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南方电网公司成立5年来,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,坚持“对中央负责、为五省区服务”的宗旨,禀承“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的使命,积极贯彻国家西部大开发、西电东送战略,发挥了中央电力体制改革搭建的优化资源配置大平台的作用,为南方五省区经济社会协调发展提供了电力保障。在短时间内较好地解决了大型重组公司融合的世界性难题,实现了在重组中融合、在融合中发展,创造了“南网现象”。公司跻身世界500强企业,今年排名237位,成为一家全球视野下的大型企业集团。
未来5年到10年是南方电网公司发展的重要战略机遇期,面临着十分难得的机遇,也面临着许多重大的挑战。要把南方电网公司做强做优,实现更好更快发展,增强硬实力、提升软实力是必然选择。
硬实力更好更快发展
软实力渐行渐成
实现更好更快发展是时代的要求,也是南方电网公司的追求。5年来,南方电网公司的发展一步一个脚印,一年一个台阶,不但增强了自己的硬实力,也逐步形成了自己的软实力。
确保电网安全稳定、电网运营领先的能力。公司的性质决定了电网安全稳定是南方电网公司生存和发展的生命线。公司绷紧安全生产这根弦,全力保证电网安全稳定运行,颁发了“安全生产1号令”,牢固树立“一切事故都可以预防”的安全理念,不断强化安全生产目标的管理和考核,层层落实安全生产责任制,加强过程控制,坚决与“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,从而使公司安全生产形势平稳,公司系统没有发生对社会和公司造成重大不良影响、对资产造成重大损失的生产安全事故,保证了交直流并联运行复杂大电网的安全稳定,形成了驾驭现代化大电网的核心能力。
优化区域资源配置、服务经济社会发展的能力。南方电网公司全力打造服务型企业,努力建设责任南网、和谐南网。面对连续5年的严峻缺电形势,公司加大全网资源优化配置的力度,充分发挥大电网的优势,尽最大努力减少缺电对南方五省区经济发展和社会生活的影响,使有限的电力发挥了最大的效益,把缺电对经济社会的影响降到了最低程度,为五省区经济社会发展提供了有力的电力支撑。
主动承担社会责任、全力做好电力供应的能力。南方电网公司用行动在全社会树立了负责任、受尊敬的企业形象,在缺电严重的大环境下,社会公众对电力供应的满意度却不断增加,全网客户满意率达到97.9%。2006年、2007年,在广东省省情调查研究中心开展的服务满意度调查中,南方电网公司连续两年荣获总体评价第一。
坚持依法经营、确保国有资产保值增值的能力。公司成立伊始就发布了《关于强化依法经营确保经济活动合规合法的规定》,严格执行国家法律法规和财经、产业、环保等政策,维护国家经济安全。认真落实资产经营责任,充分发挥内部审计、纪检监察、法律监督、民主监督的作用。公司经营业绩稳步提升,年年超额完成国资委下达的年度经营业务考核目标,保证了国有资产保值增值。在2006年度国资委对中央企业的业绩考核中,南方电网公司考核结果为A级,在央企中排名第5,在电力企业中排名第1。
积极推进自主创新、实现技术创新领先的能力。南方电网公司贯彻“强本、创新、领先”的战略发展思路,将技术创新领先作为重要的战略发展目标,坚持科技兴网战略,着力打造南方电网技术品牌,自主创新能力不断提高。公司建成了国内第一、世界第二的电网仿真系统。公司承担的国家“十一五”科技支撑计划±800千伏云广直流输电工程,关键技术研究成果达到国际领先水平。公司被国家评为“在重大技术装备国产化工作中作出重要贡献的单位”。
