【摘 要】
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质量是个动态概念。随着社会的发展和人们对事物认识的深化,质量由生产产品质量发展到需求服务质量、潜在需求质量、全面质量和社会质量。提高质量意识,有助于推动各项事业的
【机 构】
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北京交通大学,北京交通大学 北京 100044,北京 100044
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质量是个动态概念。随着社会的发展和人们对事物认识的深化,质量由生产产品质量发展到需求服务质量、潜在需求质量、全面质量和社会质量。提高质量意识,有助于推动各项事业的发展和进步。
Quality is a dynamic concept. With the development of society and the deepening of people's understanding of things, the quality develops from the production of product quality to the demand for service quality, potential demand quality, total quality and social quality. Improve the quality awareness, help to promote the development and progress of various undertakings.
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