的高端面料、优良的制作工艺，保证了产品的上乘品质，与许多品牌产品相比可谓高下立见。当然，这也是Bono Tailor电子商务与众不同的最大特色。
重公司较之轻公司在生产、管理等方面环节更多，成本相对较高，管理也更富有挑战性。但这是把双刃剑，是挑战。更是有利条件——“采用网络直营的品牌设计生产销售一体化，产品质量不用说，肯定有保障；自主生产使我们对自己的产品也更加了解，由此，能更好地进行产品规划和推庀因此，Bono Tailor电子商务有较强的市场竞争力。”谢奋奋如是告诉记者。
网购与传统营销要融合
在购买服装的过程中，消费者真正关心的应该是服装销售前后的产品体验过程。据了解，Bono Tailor电子商务，的客户体验是通过三个方面来实现的，在透过ebono网络平台向客户传达品牌与产品信息之后，首先是客服与之沟通交流，为其提供商品导购服务，实现客户对商品的感觉体验；其次是强大的售后保障条款，谢奋奋告诉记者，“我们提供30天无条件退换货政策，这也意味着客户在收到商品后有足够的时间确定商品实物是否称心”；最后是广泛的线下推广体验活动，根据不同人群、季节、节日进行适应范围广泛的试穿等体验活动，让客户的认同由浅入深，实现客户穿着满意。“ebono的客户产品体验非常实体化，这就是网购与传统营销的融合。”
用引导来颠覆低端形象
人们常认为电子商务只是中低端服装产品的销售渠道，但Bono Tailor的成功营销却颠覆了这一传统看法。在ebono商城销量统计数据表明，那些低端产品的销量反而不如中高端产品。当然，不同价位、不同类别产品的畅销是相对的，畅销的款式往往具备很多共性，比如适合的场合多、不挑体型、搭配比较方便等，而销售缓慢的款式如果不是产品品质和设计原因，大部分都属于针对少部分群体的款式，这时就需要讲究不同的款式用不同的销售方法，而不是一种销售方法售卖所有的款式。
“我们随时会对滞销款服装的产品卖点和顾客买点进行梳理，对客服人员进行培训，来增加产品的销售率。”谢奋奋告诉记者，“这样做可以最大化开发客户群体，避免个人喜好导致的产品销售倾斜，并发现顾客潜在需求与产品的适销性，以便及时调整产品计划。”在电子商务不断走向成熟的今天，无论何层次产品，只要是过硬的全面良性发展的销售渠道，都会得到网购消费者认同。
用增值来服务未来
对于未来的规划，谢奋奋对记者表示，Bono Tailor会稳扎稳打，在未来5年中会持续推出一系列新产品，持续尝试不同渠道的市场行销，旨在巩间现有市场占额。未来，为客户提供附加值是发展的必然趋势，毕竟服装商品已经不是“穿衣保暖”功能诉求的年代，现在的消费者有了更多的选择、更多的个性化需要、更多的判别标准，因此，服装行业电子商务客户的需求不能用一个周定模式来定义。“只要有利于客户满意并且能带来实际收获的元素我们都会去尝试，这部分收入空间很大，我们有信心得到一个理想的份额。”谢奋奋最后对《广告主》说。
轻与重是把双刃剑
目前，行业内的电子商务品牌几乎都是轻公司，也就是说仅仅是一个销售平台而没有生产能力，所有产品都由加工商代工。和他们不同，Bono Tailor电子商务走重公司网络直销路线。据了解，Bono Tailor在上海拥有自己的大型花同式工厂以ebono作为网络平台，采用无店铺生产直销一体化模式。谢奋奋告诉记者，强大的生产能力、进口的高端设备、精选的高端面料、优良的制作工艺，保证了产品的上乘品质，与许多品牌产品相比可谓高下立见。当然，这也是Bono Tailor电子商务与众不同的最大特色。
重公司较之轻公司在生产、管理等方面环节更多，成本相对较高，管理也更富有挑战性。但这是把双刃剑，是挑战。更是有利条件——“采用网络直营的品牌设计生产销售一体化，产品质量不用说，肯定有保障；自主生产使我们对自己的产品也更加了解，由此，能更好地进行产品规划和推庀因此，Bono Tailor电子商务有较强的市场竞争力。”谢奋奋如是告诉记者。
网购与传统营销要融合
在购买服装的过程中，消费者真正关心的应该是服装销售前后的产品体验过程。据了解，Bono Tailor电子商务，的客户体验是通过三个方面来实现的，在透过ebono网络平台向客户传达品牌与产品信息之后，首先是客服与之沟通交流，为其提供商品导购服务，实现客户对商品的感觉体验；其次是强大的售后保障条款，谢奋奋告诉记者，“我们提供30天无条件退换货政策，这也意味着客户在收到商品后有足够的时间确定商品实物是否称心”；最后是广泛的线下推广体验活动，根据不同人群、季节、节日进行适应范围广泛的试穿等体验活动，让客户的认同由浅入深，实现客户穿着满意。“ebono的客户产品体验非常实体化，这就是网购与传统营销的融合。”
用引导来颠覆低端形象
人们常认为电子商务只是中低端服装产品的销售渠道，但Bono Tailor的成功营销却颠覆了这一传统看法。在ebono商城销量统计数据表明，那些低端产品的销量反而不如中高端产品。当然，不同价位、不同类别产品的畅销是相对的，畅销的款式往往具备很多共性，比如适合的场合多、不挑体型、搭配比较方便等，而销售缓慢的款式如果不是产品品质和设计原因，大部分都属于针对少部分群体的款式，这时就需要讲究不同的款式用不同的销售方法，而不是一种销售方法售卖所有的款式。
“我们随时会对滞销款服装的产品卖点和顾客买点进行梳理，对客服人员进行培训，来增加产品的销售率。”谢奋奋告诉记者，“这样做可以最大化开发客户群体，避免个人喜好导致的产品销售倾斜，并发现顾客潜在需求与产品的适销性，以便及时调整产品计划。”在电子商务不断走向成熟的今天，无论何层次产品，只要是过硬的全面良性发展的销售渠道，都会得到网购消费者认同。
用增值来服务未来
对于未来的规划，谢奋奋对记者表示，Bono Tailor会稳扎稳打，在未来5年中会持续推出一系列新产品，持续尝试不同渠道的市场行销，旨在巩间现有市场占额。未来，为客户提供附加值是发展的必然趋势，毕竟服装商品已经不是“穿衣保暖”功能诉求的年代，现在的消费者有了更多的选择、更多的个性化需要、更多的判别标准，因此，服装行业电子商务客户的需求不能用一个周定模式来定义。“只要有利于客户满意并且能带来实际收获的元素我们都会去尝试，这部分收入空间很大，我们有信心得到一个理想的份额。”谢奋奋最后对《广告主》说。