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[摘 要]本文从数据库资源的整合、知识转化机制和web 2.0三个方面论述了数字图书馆中信息构建策略。
[关键词]数字图书馆 信息构建 知识转化
数字图书馆的信息构建首先当然是各种类型数据库的建设,这是数字图书馆的主打资源,另外就是把隐藏在图书馆员头脑是的隐性知识与隐藏在馆藏资源中的知识揭示挖掘出来,这就需要建立一种合理的知识转化机制。数字图书馆信息构建要做到以用户为中心,为用户提供一站式服务并及时与用户交流沟通。
一、数据库资源的整合
长期以来,技术人员致力于发展分类、索引和自然语言处理等技术,制定各项检索策略,而忽视了与人相关的方面,这样就造成了驱使人来适应技术这样一种局面。想要使用图书馆提供的各种数据库,就必须得学会不同的使用方法与窍门,这一点就让不少有可能成为数字图书馆用户的人放弃了。从搜索引擎的成功上就不难发现,简洁的界面、强大的功能是它们成功的法宝。图书馆应该学习借鉴它们从用户角度出发、为用户着想的精神,整合不同数据库资源,提供一站式检索服务,让数字图书馆成为人们获取信息的一个方便快捷的窗口。数字图书馆提供的窗口不仅要能查找到图书馆内的书籍,还要能查到图书馆所购买的电子文献,甚至图书馆员所做的一些相关参考咨询结果也要重点提示出来,因为这些参考咨询的结果是很符合用户需求,也十分有用。
二、关于知识转化机制
信息构建在Web2.0的背景下其关键在于大众的参与,像“百度知道”一样,百度只提供了一个吸引用户参与及使用的平台,制定相关规定来保证这个平台的运行,具体内容都是广大用户一问一答组成。要通过一定的激励机制充分调动用户的积极性,使得广大用户各尽所能,把很多隐藏在网络中的深层次信息挖掘出来。很多问题甚至于是答题者自己脑子里知识的总结,再呈现在百度知道里的,相当于对书籍里知识的提炼与数字化。最终这些问题与答案通过百度知道这个平台就很容易被人搜索了解到,经过一定时期的积累,就构建出了一个信息大厦。图书馆在把馆员隐性知识以及隐藏在馆藏资源中的知识揭示挖掘出来时,就要有好的机制促进隐性知识的编码化,提高隐性知识的应用,鼓励他们把资讯显性化,为他人所共享。
数字图书馆的知识转换机制就是先由信息构建师,也可以说是网站构建师建立初始的信息构建框架,并实施相关的控制手段,调动用户参与到信息构建活动中来,在享受网站提供的便捷信息的同时,并对整个网站的信息构建作出贡献。在网络环境中,微信息构建师通常是受一定竞争机制激励的,这种激励使得微信息构建更加个性化。微信息构建师首先根据一定的目标和意愿,自发地对个人的网络信息空间和社会网络关系进行结构化设计。
三、充分发挥Web 2.0的优势
Web 2.0赋予了互联网新的生机,它使得互联网从早期的用户冲浪变成了交互的网络,信息内容由专业人士提供变成由广大用户自己生成。Web 2.0为数字图书馆的信息构建提供了更多的便利条件,我们要充分发挥Web 2.0的优势,用即时通讯工具及时与用户交流,通过知识博客挖掘图书馆内部的隐性知识,借助RSS技术及时提供定题跟踪服务。
知识博客不仅可以让博客随时更新自己的文章。图书太多也许会影响到读者偏离自己的目的,分散其注意力,图书馆员要更多的把图书所藏的知识揭示出来,通过知识博客呈现在用户面前,这样可以为读者节约不少时间,不至于迷失在书海中。知识博客既是知识的发布平台,也是一个知识交流的平台。所有的博客都提供评论这一功能,评论功能将博客的作者和博客的阅读者联系起来。这种评论是不受时间地点的限制。这既便于知识共享,也便于博主与用户的交流,是图书馆隐性知识转化为显性知识的重要工具之一。
RSS技术与图书馆传统的定题服务有些类似,只是它更为简单实用,成本也不高,所以RSS技术与Blog技术一样是很多图书馆采用最多的Web 2.0技术之一。引进RSS服务后,在RSS阅读界面提交咨询问题后,RSS就会将与该问题有关的最新信息推迭到用户的阅读器中,而无需用户在众多的网站中搜索,只要打开设置好的RSS阅读器,就可以静静地等着信息“送上门来”。RSS的聚合机制最大的好处还在于可以定制信息,把信息自动推到用户面前,RSS还会自动把图书馆工作的最新消息推送给用户。例如,将图书馆最新到馆的图书、期刊等信息按照学科类别提供给用户,也可以根据用户兴趣爱好进行一些相关书目推荐,避免用户直接访问网站进行大量繁琐的操作。
四、结语
关于数字图书馆的信息构建还有许多其它要注意的问题。比如访问速度,如果打开图书馆的网页或者等待查询结果的时间太长也会让不少用户失去耐心。网页链接层次也不要太复杂,数据表明通过小于或等于三层链接就能到达的数据库的使用频率明显高于那些大于三层链接的信息资源数据库,外文数据库的使用频率明显小于中文数据库的使用频率。总之,数字图书馆的信息构建要体现以用户为中心,为其提供便捷服务,才能赢得先机。
参考文献
[1]于超.数字图书馆中的信息构建[J].数字图书馆论坛,2004(7).
