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摘要：在高职院校进行的教学改革中，教学方法的改革是一个重要的研究课题，本文以物流教学工作为切入点，对案例教学法的改革作了较深入的探讨，以期对物流管理教学的创新能有一定的参考价值。
关键词：案例教学；教学改革；教学资源
在所有的教学方法中，案例教学法是应用非常多，也是各学科几乎都可以使用的一种教学方法，尤其是对于以实际应用为根本目的的专业课教学来讲，案例教学法则显得更为重要。物流专业在国内的高校及高职教育中，也发展了比较长的时间，从各类物流教材及参考书的内容变化当中也不难发现，在物流的课程体系设计中，非常重视对实际案例的引用，案例的选择也尽可能的体现出普遍性与时效性。那么，伴随着这种变化，作为从事物流专业教育的教师，是否能适应这种新的教学要求，更好的服务于学生，使他们更好地掌握实际的，先进的物流知识，并善于分析问题和解决问题，这也是我们教育工作者最迫切的要求。
从事过或现在正在从事着物流专业的教学工作的人，也许也有过这样的体会。教师会在讲授案例之前，大量的查阅资料，将案例有可能涉及到的内容都做了充分的准备，明确了重难点，对于问题也进行了精心的设计。但是，从课堂的实际效果来看，当我们要求学生回答问题时，尤其是有一定深度的问题，学生不会分析或分析质量很低，久而久之，这既影响了教师进行案例授课的热情，也降低了学生回答问题的积极性。教师认为学生回答无用，干脆不用学生参与，自己一人将案例从头讲到尾，案例问题也由自己分析并解答，而学生也乐得清闲，竖着耳朵听就是了，大脑也不用思考，从而进入到一个恶性循环当中，完全偏离了进行案例教学的初衷。
如何来解决案例教学中存在的问题呢？那么，我们首先就要找出这些问题产生的原因并加以分析。我认为问题无外乎两个方面，一个是学，一个是教，也就是学生的问题和教师的问题。
学生的问题我认为主要包括以下几个方面：（一）学生重视程度不够，学习态度问题；（二）知识面狭窄，知识储备问题；（三）不善于分析，举一反三，逻辑思维能力训练的问题；（四）不善于归纳与总结，语言组织能力的问题。
教师的问题我认为主要包括以下几个方面：（一）没有让学生参与到整个案例教学的全过程中来，教学流程设计的问题；（二）没有组织好学生对于问题的讨论，教学过程的监控问题；（三）是否过多或过少的使用各类教学资源，对于教学重难点的把握问题。
对于学生存在的这些问题，属于目前很多学生的共性问题，也并不单单是学习物流这门学科才有的，所以，解决学生的问题需要包括辅导员，各学科的教师以及所有学校的教职员工的共同参与，而且还要充分考虑学生个体的特点，并且要做到长期性和连续性。围绕学生工作的方法多种多样，在这里我不多加讲述，我主要从物流授课的角度阐述如何解决老师存在的问题。
教师存在的第一个问题是，没有让学生参与到整个案例教学的全过程中来，教学流程设计的问题。大家不妨回忆一下，我们是否存在这样的情况，直到讲课时，学生才知道要讲解哪个案例，之前提到过学生的一些情况，知识面狭窄，知识储备有限，因此，学生对于我们老师要讲解的案例的背景知识可能知之甚少甚至完全陌生。这种情况导致的结果是，我们要想使学生尽可能准确和全面的分析案例问题，就不得不把案例介绍的更详细一些，涉及到的知识也不得不简单提示一下，或者是重复以前学过的知识，这会占用课堂教学当中的很多时间，也就相应地会挤压学生们自由讨论，独自思考与分析的时间，这就是我所说的教学流程设计的问题。那么，如何解决这个问题呢？我认为最简单也是最有效的方法就是，教师课前预留案例，让学生提前了解案例内容，为了不使其流于形式，我们完全可以提前一次课甚至提前更长的时间，要求学生以书面的形式或是课堂讲述的形式提前预热，这样会使学生从最开始就参与到案例的学习中来。由于学生查阅案例的资料不同，角度不同，讲述方式不同，它会更加丰富案例的学习，会使学生掌握到更多的知识，既减少了老师用于介绍案例的时间，也使学生因为能够参与到案例教学中来而提高他们的积极性，这些在我的实际教学应用中都是非常明显的。
