百丽被分手:卸磨杀驴的新范本?

来源 :销售与市场·渠道版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gzlongzhijian
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  世界第二大休闲鞋品牌GEOX曾选择某品牌作为代理商,合作5年后转投百丽,再5年,与百丽分手,部分城市改为自营,另一些城市则转投日清公司。一个东家,三个掌柜,两度分手,GEOX究竟在挑剔什么?国际品牌与代理商分手,究竟有哪些深层次的原因?
  原因一:中国代理商的短期行为做低甚至做死了国际知名品牌。
  中国时尚产业发展的这十几年,尽管代理的大多是国际中高端品牌,有的甚至是奢侈品,但在代理商眼里,大多只看重“利益的最大化”这一头,没有“维护品牌的地位”的另一头,天平严重倾斜,把高级品牌做成了乡村品牌,这种情况在中国比比皆是。
  广为人知的花花公子、华伦天奴,两个世界奢侈品牌经过中国代理商近十年的运作,成了满大街的地摊货,简直成了假冒伪劣服饰的同义词!华伦天奴重回中国市场,被迫改称“瓦伦蒂诺”,因为华伦天奴这个中文牌子已经彻底死掉,没有任何正面价值。
  国际著名品牌鲜有逃出被放水的命运,代理商不论大中小,在巨大的利益面前,究竟是选择“一边投入,一边消费,慢慢赚钱”,还是“快速消费,不做投入,短期赚大钱”,恐怕后者才是主流。
  GEOX从百丽转投日清,不就是觉得百丽只顾着赚钱吗?太多的中国代理商以类似“杀鸡取卵”的方式来做国际品牌,“短期过度消费高端品牌”的做法,是缩短品牌生命周期的罪魁祸首,国际品牌能不收回代理权吗?
  因此现在很多国际品牌对中国代理商胆战心惊,他们不愿意为了一点代理费和授权费,就毁掉自己的百年品牌。除非这不是他的主业,除非他没有精力做,除非他不想亲自进入中国这个市场,皮尔·卡丹就是如此。
  原因二:国际品牌为谋求更大利益,获取更大的话语权。
  初期国际品牌对中国的市场是陌生的,拓展费用巨大,自己运营的成本很高。一旦中国总代理把品牌运作到一定规模以后,它就要收回自己经营,以获取更大的利益和更大的自主权。
  针对这种情况,代理商在签约的时候,会选择8年甚至15年,确保自己的前期投入能收割到后期成果。
  收回代理权,对于外资公司并不是只有利没有害的事情,一样存在风险。因为抛弃中国总代理以后,除非全都是直营店,否则驾驭中国的省级代理商甚至是更为基层的加盟商,有相当的难度,文化差异、理念隔阂、沟通问题都有待解决。
  外资公司即使很快实现本土化,但总公司的外国人对中国市场的评估和理解,与中国市场现状存在很大差异,制定出的策略常常让本土管理层无法操作。
  某国外品牌对中国的定价是欧洲零售市场的2.5倍,中国区市场经理说做不到。总部不改变策略,结果是代理商不愿意做,顾客不愿意买。因为无论哪个人,都可以通过互联网查询全球的销售价格,欧洲凭什么与中国相差几倍?
  总部为什么要这么做呢?
  因为十几年前,某著名国际相机品牌采取这个策略,在中国赚取了丰厚的利润。
  可现在与过去不一样,过去没有网络查价格,过去中国人不常出国,过去中国消费者的消费心智还没有成熟。
  原因三:代理商与国际品牌的营销理念不一致。
  比如CHANEL手表去年收回了中国大陆总代理,就是因为CHANEL品牌总部认为CHANEL手表应该是其专卖店里配套服装、箱包的重要品类,而不是与其他时尚手表一起放在手表店里卖。
  正是基于营销理念的巨大差异,无论中国代理商卖多少商品,开多少店,品牌做得如何,它都要收回代理权,正所谓“道不同,不相为谋”。
  不过,事实证明,完全用西方的运作理念,在中国肯定行不通;完全用中国的模式来运作,难于与品牌商达成一致。
  这是中国代理商面临的巨大挑战:如何在国际理念的框架下,进行中国本土化的经营?
  想一想,为何香港公司与大陆相比,总能很轻松地就拿到代理权?
  未必是香港公司比大陆公司更有实力,重要的是香港公司更加国际化,与国际品牌的理念、做法、法律等很多层面是一致的。
  当然不能否认,一些香港代理商对中国大陆市场运作不理想,其中一个重要原因就是虽然跟国际品牌达成了一致,但对大陆的市场运作机制不清,对中国的零售营销市场缺乏深刻了解,缺乏网络,缺乏渠道,缺乏好的营销机制与团队。
  中国市场的“独特渠道基因”
  就中高档消费品市场而言,中国已然是继日本之后最大的一个市场。这决定了任何一个国际中高档品牌,或早或晚必然要进入中国,而中国的代理商有着很大的机遇。
  那边都分手回收了,这边还有机遇?
