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医疗纠纷可发生在医疗活动过程中任何场合和时间,从临床实践观察,以急诊病人和病情复杂凶险的紧急情况下的病人为多.为了预防和减少紧急情况处置中发生护患纠纷,针对紧急情况下易出现的纠纷问题,分析原因,注重职业素质培训、严格规章制度落实、强化法律法规教育、加强护理质量形成的基础因素管理、重视纠纷后管理,使纠纷的发生率明显降低.