深入贯彻南网方略、构建先进企业文化的能力。公司成立5年来,没有就安全抓安全、就生产论生产、就建设搞建设,而是从战略上谋划,从文化上思考,根据公司的性质、定位和使命,提出了公司大政方针并丰富发展为南网方略。“对中央负责,为五省区服务”的宗旨、“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的使命、“打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业”的战略目标和“六个更加注重”的工作方针等,初步形成了具有南方电网公司特色的企业文化核心思想。
南网方略:南方电网的软实力
南网方略是南网文化的核心内涵,南网方略形成了南网人共同的价值观,也就是共同的精神支柱与理想信念。南网文化是南网方略的文化实践,南网方略通过精神文化的延展、制度文化的构建、物质文化的创造,在企业文化建设中得到全面传承和有效展开。南网方略作为南方电网公司软实力是在与企业文化的互补互动中形成的,这种软实力来自以下四个方面:
南网方略与南网文化充分体现了科学发展观提出的以人为本的本质要求。南方电网公司认真贯彻科学发展观,落实以人为本思想,坚持人高于一切的价值观,把以人为本作为一条思想主线贯穿在南网方略与南网文化的始终,体现在南网方略与南网文化的各个方面和各个层面,把企业发展与人的发展结合起来,体现了尊重人、发展人、爱护人、为了人。
南网方略与南网文化充分体现了把中央的路线、方针、政策在企业具体化,主动承担社会责任,把公司发展与国家的发展结合起来。南方电网公司全力做好电力供应服务五省区经济社会发展;以认真落实国家西部大开发和西电东送战略促进区域协调发展;以积极服务社会主义新农村建设促进城乡协调发展;坚持开发节约并重、节约优先,建设资源节约型、环境友好型电网;充分发挥企业作为自主创新主体的作用,为建设自主创新型国家作贡献;积极实施“走出去”战略,为建立友好和谐、互利共赢的国际关系特别是周边关系服务。体现了国家的意志和企业的责任,把公司发展与国家社会发展结合起来。
南网方略与南网文化充分体现了高度重视各级领导班子建设和员工队伍建设,提升团队凝聚力和战斗力。“讲原则,重感情,团结和谐有战斗力”要求各级领导班子坚持正确的政治方向,光明磊落,言行一致,明辨是非,提倡以人为本,和而不同,顾全大局,换位思考,成为团结和谐有战斗力的集体。“高标准,严要求,严爱结合带队伍”要求领导干部要按照科学、严谨、规范的要求,公正正派,严字当头,从严治企,寓爱于严,融严于爱,为员工提供充分展现才华和实现价值的舞台,以身作则,言传身教,培养高素质的员工队伍。“上下同欲,政令畅通,人人快乐工作”提倡全体员工爱企业、爱岗位,追求共同愿景,恪守共同价值观念,实现信息有序传递、指令有效执行,营造宽松和谐的环境,与企业共同发展。上述理念抓住了领导班子建设这个“牛头”和员工队伍建设这个“牛身”,提升了团队的凝聚力和战斗力。
南网方略与南网文化充分体现了企业家的高瞻远瞩和企业成熟稳健的经营策略与文化理念,保证公司全面、快速、持续发展。南网方略既是南方电网公司实践经验的总结、提炼和升华,也是企业家高瞻远瞩的思想成果,形成了把握大局、驾驭全局的思想高度和实践深度,也形成了成熟稳健的经营策略与文化理念,体现在将电网安全稳定放在先于一切、重于一切、压倒一切的位置上,确保电网安全稳定运行;强化依法经营,确保经济活动合规合法;开展集约化管理,注重管理出实力;建设廉洁文化,倡导“清白做人,干净干事”。公司的综合实力大幅提升,公司的地位和作用更加凸显。
培育文化生态
提升南网软实力
南方电网公司深入宣贯南网方略、深化企业文化建设在总体思路上首先大力遵循人文化成、潜移默化的文化建设基本规律;其次大力构建大文化格局,突出强调以南网方略为价值导向,以制度建设为制度支撑,以技术进步为技术支持,以行为养成为行为自觉;同时建构完善的企业文化框架,在既定的三个基本内容、三个识别系统、三个工作机制、五个子文化建设和八个文化载体的体系框架下,在实践中丰富,在创新中发展,不断增强软实力。
把握南网方略这个核心,切实发挥南网方略统一思想凝聚人心的作用。
