你需要来点“黑天鹅”思维

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  你是不是习惯了全球变暖的论调,从没想过南方会大面积持续不断地下暴雪吧?你是不是坚信奥运之前股市一定火爆,会一直牛气冲天?或者倒退几年,当看到“9·11”恐怖袭击的电视画面时还以为是美国大片的镜头?是的,这些就是黑天鹅事件。
  在发现澳大利亚之前,17世纪之前的欧洲人认为天鹅都是白色的。但随着第一只黑天鹅的出现,这个不可动摇的信念崩溃了。黑天鹅的存在寓意着不可预测的重大稀有事件,它在意料之外,却又改变一切。在美国畅销书《黑天鹅》中,作者塔勒布将这些你或许永远想不到但却发生了且有特大影响的事件概括为“黑天鹅”事件。所谓的黑天鹅事件有以下三点特征:稀有性、冲击性和事后(而不是事前)预测性。
  《黑天鹅》书中讲了一个例子,一个叫叶夫根尼亚的女作者写了一本书,连续5年投稿屡屡碰壁,被出版商断言只能卖出去10本,也就是卖给她身边的亲戚朋友而已。结果,这本书一经出版就卖了好几百万册,还被翻译成为40多种语言。
  畅销书这个行业是很容易出“黑天鹅”的,可惜有太多的人根据以往的经验草率判断,把“黑天鹅”从自己的眼皮子底下放跑了。《谁动了我的奶酪》中文版想当初在不下20个出版社、书商手中转过,他们认为它只是芸芸白天鹅中的一只而已,结果“黑天鹅”从天而降,创造了一个中国出版界的神话。
  《黑天鹅》书中的一句话特别耐人寻味:某件事情1000天的历史不会告诉你第1001天的任何信息。这句话的意思是说如果你对图书销量、某支股票或者其他任何事物,观察了1000天,然后你得出了预测它未来1000天或者5000天的走势,结果在1001天,发生了一个过去毫无准备的巨大变化。
  书中有一个特别讽刺的例子。你知道这段话是谁说的吗?——“根据我所有的经验,我没有遇到过任何……值得一提的事故。我在整个海上生涯中只见过一次遇险的船只。我从未见过失事船只,从未处于失事的危险中,也从未陷入任何有可能演化为灾难的险境。”告诉你吧,这是泰坦尼克船长说的。
  是的,有历史记录的100年没下过雪的酷热的巴格达,你不能预测它今年就肯定不下雪,同样,畅销了1000天的商品也不能断言第1001天也能畅销,正如你不能根据多年的经验预测口罩的销量很稳定(非典我们要排队还买不到),或者断言蜡烛也就是生日晚会才有用(南方雪灾时蜡烛需要海量供应)。是的,根据多年的利润模型没人能预测到庞大的安然公司可能瞬时崩塌、巴林银行急速瓦解、稳居“四大”之首很多年的安达信说没就没、85年历史的贝尔斯登说垮就垮……
  历史总是抛下1000只白天鹅之后,突然抛下一只黑天鹅,市场又何尝不是如此呢?商业经营的过程其实是一个基于传统智慧、故有理念,再用新的反直觉思维把它们打碎的模式,你1000天的成功和经验预测不了第1001天的销售曲线和利润值。你不知道的事永远比你知道得更有意义,看似不可能的事情随时会发生,这正是我们需要接受的现实。
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