危机管理意识在建筑施工管理中的应用

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  摘要:建筑施工是一项具有高危险性的行业,所以在施工的过程中必须加强安全防范措施,采取有效的管理办法,防止安全事故的发生。将危机管理意识应用于建设施工领域,能够有效提高工程管理人员和施工工人的危机意识。促进危机管理制度的建立,提高施工安全准备。本文就危机管理的含义、危机管理在工程施工中的应用进行讨论,探究提高施工工程的管理水平的办法。
  关键词:危机管理意识;工程施工;危机控制
  危机管理意识在现实生活中是很常见的,古人就曾经说“人无远虑,必有近忧”从政府、企业、到个人都必须依据自身的缺陷,对于未来可能出现的危机做出判断,并采取应对办法。只有时刻保持危机意识,才能保证减少意外问题的发生。建筑施工行业是一个存在很多安全隐患的行业,一旦在管理上出现漏洞,就有可能造成无法挽回的损失。所以,在建筑施工领域中强化危机管理意识,对于提高工程施工的安全系数是非常有帮助的。
  一、危机管理意识的基本含义
  (一)、危机的概念
  危机与危险不同,它本身具有很大的不确定性。危机是人们对未来可能会产生不良影响,会造成严重的后果的因素,依据自己的判断作出预测。但是因为未来的事情带有很多的不可预料的因素,这使得人们对危机的预测以及危机发生后可能产生的后果无法准确的做出判断。所以人们在进行危机预测时应该尽量全方位的考虑各项因素,做到有备无患。
  在具体的工程施工中,因为工程本身是一项非常复杂系统的工作,涉及到原材料、工程技术、机械设备、人员监管等等方面,随着施工工作的开展,会有很多危险性的因素产生,在施工的过程中,每一个环节都有可能产生危险例如材料质量差、工人操作不当、意外物品掉落等等,如果监管不当就很可能造成安全事故的发生。所以,对于工程施工而言更应该具有危机意识!
  (二)、危机管理
  危机管理存在与社会中的每个行业,各个企业和个人因为从事的行业不同,自身条件不同,存在的危机隐患也不尽相同,但是危机管理意识无论在哪个行业都是非常重要的。总的来讲危机管理就是在生产过程中,人们对未来可能出现的危机进行识别、分析、评估,然后做好必要的准备工作,力求减小危机发生的可能性或是控制危机造成的影响。一般的稍具规模的企业都会有自己的危机预测管控部门,这是任何一个企业都不敢忽视的工作。
  危机管理是一项系统性的工作,管理人员需要在前期针对本身工作的实际情况对潜在的危机进行有效识别,进行量化评估,根据评估结果做出危机管控的计划、控制和监督。在危机的管控上应该结合自身的发展状况,在节约成本的基础上,采取有效措施应对可能发生的危机。
  二、危机管理意识在建筑施工管理中的应用
  (一)、危机的发生控制
  对于危机的控制是指对可能发生的危机进行判别、对发生的原因进行分析与评价,采取措施控制危机发生的过程。对于危机管理的监控意在监督危机管理的措施是否能够应对未来可能发生的危机,如果发现危机管理存在漏洞,将会重新对危机进行评判和估量,对原来的危机应对方案进行改进和完善,确保危机管理措施合理、适当。就建筑施工来讲,危机的控制应该从以下几方面着手:
  1、制定完备的工程危机应对计划
  在工程开工之前,危机管理部门和工程负责人就应该根据实际情况,对工程施工的每一个环节都要仔细的推演,根据经验对于可能存在的危机做出一个完整、全面的预测,对于每项危机可能造成的后果要做好心理准备,并制定相应的应急预案。只有做好充足的准备工作,当危机来临时才不至于慌了阵脚,按照预案化解危机,将经济和人员的损失降到最低。
  2、提升施工工作人员的个人素质和危机意识
  在工程的施工现场,很多危机的发生都是因为人为的疏忽大意造成的,很多人在工作中,不按照工程施工的规章制度来操作,不遵守施工流程,给工程的施工带来很大的风险。所以,要想减少危机的发生,就必须提高工程施工人员的素质。一般在新的工程开工之前,施工方都应该对工人进行一次综合培训,一方面让工人了解工程施工的流程、工作方法、施工技术等;另一方面,要加强对工人安全施工的思想认识程度,严格要求供人们按照施工规定进行施工,不可麻痹大意、应付了事。为自己和他人的安全着想。此外,还要提高工人们的团结意识,在平时工作中互相互相帮助,互相提醒。当危机真的到来时,大家彼此互助共度难关。减小危机带来的损失。
  3、制定完备的危机预防方案
  在工程施工前和施工中,制定危机预防方案是非常有必要的,这是人们规避风险,减少危机发生概率的有效措施。建筑工程的施工一般工期都比较长,人员也很多,其中会有很多的不确定的因素,这些因素很容易酿成危机,所以制定完备危机应对方案,才能在危机发生时不至于慌了手脚,按照方案的内容采取有效措施处理危机,将危机造成的损失降到最低。
  (二)、危机的处理
  在危机发生前我们要综合考虑、采取措施,避免危机的发生。但是如果危机真的发生了,我们也要沉着应对,针对危机的特点提出处理办法。危机管理部门要对危机进行全面、准确的分析和评估,总结出危机的性质和危害性,在此基础上提出解决危机的方法和措施。在具体的工作中,除考虑危机本身的特点和影响力外,还要考虑到施工企业的实际情况,对于危机的处理能力,是否需要社会帮助等,在综合考虑各方面因素后,提出既能解决危机又能不影响企业发展的处理办法。具体可以从以下几方面着手:
  1、分析危机处理的要点
  在建筑施工危机处理的过程中,要懂得抓住危机要点,也就是哲学上讲的抓事物的主要矛盾。在施工过程中发生危机,通常都会产生连锁反应,同时出现多处危机的现象,在建筑施工中也是比较常见的。当发生这样的情况后,就应该学会抓要点。首先要找到危机影响最大的关键点,将最核心的问题摆在首要位置。关键的问题得到解决后,其他的问题也就不难解决了。此外,必须注意要控制危机的波及范围,因为危机的发生都是一定问题长期得不到解决造成的,一旦发生危机,其波及的范围就会比较大,所以,在危机发生后,应该马上采取措施,控制危机的波及范围,防止造成更大的损失。
  2、危机的隔离处理方法
  在建筑施工中危机的发生会牵涉到很多的部门,造成整个施工企业的工作混乱。为了把危机造成的损失降到最低点,应该把危机进行隔离处理。例如在施工过程中,因为工作人员的疏忽大意,造成工程质量不合格,还引发了安全事故,这就会引起财务部、工程部、人事部以及司法部门的连锁反应,如果处理不当很可能造成施工难以继续的局面。为了尽快解决问题,降低损失,应该把危机进行隔离处理,首先解决质量问题,查找问题原因,及时的补救,杜绝此类事件的再次发生,之后在根据事故的后果,确定相应的解决办法。这样既保证危机能及时解决,又不影响工程的施工进度。
  总结
  综上所述,危机管理意识在工程施工的管理中具有非常重要的作用,在建筑施工中,工作人员应该牢固树立危机意识,健全危机应急处理预案,提高工作人员的危机认识水平,当危机发生时,首先要抓住问题的关键点,如果危机波及面较广,则应该采取隔离处理的办法。只有把前期预防和有效处理结合起来,才能有效解决工程施工出现的危机。
  参考文献:
  [1] 郭建.现代建筑施工管理中的危机管理意识研究[J].中国管理信息化,2011(19)
  [2]丁宾,郭金涛.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].科技创新导报,2012(6)
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