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物业服务企业是以人力资源获取劳动报酬的服务类劳动密集型企业,劳动用工成本在经营成本中占绝大部分比例。《中国物业管理》杂志刊登《搭建社区服务集成商平台》一文提出,物业服务企业可尝试做一个集成商,将有关的劳务、绿化等业务外包。劳务外包是集成商模式的初级阶段,随着企业的发展,高端物业服务集成商将成为给业主提供管家式服务,