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论顾客满意差异化战略的优势
论顾客满意差异化战略的优势
来源 :市场研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tiny
【摘 要】
:
波特在《竞争战略》里认为,企业要获取竞争优势有三种基本发展的战略,即总成本领先战略、差异化战略、聚焦战略.随着市场竞争的日趋白热化,许多企业从原来的总成本领先战略或
【作 者】
:
李金先
【出 处】
:
市场研究
【发表日期】
:
2003年6期
【关键词】
:
顾客满意
差异化战略
战略优势
顾客忠诚度
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波特在《竞争战略》里认为,企业要获取竞争优势有三种基本发展的战略,即总成本领先战略、差异化战略、聚焦战略.随着市场竞争的日趋白热化,许多企业从原来的总成本领先战略或聚焦战略转变成差异化战略(主要是产品差异化战略).
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