进一步提高对南网方略的认识水平。从文化建设的角度来说,南网方略是南方电网公司的精神支柱,确立了南网人共同的价值取向和行为准则,也是南网人的理想信念。进一步提高对南网方略的认识水平,就是要深刻领会南网方略的深刻内涵和思想精髓,把握体系,理解实质,用以统揽全局、指导实践、推动工作。公司要求各级领导干部带头去解读、宣贯、弘扬南网方略、践行南网方略,不断激活广大员工的主观能动性和创造性。
进一步提高南网方略的实践水平。贯彻落实南网方略,始于认知,重在行动,努力做到知行合一。一是把南网方略作为治企章法运用到管理实践中,体现为具体的管理方法和管理方式;二是把南网方略作为精神支柱深植在文化传统中,内化到理想信念里;三是把员工守则作为南网方略的职业化要求和行为化规范,明确员工需要坚守的行为准则和遵守的行为规范,郑重承诺,认真践诺。
进一步做好全员普及、形式多样的宣贯工作。一是加强宣贯工作的系统性和计划性,将南网方略层层分解、细化、具体化,不但注意系统性和计划性,而且加强指导、引导和监督;二是建立健全考核评价机制,通过定性和定量相结合的方法提高考核评价的科学性、公平性和合理性;三是进一步丰富宣贯工作的方式。近期主要开展征集出版南网故事、文化案例,开展南网方略与企业文化PPT培训课件大赛。
把握制度建设这个关键,切实发挥制度文化落实方略固化理念的作用
企业文化建设要“软”“硬”结合、“虚”“实”并举,以南网方略为统率,以制度建设为支撑,实现文化与制度的承接与互补。
以南网方略为指导,开展制度梳理工作。公司对各个专业、各个层次的制度进行有效梳理,符合南网方略和管理需要的进一步规范和完善;不符合南网方略和管理需要的修改甚至废止。逐步建立起与南网方略相承接、与管理实践相适应的完整制度体系,并形成为制度文化,用制度作支撑,落实方略固化理念。
以制度执行为重点,开展制度文化建设。公司建立健全考评制度、考评办法和监督机制,纳入到考核体系中进行分层次考核,逐步将外在的规则内化为内心的约束,深度认同制度,自觉执行制度,由制度建设上升为制度文化。
把握子文化建设这个接点,切实发挥子文化融入工作提升管理的作用
深入推进责任文化、安全文化、服务文化、执行文化和廉洁文化建设。南方电网公司层面逐步形成推进子文化建设的框架性思路与指导性文件,各单位根据框架性思路与指导性意见,在实践中去贯彻落实、丰富发展。
深入推进南方电网公司集团文化和基层文化建设。根据集团型文化建设的普遍规律和南网文化建设的实际需要,进一步理清南网文化作为集团型文化的界面与层次划分,在南网方略核心思想的统揽下,在南网文化的体系框架下,鼓励各分子公司及其下属单位,结合自身生产经营管理实际,结合各地地域文化特点,科学处理传承南网文化、坚守核心价值与实现丰富发展的辩证关系,做到规定动作不走样,自选动作有特色,形成既有统一性、又有丰富性、和而不同的文化生态。
把握班组建设这个基点,切实发挥班组文化固本强基作用
加强能力建设。通过现场培训、在职提高、“传帮带”以及脱产培训等多种有效形式,不断提高基层班组的管理能力和基层员工的业务能力,实现管理到位,做到业务精湛。
加强规范化管理和执行力建设。公司进一步梳理、完善有关班组生产管理的标准、规范、规程和考核评价办法,明确每个人应该干什么,如何干,承担什么责任,起到什么作用。加强执行力建设,生产班组重点开展安全文化建设,营销班组重点开展服务文化建设,使班组文化建设与业务工作深度融合。
加强团队建设。按照“上下同欲,政令畅通,人人快乐工作”团队理念要求,广泛开展团队学习,实现信息共享、知识共享、技术共享,提升团队整体素质和能力;开展深度汇谈和有效沟通,创造和谐环境,激活团队活力,实现快乐工作。
南方电网公司成立5年来,南网方略、南网文化对于加强融合、统一思想、做好工作发挥了非常重要的作用,成为广大员工保持良好精神状态、干好各项工作的力量源泉,是南方电网独特的文化,得到了广大员工和社会各界的广泛认可,已经成为南方电网的软实力。
(作者系中国南方电网公司党群部主任)
(责任编辑:李万全)