【摘 要】
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目的：探讨产科护理纠纷的发生原因,并提出相应的护理改进对策。方法：统计5414例产科住院患者中发生护理纠纷的相关资料,分类归纳产生的原因,分析其影响因素。结果：共发生各类护
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目的：探讨产科护理纠纷的发生原因,并提出相应的护理改进对策。方法：统计5414例产科住院患者中发生护理纠纷的相关资料,分类归纳产生的原因,分析其影响因素。结果：共发生各类护患纠纷233例,占所有就诊住院患者的4.3%。其中投诉107例（45.9%）,相互争吵47例（20.2%）,患者或家属单方面吵闹79例（33.9%）。患者年龄、文化程度、经济状况、平均日住院费用与纠纷事件发生率有关,高龄产妇、文化程度低、家庭经济状况差、平均日住院花费多的容易发生护患纠纷。而患者住院时间、居住地和陪护人数与是否发生护患纠
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