品管圈活动在提高烧烫伤病人床单位舒适度满意率中的应用

• 作 者: 李敏 向琴
• 机 构: 湖南省人民医院整形美容烧烫伤皮肤科 湖南 410000
• 出 处: 医学美学美容（中旬刊）
• 发表日期: 2014年12期
• 关键词: 品管圈 烧烫伤 床单位舒适度 满意率

目的：探讨品管圈活动在提高烧烫伤病人床单位舒适度满意率中的应用效果。方法成立品管圈小组，以“提高烧烫伤病人床单位舒适度的满意率”为主题，遵循 PD-CA循环工作程序开展品管圈活动，分析影响烧烫伤病人床单位舒适度满意率的相关因素，进行现状调查、要因分析、制定实施对策、检验效果等程序，通过全体护士参与管理，落实以病人为中心的护理措施，提高烧烫伤病人床单位舒适度满意率。结果品管圈活动使烧烫伤病人床单位舒适度满意率由80．00％提高到95．00％，差异有统计学意义（X2＝4．11，P＜0．05）。结论品管圈活动在提高烧烫伤病人床单位舒适度满意率中效果明显，值得推广。