【摘 要】
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现代社会消费者对产品的评价指标是衡量产品质量优劣的标准,如何对消费者的需求进行科学的评估成为提升产品质量,推动企业进步的一项重要因素。文章结合QFD和TRIZ理论的研究
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现代社会消费者对产品的评价指标是衡量产品质量优劣的标准,如何对消费者的需求进行科学的评估成为提升产品质量,推动企业进步的一项重要因素。文章结合QFD和TRIZ理论的研究方式,将顾客的感性需求进行量化分析,为产品质量评估提供了量化的理论与方法,并通过实例进行合理的分析论证。
How to evaluate consumers’ needs scientifically has become an important factor to promote product quality and promote business progress. The evaluation index of consumers in modern society is the standard to measure the quality of products. Combined with the research methods of QFD and TRIZ, the article quantitatively analyzes the customers’ emotional needs and provides quantitative theories and methods for product quality evaluation. The examples are given to make reasonable analysis and demonstration.
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