班主任的沟通艺术

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  【摘要】师生沟通是一门深奥的艺术课, 沟通的途径可以多种多样, 特别是信息技术日益发达的今天更是如此, 不同的沟通途径可以采取不同的方法。
  
  读了《师生沟通的艺术》, 体会到班主任与学生的沟通是一门深奥的艺术课, 从中学到很多的知识, 对我以后当班主任有很多的启发和帮助。本书融合了教育学、心理学、传播学以及社会学的知识, 运用通俗、朴素的语言阐述了师生之间有效沟通的基本理论, 就师生之间最常见的沟通障碍及其起因作了深入分析。通过阅读我明白了师生进行沟通的途径可以多种多样, 特别是信息技术日益发达的今天更是如此, 不同的沟通途径可以采取不同的方法。
  一、谈话式沟通
  这是最直接、最传统的沟通方式, 师生直接面对面,真诚而坦率地交谈, 沟通的效果立竿见影。在进行面对面谈话式沟通时, 有几点需要注意。
  1."空间位置需要注意
  师生进行面对面谈话式沟通时的空间位置有如下几种:师坐生站、师站生坐、师生共站、师生共坐等。一般情况下, 前两种均不太好, 因为我们在师生沟通时应尽量注意师生的平等, 尽量多给学生一些尊重; 在室外只能是师生共站, 在室内最好是师生共同坐下沟通较好。
  2. 注重师生对话技巧——以“我” 为主的表达方式
  做学生工作, 很多教师都有这种感觉, 学生对老师的话像是有一种本能的抵御和反抗, 师生之间沟通难。对于这个问题, 很多老师的经验表明: 与学生相处中, 对大部分学生从关心出发, 运用以“我” 为主的表达方式, 直抒“我” 的感想, 较之单纯的批评和带有指责的特点的以“你” 开头的话, 更易于师生间的沟通。教育效果更好。这是因为以“我” 为主的表达方式, 主要谈“我” 的观点和看法, 表达“我” 对此事的感想和对学生的关心, 不存在指责因素, 所以也就不易产生抵触和对抗情绪, 可以使犯错误的学生看清自己的行为所带来的不良后果, 让其认识到为了自己的完美, 确有改正的必要。
  3. 注意沟通和疏导工作中的口语修辞
  在与学生的沟通与疏导中, 教师要注意谈话中的口语修辞, 恰当的口语修辞可使口语表达更生动、准确、优美和得体, 更易被人接受。它有一定的分寸, 一旦失去分寸,也会产生极大的消极作用。
  二、课堂沟通
  课堂上的互动是师生沟通的主要渠道, 也是提高课堂教学效率的主要方法, 是教学活动成功的不可缺少的重要因素, 因此, 我们首先必须要重视师生交往。这就要求学生在最基础的活动——课堂活动中积极地“动” 起来。在互动中, 首先教师要有激情, 我们需要用自己的激情感染学生, 带动学生, 激发学生的学习热情, 这有利于发挥其主动性、独立性和创造性。在课堂上教师要有“平民” 意识, 放下居高临下的架子, 关注学生的心理、情绪和情感因素, 注重学生的主动性和能动性, 努力实现教学中“三路” 的和谐统一: 学路, 以学生为主体――目中有人; 教路, 以教师为主导――心中有数; 思路, 以问题为主线――手中有法。
  三、书信交流沟通
  书信交流进行沟通也是较为传统的一种师生沟通策略。但即使在现代高度发达的社会里这种沟通方法还会起到很好的作用。在某些环境下、可能有某些事情师生之间不方便直接面对面沟通, 那么通过书信来进行沟通不失为一种较好的方法。这种沟通教师可能会了解到学生中平时不易掌握的情况, 可能能直面学生的内心世界, 而作为学生也会得到教师更为完备的帮助和指导。其实班主任写在成绩报告单上的评语也是书信交流的一种, 家长则可以通过回执来反馈学生在家里的表现等等。这种书面交往手段具有特殊功能, 有助于教師和学生的情感保持私下亲切交流,有利于拉近师生的心理距离。
  四、板报专栏沟通
  开辟“学生心语”、“教师心语” 板报专栏, 加深师生情感交流。对于不少学生尤其是高年级的学生来说, 他们的表达方式往往比较含蓄。每个班级教室后面的“学生心语” 专栏为他们提供了窗口。“学生心语” 让那些需要爱和关怀但又不擅表达的学生, 让那些受了委屈但又不善于当面解释的学生也逐渐愿意敞开心扉, 向老师诉说心里话;“学生心语” 让教师更进一步了解学生们真实的想法, 并及时予以积极回应。“教师心语” 的美好祝愿、积极鼓励、甚至善意的批评, 通常也能得到学生们的积极回答。“心语栏” 成为师生情感沟通的桥梁, 成为师生都乐意光顾的地方, 成为创建和谐师生关系的又一个新窗口。
  五、电话及网上沟通
  随着信息产业的不断发达, 电话已经普及。一个电话或一条短信, 一声问候, 拉进了彼此之间的距离, 学生也更愿意把自己的心里话向这样的老师倾诉, 师生沟通将会起到良好的效果。随着当今互联网的日益发展, 上网也就成了学生业余生活的一部分。网络这把双刃剑对学生是好是坏是现今社会讨论的一个重要话题, 我们要做的是应该如何利用网络为我们的生活、生产和学习提供帮助。其实我们大可以利用网络的优势来与学生进行沟通, 学生不是喜欢上网聊天吗? 在聊天时师生的沟通有没有困难了呢?这个问题应该迎刃而解了吧。
  其他的途径还有很多, 比如家访, 开家长会等。我们应注意的是, 不能只单纯通过学生的话语来简单判断其人。师生沟通是一门深奥的艺术课, 需要我们不断地去实践和探索。这是成功教育的一个重要的因素。
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