  因为中国零售市场跟西方有巨大差异,我将其概括为“中国渠道基因”——中国历史传承下来的东方文化,几十年不完全的市场经济,使得中国拥有独特的“渠道基因”。
  在中国,渠道代理并不是简单通过合约方式,在利益分配的基础上实现货物流转。中国的渠道,首先是一种人际关系,甚至是人与人的圈子,其次才是在此人际关系基础上的利益分配。
  西方靠合约做事,契约与法律是准绳,有利益就有契约,有契约才有人际关系、企业关系的缔结;中国则是有关系才有合同,有货、有品牌,没有渠道网络,一样打不开市场,一样无法盈利。
  娃哈哈就是极好的案例。娃哈哈为什么能够在中国市场完胜法国达能?因为所有代理商只追随娃哈哈的宗庆后,而不只是眼下的一点钱。这就是中国渠道的力量,它不是完全单一的利益考量。
  一次我代表“高登表城”到香港洽谈一个法国腕表品牌,法国人说:我们现在不与你们合作,等你们公司做大了,市场份额上去了,我们再做生意。
  我说:“在我们辛苦开启事业最需要品牌支持的时候,你不做,将来我们做大了,你再来找我合作?我现在可以明确告诉你,将来不管你给我多大的利益,我都不会与你合作。”
  法国人说得没有错,西方的概念中,生意就是利益分配。而在我眼中,这生意里还有情与义。
  正是基于这一点,我认为任何一个国际公司进入中国,都无法消除五千年文化带给我们民族、社会关于人际关系的巨大影响。我们中国人喜欢称之为“缘”,无论是生活、工作、家人,还是生意,甚至宗教信仰,都讲究缘。
  中国本土代理商,就握着品牌通向零售市场的渠道,这是任何一个品牌都无法在中国市场逾越的一环。基于此,我们说,代理商的前途是光明的。
  代理商的修炼
  中国代理商仅有渠道关系这三板斧,远远不够。
  分析百丽与GEOX合作分手案例,如果消费者购买GEOX产品时,看的是品牌的影响力以及产品质量本身,而百丽在其他方面的增值不多,GEOX可以毫不犹豫地选择分手。因为商场渠道的关系已经打下基础,GEOX只要付出一定成本,就能承接这个关系。作为世界上第二大休闲鞋品牌,恐怕没有哪个商场会拒绝合作。
  如果代理商的人员、服务、快速的反应都是一流的,有科学的零售管理机制,能够在品牌营销中,除了广告以外,有核心价值贡献力,GEOX就会考虑离开你以后的损失:分手后,它能否拥有像你这么好的团队和管理?达到你这个水平,要花费多长时间?
  假如人家自己做,就比你好很多,为何还要把品牌留在你的手下?
  GEOX提出分手,不仅是警笛,更是在拷问中国代理商的零售市场管理能力与管理机制。
  再好的凤凰也要落在梧桐树上。你要着力于让自己成为梧桐树,而不是埋怨为何凤凰要离开。否则在这个牌桌上,我们没有更多的筹码可以与国际品牌较量,只有黯伤分离。
  目前全国的中高档百货公司大约350到400家,就算GEOX在每个商场开一家,最多也就500个点。500个销售点与娃哈哈几十万销售点(要知道全国5000个乡镇全有销售网点)相比,对于“小众市场”的服饰公司,几人能有后者的谈判分量?
  除了为国际品牌在全国各地的百货公司布局开店,究竟代理商还能有哪些不可替代的价值,从而让品牌商永续依赖你呢?
  凤凰养在你家屋檐下,总要有些不可替代的理由吧?
其他文献
国有企业对其辅助单位实施改制分流,在改制过程中建立的法人治理结构,因产权和权力控制等因素,导致了改制企业法人治理结构失衡,阻碍了改制企业的进一步发展。文章结合改制分
在推进基础教育领域综合改革的新背景下,连片成群地打造优质学校,是义务教育改革与发展的迫切呼唤。优质学校建设需要充满活力的学校内部管理,而“文化基质”正是激发学校生
中学校园里时下流传着一句顺口溜——“一怕文言文,二怕写作文,三怕周树人”。鲁迅的文章生涩难懂,不好学,几乎成了中学校园里学生的“共识”。鲁迅的文章太尖锐,与现实联系
数学教育在现代教学中占有非常重要的地位,然而传统的数学教育体系,一方面注重对知识的灌输和积累,另一方面束缚了学生的创新能力,使一门活学活用的科学逐渐变成了死板的照搬,而且很大程度地抑制了学习数学的积极性和主动性,而现今社会要求学生具有较强的直觉思维能力和应用数学的意识,尽可能避免陷入教条式的桎梏,这对传统的教学体系发起了挑战,大面积、深层次的体系改革已成为大势所趋.    一、现代数学教育观   
本文以润世中心工程为例,介绍通过计算和采用膨胀加强带合理取消混凝土后浇带,以控制混凝土变形裂缝的施工措施。 In this paper, the project of RunShi Center is taken a
本文对黄河采取调水调沙问题进行了探讨。文章围绕以水冲沙的科学性、黄河的洪水的利用、向渤海输送泥沙与污染、几项战略性措施等进行了论述。
随着科学技术的不断发展,我国对人才的需求量也越来越大,新时代下赋予了学生肩负未来发展的责任,数学作为教育的重要组成部分,学生不仅在课堂上要学好文化知识,还要在运用知
夜晚,当你在路灯下行走时,会看到:当你离开路灯越远,影子越长.原因是路灯、台灯、手电筒的光线可以看成是从一个点发出的,象这样,在点光源的照射下,物体所产生的影,称为中心
带柱帽的锥形钢容器常作为高架水箱中的储水器,这种结构通常被称为“组合锥形罐”。过去的几十年里,世界各地许多组合锥形罐发生了严重破坏。早期研究集中于顶部无柱帽的纯锥
商战十年·行业领袖  加多宝(中国)饮料有限公司  将中国式营销的关键元素推向极致者。渠道为王的不对称竞争战略,精准的定位和广告语,特殊渠道集中兵力强力启动,适时高空广告轰炸放量,还有最重要的一条,敢赌。每个元素,很多企业也都会,也都做,但只有加多宝如此大手笔,在每个阶段都心无旁骛,把当下的事情做到极致。从这个意义上说,加多宝的王老吉是过去十年中国式营销集大成者。而正在进行中的“改口”大戏,则是这
期刊