教师存在的第二个问题是，没有组织好学生对于问题的讨论，教学过程的监控问题。我们经常会使用小组讨论法，头脑风暴法等方式让学生参与到案例的讨论分析上来，但我认为，使用哪一种方法并不是最重要的，最关键的是教师如何能对过程进行很好的监控，使讨论分析不流于形式，使每一个学生都真正参与进来。我觉得最有效的方法就是将学生的课堂表现紧密地与成绩联系起来，而且坚持不懈。当然，二者具体如何联系，根据实际情况，不同的老师有各自不同的方法，但一定要能提高我们的案例教学效果。
教师存在的第三个问题是，是否过多或过少的使用各类教学资源，例如图片，视频等多媒体资源，对于教学重难点的把握问题。由于物流案例大多涉及一些具体的企业情况，工作过程等等很难用语言去描述的内容，使用图片、视频等多媒体教学资源正好可以弥补板书教学在这方面的不足，是有效也是必须的。但是，我们在使用这些资源的时候，一定要明确所授知识的核心内容，把握好案例教学中的重难点，不要让不必要的图片、视频等分散了同学的注意力，喧宾夺主。比如说把案例都做成Flash，确实会很吸引同学们的眼球，但看过以后，大家更多的是关注于Flash的设计，却完全忽略了案例本身需要大家去思考的问题。因此，我们一定要利用好各种先进的教学资源。
参考文献：
[1]吴淑秋.论物流基本技能训练教学改革初探[J].科技信息，2007.
[2]戴国忠.略论高职院校课程建设的基本观念[J].职教论坛，2005.
作者简介：李新宇，男，辽宁大连人，大连新港通关技工学校教师，主要从事物流管理及仓储配送方面的教学与研究。
关键词：案例教学；教学改革；教学资源
在所有的教学方法中，案例教学法是应用非常多，也是各学科几乎都可以使用的一种教学方法，尤其是对于以实际应用为根本目的的专业课教学来讲，案例教学法则显得更为重要。物流专业在国内的高校及高职教育中，也发展了比较长的时间，从各类物流教材及参考书的内容变化当中也不难发现，在物流的课程体系设计中，非常重视对实际案例的引用，案例的选择也尽可能的体现出普遍性与时效性。那么，伴随着这种变化，作为从事物流专业教育的教师，是否能适应这种新的教学要求，更好的服务于学生，使他们更好地掌握实际的，先进的物流知识，并善于分析问题和解决问题，这也是我们教育工作者最迫切的要求。
从事过或现在正在从事着物流专业的教学工作的人，也许也有过这样的体会。教师会在讲授案例之前，大量的查阅资料，将案例有可能涉及到的内容都做了充分的准备，明确了重难点，对于问题也进行了精心的设计。但是，从课堂的实际效果来看，当我们要求学生回答问题时，尤其是有一定深度的问题，学生不会分析或分析质量很低，久而久之，这既影响了教师进行案例授课的热情，也降低了学生回答问题的积极性。教师认为学生回答无用，干脆不用学生参与，自己一人将案例从头讲到尾，案例问题也由自己分析并解答，而学生也乐得清闲，竖着耳朵听就是了，大脑也不用思考，从而进入到一个恶性循环当中，完全偏离了进行案例教学的初衷。
如何来解决案例教学中存在的问题呢？那么，我们首先就要找出这些问题产生的原因并加以分析。我认为问题无外乎两个方面，一个是学，一个是教，也就是学生的问题和教师的问题。