[2]王知津,蒋伟伟.数字图书馆信息构建初探[J].图书馆杂志,2004(12).
[关键词]数字图书馆 信息构建 知识转化
数字图书馆的信息构建首先当然是各种类型数据库的建设,这是数字图书馆的主打资源,另外就是把隐藏在图书馆员头脑是的隐性知识与隐藏在馆藏资源中的知识揭示挖掘出来,这就需要建立一种合理的知识转化机制。数字图书馆信息构建要做到以用户为中心,为用户提供一站式服务并及时与用户交流沟通。
一、数据库资源的整合
长期以来,技术人员致力于发展分类、索引和自然语言处理等技术,制定各项检索策略,而忽视了与人相关的方面,这样就造成了驱使人来适应技术这样一种局面。想要使用图书馆提供的各种数据库,就必须得学会不同的使用方法与窍门,这一点就让不少有可能成为数字图书馆用户的人放弃了。从搜索引擎的成功上就不难发现,简洁的界面、强大的功能是它们成功的法宝。图书馆应该学习借鉴它们从用户角度出发、为用户着想的精神,整合不同数据库资源,提供一站式检索服务,让数字图书馆成为人们获取信息的一个方便快捷的窗口。数字图书馆提供的窗口不仅要能查找到图书馆内的书籍,还要能查到图书馆所购买的电子文献,甚至图书馆员所做的一些相关参考咨询结果也要重点提示出来,因为这些参考咨询的结果是很符合用户需求,也十分有用。
二、关于知识转化机制
信息构建在Web2.0的背景下其关键在于大众的参与,像“百度知道”一样,百度只提供了一个吸引用户参与及使用的平台,制定相关规定来保证这个平台的运行,具体内容都是广大用户一问一答组成。要通过一定的激励机制充分调动用户的积极性,使得广大用户各尽所能,把很多隐藏在网络中的深层次信息挖掘出来。很多问题甚至于是答题者自己脑子里知识的总结,再呈现在百度知道里的,相当于对书籍里知识的提炼与数字化。最终这些问题与答案通过百度知道这个平台就很容易被人搜索了解到,经过一定时期的积累,就构建出了一个信息大厦。图书馆在把馆员隐性知识以及隐藏在馆藏资源中的知识揭示挖掘出来时,就要有好的机制促进隐性知识的编码化,提高隐性知识的应用,鼓励他们把资讯显性化,为他人所共享。
数字图书馆的知识转换机制就是先由信息构建师,也可以说是网站构建师建立初始的信息构建框架,并实施相关的控制手段,调动用户参与到信息构建活动中来,在享受网站提供的便捷信息的同时,并对整个网站的信息构建作出贡献。在网络环境中,微信息构建师通常是受一定竞争机制激励的,这种激励使得微信息构建更加个性化。微信息构建师首先根据一定的目标和意愿,自发地对个人的网络信息空间和社会网络关系进行结构化设计。
三、充分发挥Web 2.0的优势
Web 2.0赋予了互联网新的生机,它使得互联网从早期的用户冲浪变成了交互的网络,信息内容由专业人士提供变成由广大用户自己生成。Web 2.0为数字图书馆的信息构建提供了更多的便利条件,我们要充分发挥Web 2.0的优势,用即时通讯工具及时与用户交流,通过知识博客挖掘图书馆内部的隐性知识,借助RSS技术及时提供定题跟踪服务。
知识博客不仅可以让博客随时更新自己的文章。图书太多也许会影响到读者偏离自己的目的,分散其注意力,图书馆员要更多的把图书所藏的知识揭示出来,通过知识博客呈现在用户面前,这样可以为读者节约不少时间,不至于迷失在书海中。知识博客既是知识的发布平台,也是一个知识交流的平台。所有的博客都提供评论这一功能,评论功能将博客的作者和博客的阅读者联系起来。这种评论是不受时间地点的限制。这既便于知识共享,也便于博主与用户的交流,是图书馆隐性知识转化为显性知识的重要工具之一。
RSS技术与图书馆传统的定题服务有些类似,只是它更为简单实用,成本也不高,所以RSS技术与Blog技术一样是很多图书馆采用最多的Web 2.0技术之一。引进RSS服务后,在RSS阅读界面提交咨询问题后,RSS就会将与该问题有关的最新信息推迭到用户的阅读器中,而无需用户在众多的网站中搜索,只要打开设置好的RSS阅读器,就可以静静地等着信息“送上门来”。RSS的聚合机制最大的好处还在于可以定制信息,把信息自动推到用户面前,RSS还会自动把图书馆工作的最新消息推送给用户。例如,将图书馆最新到馆的图书、期刊等信息按照学科类别提供给用户,也可以根据用户兴趣爱好进行一些相关书目推荐,避免用户直接访问网站进行大量繁琐的操作。
四、结语
关于数字图书馆的信息构建还有许多其它要注意的问题。比如访问速度,如果打开图书馆的网页或者等待查询结果的时间太长也会让不少用户失去耐心。网页链接层次也不要太复杂,数据表明通过小于或等于三层链接就能到达的数据库的使用频率明显高于那些大于三层链接的信息资源数据库,外文数据库的使用频率明显小于中文数据库的使用频率。总之,数字图书馆的信息构建要体现以用户为中心,为其提供便捷服务,才能赢得先机。
参考文献
[1]于超.数字图书馆中的信息构建[J].数字图书馆论坛,2004(7).
[2]王知津,蒋伟伟.数字图书馆信息构建初探[J].图书馆杂志,2004(12).