学生的问题我认为主要包括以下几个方面：（一）学生重视程度不够，学习态度问题；（二）知识面狭窄，知识储备问题；（三）不善于分析，举一反三，逻辑思维能力训练的问题；（四）不善于归纳与总结，语言组织能力的问题。
教师的问题我认为主要包括以下几个方面：（一）没有让学生参与到整个案例教学的全过程中来，教学流程设计的问题；（二）没有组织好学生对于问题的讨论，教学过程的监控问题；（三）是否过多或过少的使用各类教学资源，对于教学重难点的把握问题。
对于学生存在的这些问题，属于目前很多学生的共性问题，也并不单单是学习物流这门学科才有的，所以，解决学生的问题需要包括辅导员，各学科的教师以及所有学校的教职员工的共同参与，而且还要充分考虑学生个体的特点，并且要做到长期性和连续性。围绕学生工作的方法多种多样，在这里我不多加讲述，我主要从物流授课的角度阐述如何解决老师存在的问题。
教师存在的第一个问题是，没有让学生参与到整个案例教学的全过程中来，教学流程设计的问题。大家不妨回忆一下，我们是否存在这样的情况，直到讲课时，学生才知道要讲解哪个案例，之前提到过学生的一些情况，知识面狭窄，知识储备有限，因此，学生对于我们老师要讲解的案例的背景知识可能知之甚少甚至完全陌生。这种情况导致的结果是，我们要想使学生尽可能准确和全面的分析案例问题，就不得不把案例介绍的更详细一些，涉及到的知识也不得不简单提示一下，或者是重复以前学过的知识，这会占用课堂教学当中的很多时间，也就相应地会挤压学生们自由讨论，独自思考与分析的时间，这就是我所说的教学流程设计的问题。那么，如何解决这个问题呢？我认为最简单也是最有效的方法就是，教师课前预留案例，让学生提前了解案例内容，为了不使其流于形式，我们完全可以提前一次课甚至提前更长的时间，要求学生以书面的形式或是课堂讲述的形式提前预热，这样会使学生从最开始就参与到案例的学习中来。由于学生查阅案例的资料不同，角度不同，讲述方式不同，它会更加丰富案例的学习，会使学生掌握到更多的知识，既减少了老师用于介绍案例的时间，也使学生因为能够参与到案例教学中来而提高他们的积极性，这些在我的实际教学应用中都是非常明显的。
教师存在的第二个问题是，没有组织好学生对于问题的讨论，教学过程的监控问题。我们经常会使用小组讨论法，头脑风暴法等方式让学生参与到案例的讨论分析上来，但我认为，使用哪一种方法并不是最重要的，最关键的是教师如何能对过程进行很好的监控，使讨论分析不流于形式，使每一个学生都真正参与进来。我觉得最有效的方法就是将学生的课堂表现紧密地与成绩联系起来，而且坚持不懈。当然，二者具体如何联系，根据实际情况，不同的老师有各自不同的方法，但一定要能提高我们的案例教学效果。
教师存在的第三个问题是，是否过多或过少的使用各类教学资源，例如图片，视频等多媒体资源，对于教学重难点的把握问题。由于物流案例大多涉及一些具体的企业情况，工作过程等等很难用语言去描述的内容，使用图片、视频等多媒体教学资源正好可以弥补板书教学在这方面的不足，是有效也是必须的。但是，我们在使用这些资源的时候，一定要明确所授知识的核心内容，把握好案例教学中的重难点，不要让不必要的图片、视频等分散了同学的注意力，喧宾夺主。比如说把案例都做成Flash，确实会很吸引同学们的眼球，但看过以后，大家更多的是关注于Flash的设计，却完全忽略了案例本身需要大家去思考的问题。因此，我们一定要利用好各种先进的教学资源。
参考文献：
[1]吴淑秋.论物流基本技能训练教学改革初探[J].科技信息，2007.
[2]戴国忠.略论高职院校课程建设的基本观念[J].职教论坛，2005.
作者简介：李新宇，男，辽宁大连人，大连新港通关技工学校教师，主要从事物流管理及仓储配送方面的教学与研究。